員工如何獲得職場幸福感
馬斯洛的需要層次論
【-人力資源管理】“幸福企業(yè)”這個詞聽起來很棒,其實任何事情只要冠上幸福聽起來都很棒,可是何謂幸福?心理學家認為,所有幸福感受,都是自我的內(nèi)在狀態(tài)跟環(huán)境的交互影響,就是將自己的人格特質(zhì)放到了一個環(huán)境里,兩者互動后的結(jié)果會對自己產(chǎn)生一個情緒感受,這個就叫做幸福感。
要構(gòu)建一個幸福企業(yè),從企業(yè)的角度來說,應該做一些幸福促進方案,而從員工的角度而言,就要將其打造成具有幸福能力的人。兩者都做好后,就會影響到員工的職場幸福感,而員工的職場幸福感就決定了這個企業(yè)是否是一個幸福企業(yè)。
但是幸福如何測量?可以用什么方式來去理解?事實上幸?梢杂靡粋DNA的概念來分解。一個美國學者在2009年曾提出來一個模型,將一個人的幸福分成五大部分。
第一,生理幸福感。一個人覺得幸福的話,首先其生理狀態(tài)也是幸福的,例如沒有過分壓力、焦躁、失眠等狀況。提升這個層面的幸福感是最簡單的,比如多給員工一些休息時間、茶水時間,有一些公司每天下午三點半強迫大家放下工作,做廣播體操或者是跳一段舞,都是很好的方法。稍微花費高一些的方式比如說辦健身卡、體檢、關(guān)注員工的生理狀況,也都可以提升生理幸福感。
第二,情緒幸福感。就是人們常常說的,你好嗎?你感覺好嗎?你開心嗎?你愉快嗎?這一點比較容易理解,也都能做到自我感知。情緒幸福感的關(guān)鍵詞是情商,現(xiàn)在有許多公司開始重視情商的相關(guān)培訓,讓員工能夠?qū)W習自我情緒管理、自我情緒激勵等。還有一個常見的做法就是EAP,也就是員工幫助計劃,用專業(yè)的方法來幫助員工以及他的家庭度過一些心理困難期。也有些企業(yè)會提供一個房間,里面不能說話,讓員工放松、安靜地在里面思索;或者在房間里放很多抱枕提供給員工擊打出氣。另外很多企業(yè)開始教大家靜坐、打坐、太極拳,以及組織大家閱讀,這都有助于身心的、精神上的平衡。
第三,社交幸福感,即跟別人的互動。讓員工充滿滿足感和成就感,這在組織里面特別重要。優(yōu)秀的領導力跟企業(yè)管理往往能打造這種幸福感,而同事之間的互動往往也會帶來這個層面的幸福。社交幸福感很高的人,常常能夠在跟他人互動的過程中,為自己帶來正面能量,這些能量又會轉(zhuǎn)化為幸福感。我曾經(jīng)見過一位員工,在公司是基層人員,月薪大概是2000元出頭,但開著BMW車來上班。他說他本不需要這份工作,是來交朋友的。其實可以這樣理解,他在尋求社會幸福感。
第四,知識幸福感。指的是在職場里面的人會因為工作而不斷地在知識方面自我增進。比如說企業(yè)的培訓以及有接班人計劃,或者老員工帶新員工,以提升新員工的專業(yè)知識和技能,讓新員工獲得知識幸福感。很多人在面試時會關(guān)心公司是否有培訓方案,為什么培訓方案對他們很重要呢?因為這跟他們的知識幸福感息息相關(guān)。
第五,精神幸福感,指的是高于生活的精神狀態(tài)的滿足。很多做法可以提升這個層面的幸福感,例如企業(yè)家賺錢以后去做公益慈善事業(yè),就會感覺到特別幸福。我認為精神的追求,從某個角度可以解釋為獲得生命意義。
上述五項建構(gòu)了員工的職場幸福感。如果員工發(fā)覺自己所任職的企業(yè)在某些地方,有明顯的缺陷或者不足,往往就會影響到自己對這個工作的滿意程度和幸福感受,而如果做好了,也就成功打造了幸福企業(yè)。(中國鞋網(wǎng)—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心)
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