洋裝洋鞋紛紛落馬 消費(fèi)者不能太“寵”洋品牌

    自問：我們是否太寵愛洋品牌？

    歷數(shù)這些洋品牌犯事，有一個令中國消費(fèi)者特別不能容忍的做派，就是“雙重標(biāo)準(zhǔn)”：

    浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國貿(mào)系副主任黃先海教授表示，西方公司為了全球擴(kuò)張的戰(zhàn)略考慮，有意對一些“洋品牌”進(jìn)行差別化生產(chǎn)，投放到發(fā)展中國家市場的產(chǎn)品有時要次一些。

    對歐美是一種標(biāo)準(zhǔn)，對中國是另一種標(biāo)準(zhǔn)；在母國是把消費(fèi)者奉為上帝，在中國消費(fèi)者面前則漸漸露出了傲慢乃至驕橫。從某種意義上說，洋品牌被我們“慣”壞了。

    反�。簶�(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管雙重缺位

    洋品牌屢屢出問題，是標(biāo)準(zhǔn)的缺位，亦或是政府監(jiān)管的缺位，到底應(yīng)該歸結(jié)在哪里？

    首先是監(jiān)管，從供貨商到最終的產(chǎn)品，在整個產(chǎn)業(yè)流程中，國內(nèi)還沒有相關(guān)的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)讓企業(yè)實(shí)施約束。
    以鞋類為例，我們國家在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上還顯得相當(dāng)滯后。如歐盟設(shè)置了鞋類有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)，但國內(nèi)目前還沒有這樣的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的滯后與空白，已經(jīng)成為了我國監(jiān)管部門的“軟肋”。浙江省工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，中國的監(jiān)管和約束的力度應(yīng)該向國際社會看齊，前提是相關(guān)的法律法規(guī)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須建立、健全。專家指出，我國的監(jiān)管模式亟待改進(jìn)，不但有必要建立起審批、監(jiān)督、執(zhí)法高度集權(quán)的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，還應(yīng)對本土企業(yè)和跨國公司一視同仁、嚴(yán)格監(jiān)管。

    呼吁：保持足夠挑剔程度

    世界著名管理學(xué)家邁克爾·波特認(rèn)為，一國企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個重要條件，就是國內(nèi)客戶的挑剔程度。當(dāng)國內(nèi)客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的要求是全球最挑剔、也最精致時，企業(yè)會因此獲得競爭優(yōu)勢。如果把這個觀點(diǎn)作一點(diǎn)延伸，不妨這樣說：要使洋品牌在中國市場的“水土”上一樣保持他們的高品質(zhì)、高信譽(yù)，就一定要使中國的消費(fèi)者保持足夠的“挑剔程度”。

    跨國公司無疑有著良好的信譽(yù)，否則很難獲得今天的地位，但那只代表過去，不代表現(xiàn)在和未來�？鐕�公司無疑有著嚴(yán)格的管理制度，但那不代表它不會犯錯誤，也不代表它會自覺地對所有消費(fèi)者一視同仁。

    這就要求我們破除對洋品牌的迷信，矯正對西方流行文化的過度崇拜，從本質(zhì)上說，這也是一個民族文化重塑的過程。惟有如此，一個健康、有序、成熟的市場體系才得以建立。

    新聞回放

    一把火燒出洋鞋質(zhì)量門

    2006年底，浙江省工商局對該省進(jìn)口鞋類商品質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測，結(jié)果顯示：被抽樣的46個批次進(jìn)口皮鞋、旅游鞋合格率僅為23.91%。這些皮鞋包括路易威登、瓦倫蒂諾、D＆G等十多個世界頂級品牌，價位多在千元以上。

    萬元豪裝被查不合格

    上海市工商部門1月18日對該市大型零售企業(yè)和品牌服裝專賣店經(jīng)銷的品牌服裝進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測，共監(jiān)測了27家企業(yè)經(jīng)銷的40種知名品牌服裝的59個樣品。經(jīng)檢測，不合格25種，其中標(biāo)注進(jìn)口的24種。