95歲的回力、27歲的美通和3歲的冰泉,想講同一個(gè)故事|國(guó)貨潮起來(lái)
世界上的一切都可以是甲方乙方,品牌是消費(fèi)者的乙方,好的品牌可以洞察特定消費(fèi)者的需求,想其所想,抓到痛點(diǎn)。
——吳曉波
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跨越時(shí)間的經(jīng)典款
幾年前,新世相發(fā)布過(guò)一個(gè)征集活動(dòng),鼓勵(lì)大家曬出最近與家人的合照。
一張照片很特殊,在同一個(gè)場(chǎng)景里,女孩和父親拍了一張相隔了33年的“合照”。穿越時(shí)間的除了親情,還有一身“穿搭”。
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圖源:新世相
女孩身上的衣服、褲子和襪子,因?yàn)橘I(mǎi)不到和父親一樣的,條紋是她用丙烯畫(huà)出來(lái)的。而照片里的回力鞋,走過(guò)33年,還作為“經(jīng)典款”擺在商場(chǎng)的貨架上。在街頭的年輕人腳上,回力鞋也并不顯得突兀。
兩雙鞋子出現(xiàn)的商業(yè)背景天差地別。
父親腳上的回力,是1984年的中國(guó)人為數(shù)不多的可選擇的運(yùn)動(dòng)鞋。
當(dāng)時(shí)的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)依賴于橡膠廠,回力來(lái)自于上海正泰橡膠廠,飛躍來(lái)自上海橡膠一廠,橡膠廠以生產(chǎn)皮管、輪胎為主業(yè),而運(yùn)動(dòng)鞋只是附屬品。彼時(shí)除了回力,還有上海皮革制品公司旗下的火炬、登云等品牌在市場(chǎng)上流通。
1979年中國(guó)男籃中鋒穆鐵柱,穿著回力擊敗美國(guó)隊(duì),1984年女排姑娘穿著回力奪冠,讓回力擴(kuò)大了知名度,年輕人對(duì)它的耐穿和舒適性充滿期待,繼而成了當(dāng)時(shí)最有存在感的運(yùn)動(dòng)休閑鞋品牌。
女兒腳上的回力,已然成了年輕人鐘情的潮牌。最近幾年,在運(yùn)動(dòng)休閑鞋的市場(chǎng)上,國(guó)際品牌有阿迪、耐克、彪馬……,國(guó)內(nèi)有安踏、特步、李寧……商場(chǎng)里的運(yùn)動(dòng)品牌多到能夠包攬一個(gè)樓層,人們?cè)龠x擇回力,已經(jīng)不必受困于選項(xiàng)太少。
從品牌匱乏時(shí)的選擇,到成為人們主動(dòng)篩選和追逐的品牌,一雙穿越時(shí)間的鞋,折射出了國(guó)貨在人們心中的角色變遷。
回力的3次躍升
從回力的發(fā)展歷程看,能把中國(guó)人對(duì)國(guó)貨的期許歸納成三個(gè)階段,即物品的消費(fèi),符號(hào)的消費(fèi),體驗(yàn)的消費(fèi)。
物品的消費(fèi),是指回力符合人們對(duì)能穿、好穿的基本要求。
1927年,生產(chǎn)第一雙回力的上海正泰橡膠廠成立,這通常被視為回力鞋業(yè)的誕生。1956年,回力為國(guó)家男籃推出的565型籃球鞋問(wèn)世,款式類似于現(xiàn)在的高幫帆布鞋,這款鞋在隨后的二三十年里都在流行。
在20世紀(jì)七八十年代,綠色橡膠底的回力鞋,兼具美觀和實(shí)用的特點(diǎn),不打滑,柔軟舒適,經(jīng)常被賣(mài)到斷碼。
在改革開(kāi)放后和21世紀(jì)初之間,回力用30年的時(shí)間適應(yīng)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,也受到了改革開(kāi)放后大量國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)入中國(guó)的沖擊,僅僅滿足穿著需求的回力鞋已經(jīng)不能讓消費(fèi)者滿意。
隨后回力進(jìn)行了第二次變革:賦予商品符號(hào)的意義。
現(xiàn)代社會(huì)思想家鮑德里亞提出了符號(hào)消費(fèi)論,人們購(gòu)買(mǎi)的不僅是商品,還有背后的價(jià)值和內(nèi)涵。
2008年到2020年的10年間,能看到回力的品牌內(nèi)涵逐漸豐富,與國(guó)民的回憶和國(guó)潮文化掛鉤。
從2008年,英國(guó)影星奧蘭多·布魯姆穿著回力鞋的照片引發(fā)了歐洲的復(fù)古風(fēng)潮。這次偶然的走紅,讓回力意識(shí)到品牌背后的文化價(jià)值也是商品的一部分。在2009年,回力聯(lián)合上海工業(yè)設(shè)計(jì)研究所設(shè)計(jì)手繪鞋,還向在滬高校征集手繪設(shè)計(jì)。這些手繪鞋,在2010年回力成為世博會(huì)的特許生產(chǎn)商和零售商時(shí),進(jìn)入了世博會(huì)場(chǎng)館展示。
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回力手繪鞋
