800元鞋服購物券怎么也花不出去？

　　【中國鞋網(wǎng)】“什么‘買100送80’？哼！一句‘本商場有最終解釋權(quán)’就把我們愚弄了�！弊蛉眨�南京市民李小姐致電晨報法援熱線稱，“端午”假期最后一天，她在南京某知名商場購物，參加商場“購買100元商品送80元購物券”的活動拿到了800元購物券，買東西時到處被拒。而投訴到商場，商場卻以其有“最終解釋權(quán)”將她給打發(fā)了。李小姐咨詢律師：商場促銷中常見的一句“本商場有最終解釋權(quán)”的標識，是否屬欺詐消費者的“外交辭令”？

　　800元購物券怎么也花不出去

　　“凡購買100元商品均送80元購物券……因促銷活動產(chǎn)生的糾紛，本商場有最終解釋權(quán)�！弊蛉障挛�，李小姐在南京某大型商場逛街時，看到這樣的促銷廣告。在廣告的吸引下，李小姐走進該商場購買了1000余元的背心和裙子，拿到商場返利的800元購物券。拿到購物券，李小姐準備再去買雙心儀的涼鞋。但等她持券去鞋類柜臺消費時，竟發(fā)現(xiàn)好多品牌都標明“本柜不使用購物券”。李小姐好不容易發(fā)現(xiàn)一個沒有標明“不用購物券”的柜臺，并在那里找到一雙自己中意的皮涼鞋時，售貨員卻告知：這個牌子的皮鞋早在兩天前就退出了購物券活動，只能用現(xiàn)金購買。

　　感覺被騙的李小姐拿著一堆消費不出去的購物券找商場理論，卻被商場以其有“最終解釋權(quán)”給打發(fā)了。李小姐說，商場的一個經(jīng)理理直氣壯地告訴她，商場的“最終解釋權(quán)”是一種約定的權(quán)利。李小姐參與了商場的促銷活動，就是與商場締結(jié)了這個合同，“本商場有最終解釋權(quán)”作為合同中的一個條款，就已經(jīng)為李小姐所接受。因此，對于皮鞋是否參與本次促銷活動，商場有權(quán)作出解釋，且該解釋直接發(fā)生法律效力。

　　由于雙方協(xié)商未果，憤怒的李小姐只有將800元購物券撕碎在商場辦公室，以解其怒。走出商場，李小姐越想越氣，拿起手機致電晨報法援熱線，咨詢律師：商場經(jīng)理的說法是否有法律依據(jù)？

　　>>>律師：

　　這違反了法律強制性規(guī)定，屬于無效條款

　　晨報值班律師、江蘇維世德律師事務(wù)所律師申漢江認為，從我國合同法規(guī)定上看，“本商場有最終解釋權(quán)”條款違反了法律強制性規(guī)定，屬于無效條款。李小姐參與商場促銷活動，即屬與商場簽訂了合同，但此合同由議定條款和格式條款兩部分構(gòu)成。買賣背心和裙子這一部分的內(nèi)容為議定條款，并且決定了該合同的性質(zhì)為買賣合同；而商場的促銷活動這一部分內(nèi)容為格式條款，附加于買賣合同之中，使該合同成為格式合同。李小姐和商場都可以對合同提出自己的解釋，但他們的解釋都是單方的理解，并不直接產(chǎn)生法律效力。