遠(yuǎn)見謹(jǐn)行,理性認(rèn)知鞋品智能化趨勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)
【-行業(yè)新聞】 2016年的兩會(huì)中,“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”與“中國(guó)制造2025”被一并提及,加之互聯(lián)網(wǎng)浪潮的興起,制造業(yè)被推入了調(diào)整期,新的鞋業(yè)生態(tài)圈業(yè)已重建。在這個(gè)制造業(yè)企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口,以李寧、雙馳、安踏、特步等為代表的眾多中國(guó)鞋企選擇了向鞋品智能化邁進(jìn),積極尋求新的出路。
12月27日,由中國(guó)皮革協(xié)會(huì)與晉江市人民政府主辦,陳埭鎮(zhèn)人民政府、晉江市商務(wù)局和環(huán)球鞋網(wǎng)承辦,晉江國(guó)際鞋紡城總冠名的2016中國(guó)鞋業(yè)盛典暨首屆中國(guó)鞋業(yè)供給側(cè)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在泉州順利召開。論壇上,作為中國(guó)智能鞋行業(yè)的領(lǐng)軍者雙馳智能公司總經(jīng)理古瑋明談到了鞋品智能化的趨勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
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眾所周知,中國(guó)傳統(tǒng)的人口紅利已經(jīng)到了盡頭,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造新的紅利,于是就有了消費(fèi)升級(jí)——從銷售產(chǎn)品到服務(wù)客戶的質(zhì)變。消費(fèi)升級(jí)有四個(gè)方向,一是消費(fèi)渠道升級(jí),從實(shí)體門店到多元化的銷售路徑,隨著電商甚至是移動(dòng)電商的出現(xiàn),消費(fèi)者從原來的定時(shí)定點(diǎn)購(gòu)買產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榱穗S時(shí)隨地的購(gòu)買產(chǎn)品。二是消費(fèi)品類升級(jí),從傳統(tǒng)產(chǎn)品的到個(gè)性化新品的升級(jí),原來供給側(cè)占主導(dǎo)的時(shí)候,消費(fèi)者只能被動(dòng)的接受流水線的產(chǎn)品,而現(xiàn)在消費(fèi)者有了自主選擇的權(quán)力,企業(yè)需要去滿足消費(fèi)者從外觀到功能再到智能等各個(gè)方面的需求。三是消費(fèi)觀念升級(jí),隨著中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買力的提升,價(jià)格已不再成為左右消費(fèi)者選擇的主要因素,如今消費(fèi)者更看重的品牌、品質(zhì)和服務(wù)的溢價(jià)。四是消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),目前國(guó)內(nèi)的服務(wù)業(yè)已經(jīng)占全國(guó)GDP的50%以上,
而服務(wù)業(yè)的占比很大概率會(huì)進(jìn)一步的升高,消費(fèi)者購(gòu)買一雙鞋子離開柜臺(tái)或完成交易并不意味著結(jié)束,消費(fèi)者對(duì)于鞋的使用,比如參加馬拉松、健身房鍛煉、晨跑或夜跑都是基于鞋子之后的服務(wù)營(yíng)收,對(duì)于企業(yè)來說,這將會(huì)是未來一塊非常大的蛋糕。
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對(duì)于企業(yè)來說,在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否與用戶建立有效連接是能否持續(xù)服務(wù)客戶、分享消費(fèi)升級(jí)紅利的關(guān)鍵。當(dāng)顧客離開門店關(guān)閉電商平臺(tái),企業(yè)依舊可以捆綁用戶,及時(shí)獲取需求變化,從增值服務(wù)上收益或分享收益,這也就是為什么鞋品智能化會(huì)成為消費(fèi)升級(jí)訴求下的必然產(chǎn)物。如今眾多企業(yè)都在努力的推行智能制造、大數(shù)據(jù),然而如果無法及時(shí)的獲悉用戶的需求,智能制造談何而來,如果能夠獲取用戶買完鞋之后的用途、使用時(shí)間、使用地點(diǎn)等數(shù)據(jù),這將會(huì)對(duì)鞋子的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)乃至生產(chǎn)都會(huì)有極大的促動(dòng),這會(huì)改變?cè)械膸?kù)存模式,使得企業(yè)能夠進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。
