航運(yùn)物流業(yè)：今年薪酬漲幅超去年預(yù)期

　　當(dāng)前，上海正在全力加快國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)，航運(yùn)物流業(yè)作為上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，日益顯出其重要性，而相關(guān)企業(yè)的人員招聘與離職情況也令許多想投身此類(lèi)行業(yè)的求職者格外關(guān)注。中智薪酬績(jī)效中心日前對(duì)航運(yùn)物流業(yè)的人員離職與招聘情況展開(kāi)調(diào)研，通過(guò)1個(gè)多月的調(diào)研，獲得了業(yè)內(nèi)50多家知名企業(yè)的參與反饋。在此，中智薪酬績(jī)效中心薪酬顧問(wèn)張捷對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解讀。

　　10%薪酬漲幅略高于2010年預(yù)期

　　據(jù)了解，在制訂調(diào)薪計(jì)劃的企業(yè)中，多數(shù)航運(yùn)物流企業(yè)本年度整體調(diào)薪比例在10%左右，相較于去年底的最新薪酬動(dòng)態(tài)調(diào)研中的調(diào)薪預(yù)期略有增長(zhǎng)。中智薪酬顧問(wèn)認(rèn)為，這是受到近期CPI不斷上漲等因素的影響。結(jié)合中智薪酬上半年對(duì)其他各行業(yè)做的熱點(diǎn)調(diào)研顯示，大多數(shù)企業(yè)今年的調(diào)薪比例均在8%-10%，這一比例高于往年。

　　此外，自2010年起隨著航運(yùn)經(jīng)濟(jì)的回暖，整個(gè)行業(yè)的用工需求呈明顯上升趨勢(shì)。步入到2011年，隨著人員配置的完善，本年度大部分企業(yè)的招聘計(jì)劃基本與去年持平。中智薪酬發(fā)現(xiàn)，航運(yùn)物流業(yè)人員需求依然主要體現(xiàn)在銷(xiāo)售、客服、進(jìn)出口操作等幾個(gè)部門(mén)。

　　新員工離職率普遍偏高

　　中智薪酬顧問(wèn)對(duì)2010年度新老員工的離職情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)新員工平均離職率達(dá)到了28%，新員工的離職率居高不下一直是困擾企業(yè)管理者的一個(gè)難題。而相對(duì)重要的海運(yùn)、單證、銷(xiāo)售這三個(gè)部門(mén)的離職率名列前三。在原本就面臨招聘壓力的同時(shí)，員工流失率不斷升高無(wú)疑讓員工招聘雪上加霜。

　　據(jù)悉，離職員工尤以基層職員居多，分析數(shù)據(jù)顯示，薪資待遇、員工與企業(yè)/部門(mén)的適配度以及員工對(duì)個(gè)人職涯設(shè)定的成熟度是導(dǎo)致員工離職的重要原因。除此之外，工作年限1-3年的員工離職率較高，這一階段的員工離職，對(duì)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展有較大的影響。可以看出，2-3年是員工重新審視個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的時(shí)期，除了薪酬本身，還會(huì)更多的關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展。

　　專(zhuān)家提醒：三大秘方留住“準(zhǔn)流失”員工

　　隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷的變化，中智薪酬建議企業(yè)將薪酬制度評(píng)估周期縮短，使其更加靈活、動(dòng)態(tài)。而對(duì)于操作、銷(xiāo)售崗位一線(xiàn)員工的保留與激勵(lì)策略需要做一些制度上的創(chuàng)新，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)員工入職初期的各方面培訓(xùn)，提高新員工對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度和信心，完善的職業(yè)發(fā)展通道。

　　與此同時(shí)，物流航運(yùn)業(yè)相對(duì)重要的海運(yùn)、單證、銷(xiāo)售這三個(gè)部門(mén)的離職率名列前三，這令相關(guān)企業(yè)頭痛不已。那么，究竟如何有效降低員工的流失率？對(duì)此，專(zhuān)家給出三點(diǎn)建議：

　　一、對(duì)應(yīng)聘者嚴(yán)格審核

　　企業(yè)的人力資源部在招聘員工時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷中，在短時(shí)期內(nèi)頻繁跳槽，而詢(xún)問(wèn)跳槽的原因時(shí)，卻總能找到各種借口。頻繁跳槽的員工很難對(duì)企業(yè)建立忠誠(chéng)度，缺乏職業(yè)生涯的規(guī)劃，企業(yè)在待遇或工作條件等不能滿(mǎn)足他們要求時(shí)，他們都可能毫不猶豫地離職。因此對(duì)于此類(lèi)跳槽頻繁的應(yīng)聘者，應(yīng)慎重錄用。

　　二、讓員工看到發(fā)展前景

　　一些員工對(duì)發(fā)展前途往往感到很迷茫，不知未來(lái)的職業(yè)發(fā)展何去何從。于是就會(huì)覺(jué)得其他公司會(huì)有更好的發(fā)展空間，從而在內(nèi)心里萌生去意。要想留住這些人才，企業(yè)要幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)的在哪里，企業(yè)能提供什么樣的發(fā)展空間，個(gè)人該如何通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù)，然后結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)，通過(guò)一定的途徑去培養(yǎng)，使員工找到自身定位和努力的方向。另外，企業(yè)老板對(duì)一些核心員工不妨大膽授權(quán)，給人才創(chuàng)造施展才能和價(jià)值的環(huán)境，通過(guò)各種努力將員工與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起，從而使他們穩(wěn)定下來(lái)。

　　三、使員工對(duì)公司產(chǎn)生感情

　　企業(yè)適當(dāng)?shù)貙?duì)員工的感情投入，創(chuàng)造一種和諧的工作環(huán)境，往往會(huì)收到事半功倍的效果。比如員工家里出現(xiàn)困難時(shí)，企業(yè)伸出援手；老板和企業(yè)高層主動(dòng)找員工談心溝通，會(huì)讓員工有受到重視的感覺(jué)；員工結(jié)婚或家里出現(xiàn)老人病重、去世的情況時(shí)，老板親自到場(chǎng)關(guān)心，這些都會(huì)讓員工感動(dòng)不已，而企業(yè)實(shí)際上并沒(méi)有多付出什么，而收獲的往往是員工的心和忠誠(chéng)。 （來(lái)源：解放牛網(wǎng)）