這只是一個(gè)開(kāi)端,在2008年到2017年之間的10年間,回力推出了200個(gè)系列,5000多個(gè)款式,通過(guò)設(shè)計(jì)理念上的不斷豐富,喚起了人們對(duì)民族品牌的回憶,并且用中國(guó)文化不斷加深品牌印象。2018年推出的回天之力系列高端鞋,在當(dāng)年就銷(xiāo)售了上百萬(wàn)雙。
最近兩年,消費(fèi)者更注重產(chǎn)品帶來(lái)的附加價(jià)值帶來(lái)的新奇體驗(yàn),比如跨界、聯(lián)名。回力在今年推出了自己的數(shù)字資產(chǎn),95歲的回力在b站發(fā)布了數(shù)字資產(chǎn)“回力design-元年”,一共有2022件商品發(fā)售,開(kāi)搶后短短幾秒就就被搶購(gòu)一空。
從一雙鞋,變成有內(nèi)涵的消費(fèi)符號(hào),再到一種消費(fèi)體驗(yàn),回力非常典型地展示了國(guó)貨在人們心中地位躍升的過(guò)程。
新國(guó)貨的升級(jí)的秘密
回力的能力,在其他國(guó)貨品類中也能看得到?此七M(jìn)無(wú)可進(jìn)的牙膏市場(chǎng),國(guó)貨也在用這樣的能力突破重圍。
智研咨詢的《2022-2028年中國(guó)牙膏行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》顯示,2021年中國(guó)牙膏產(chǎn)量為67.17萬(wàn)噸,同比下降0.6%。在最近6年都沒(méi)有產(chǎn)量和表觀需求量的大突破,整個(gè)行業(yè)都進(jìn)入了調(diào)整期。
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但消費(fèi)者仍然沒(méi)被滿足的需求卻打開(kāi)了另一片天地。
《2021抖音口腔護(hù)理行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,從抖音通過(guò)視頻播放量統(tǒng)計(jì)的2020年1月到2021年5月口腔護(hù)理功效關(guān)注度上來(lái)看,口氣、清新、口臭等詞,是現(xiàn)在最受關(guān)注的口腔護(hù)理需求,正說(shuō)明,牙膏市場(chǎng)缺少這樣的產(chǎn)品提供解決方案。
國(guó)貨牙膏冰泉推出了一個(gè)新的分支:口香牙膏,在滿足清潔、美白的基礎(chǔ)功效之上,以不同于市面上的牙膏口味為賣(mài)點(diǎn),推出了蜜桃、青瓜、櫻花、巧克力、奶茶等香型,讓消費(fèi)者接觸到了這種“嘗起來(lái)想吃”還能清新口氣的牙膏。2020年初,冰泉首次上架產(chǎn)品,銷(xiāo)售額就突破了千萬(wàn),2021年冰泉口香牙膏的GMV增長(zhǎng)達(dá)到300%。
國(guó)貨的升級(jí),標(biāo)志著我們正進(jìn)入一個(gè)“買(mǎi)櫝還珠”的時(shí)代。商品本身最原始的屬性正在被弱化,卻在消費(fèi)者心中占據(jù)了更重要的位置,有了更高層次的滿足感和情感的連接。
這樣的轉(zhuǎn)型國(guó)貨,還有美通。這是一家1995年創(chuàng)立,從事芳香產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的企業(yè),早期,美通的主要客戶在歐美國(guó)家,在2006年,在杭州扎根多年的美通,才在杭州銀泰百貨等商場(chǎng)里有了第一個(gè)專柜。
受眾太小一度成為美通內(nèi)銷(xiāo)的阻力,但如果把香薰的使用場(chǎng)景和中國(guó)人的生活理念融合,就能讓越來(lái)越多的人接受香薰產(chǎn)品。美通香薰在2020年的“療”系列產(chǎn)品,是與中醫(yī)元素結(jié)合,將馬鞭草、迷迭香等有藥用價(jià)值的原料加到產(chǎn)品里,獲得了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的支持。
國(guó)貨的升級(jí)因?yàn)樵谟舷M(fèi)者的同時(shí),也在被消費(fèi)者重塑!2021新國(guó)貨白皮書(shū)》研究報(bào)告顯示,品牌和用戶的關(guān)系正發(fā)生顛覆式變革,不少品牌讓渡話語(yǔ)權(quán),與用戶共創(chuàng)。如鐘薛高曾經(jīng)成立“感官測(cè)試小組”邀請(qǐng)用戶從調(diào)研開(kāi)始參與,共創(chuàng)了代表性雪糕口味:話梅味。
這些國(guó)貨升級(jí)的例子,都指向著國(guó)貨和消費(fèi)者的互動(dòng)越多,就越容易發(fā)現(xiàn)需求,找到突破方法。
文/巴九靈(微信公眾號(hào):吳曉波頻道)
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