何為智能鞋?實(shí)際上就是以鞋或鞋的配件為載體,通過傳感器、電路芯片采集、記錄、分析個(gè)體信息,并經(jīng)無線網(wǎng)絡(luò)傳輸匯集成大數(shù)據(jù),為個(gè)人或企業(yè)提供有效的增值服務(wù)。而智能鞋作為智能穿戴的重要品類,有著習(xí)慣門檻低,使用粘性高、對(duì)供應(yīng)鏈依賴強(qiáng)的特點(diǎn),傳統(tǒng)鞋企在這方面有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),不少國(guó)內(nèi)外一線知名企業(yè)已全部進(jìn)入了該領(lǐng)域,比如+蘋果,阿迪達(dá)斯+三星,安德瑪+HTC,新百倫+英特爾,雙馳,李寧+小米等都在打造智能鞋。其中近兩年在收購(gòu)智能硬件、移動(dòng)應(yīng)用資源以及尋找智能硬件代工廠上就花費(fèi)了7.1億美元,鞋品智能化趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。古瑋明認(rèn)為2017年到2019年將會(huì)是企業(yè)進(jìn)行智能鞋行業(yè)布局的黃金時(shí)期。
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盡管如此,傳統(tǒng)的企業(yè)要想推動(dòng)鞋品智能化業(yè)務(wù)還面臨著五大困難:
一、 現(xiàn)實(shí)技術(shù)與用戶理想功能存在客觀差距、市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期;
最好的例子就是去年風(fēng)風(fēng)火火的,其實(shí)就是在鞋子里加裝一個(gè)定位裝置防止兒童走失,保護(hù)兒童。市場(chǎng)上對(duì)于這樣的產(chǎn)品有著不小的需求,兒童丟失事件頻頻發(fā)生,解決辦法卻始終沒有,然而這樣的一款能夠有效保護(hù)兒童安全的產(chǎn)品銷量上卻非常慘淡,主要的原因就是現(xiàn)有的技術(shù)無法達(dá)到消費(fèi)者的需求,比如定位的精準(zhǔn)度,電池的使用時(shí)長(zhǎng)等都不能讓消費(fèi)者滿意。
二、 專業(yè)人才稀缺、自建研發(fā)團(tuán)隊(duì)資金與時(shí)間成本巨大;
一個(gè)成熟方案的智能鞋團(tuán)隊(duì)大概需要8-9個(gè)人,而目前一位普遍的中端水平的技術(shù)人員一年的費(fèi)用一年就需要15-20萬元,還有價(jià)格不菲的設(shè)備成本以及研發(fā)時(shí)間的成本,像小米與就合作研發(fā)過智能跑鞋而且目前銷量很不錯(cuò),然而即使像小米這樣非常成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì),從項(xiàng)目實(shí)施到完成也花費(fèi)了9個(gè)月的時(shí)間,那就更不用說其他的普通研發(fā)團(tuán)隊(duì)所需的時(shí)間。
三、 無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),普遍缺乏對(duì)現(xiàn)成方案的甄別、篩選、測(cè)試能力;
由于目前沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)也無法通過尋找成熟的方案來制作智能鞋。以智能跑鞋為例,即便是最普通的計(jì)步鞋,單純的計(jì)算走了多少步無步態(tài)分析的計(jì)步鞋,想要尋找到一個(gè)合適的方案團(tuán)隊(duì)也不容易,目前多數(shù)的智能產(chǎn)品方案團(tuán)隊(duì)都只有類似于智能手環(huán)這樣的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),而智能手環(huán)與智能鞋還是有著很大的區(qū)別。而由于無法有效的甄別內(nèi)在核心技術(shù)的好壞,企業(yè)很容易陷入錯(cuò)誤尋找產(chǎn)品的路徑。
四、 非短期暴利產(chǎn)品,持續(xù)維護(hù)、運(yùn)營(yíng),才能將利益最大化;
智能鞋的價(jià)值在于持續(xù)的服務(wù)用戶和粘住用戶,營(yíng)收更多的是基于連通用戶之后的增值服務(wù)來產(chǎn)生,比如說通過收集到的用戶數(shù)據(jù),向用戶推薦健身教練,運(yùn)動(dòng)賽事或者戶外活動(dòng),進(jìn)行收益分成。沒有運(yùn)營(yíng),智能鞋實(shí)際上是沒有生命價(jià)值的。
五、 全新的用戶信息維度與量級(jí)
單純的擁有數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,如果無法將數(shù)據(jù)分析并提取出來,便無法發(fā)揮出數(shù)據(jù)的最大價(jià)值。
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關(guān)于智能鞋未來的發(fā)展,古瑋明認(rèn)為會(huì)經(jīng)歷這么幾個(gè)周期。首先第一階段是興起階段,一線傳統(tǒng)鞋類品牌渠道商與頂級(jí)方案商、互聯(lián)網(wǎng)公司合作教育市場(chǎng),這個(gè)階段并不適合中小進(jìn)入該領(lǐng)域,因?yàn)檫@個(gè)階段那些大企業(yè)更多的是為了品牌價(jià)值以及能夠黏住用戶,利用智能鞋將那些購(gòu)買過的用戶粘在用戶體系內(nèi),以產(chǎn)生未來的附加收益。第二階段是成長(zhǎng)階段,錯(cuò)代跟隨、拼單試錯(cuò),中小鞋企普遍介入布局,并從傳統(tǒng)鞋子過渡到新的智能鞋產(chǎn)品,并從單一的鞋子銷售轉(zhuǎn)變升級(jí)到未來為智能鞋帶來增值服務(wù)的利益。最后就是成熟階段,行業(yè)格局定型,智能元件成為通用鞋材輔料,數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化,未來的盈利就會(huì)在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和增值服務(wù)上。
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