無(wú)錫市保安保潔人員缺口達(dá)60％ 為留人工資連漲三次
新建樓盤日益增多，物業(yè)服務(wù)的及時(shí)跟進(jìn)成為業(yè)主的最迫切需求，人員保障對(duì)于物業(yè)公司的重要性不言而喻。然而記者了解到，錫城大大小小的物業(yè)公司普遍存在招工難的問題，因?yàn)楸０�、保潔、保綠等方面人員不足而難以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5個(gè)人的活4個(gè)人干，勞動(dòng)質(zhì)量下降
“保潔員也就是打掃一下主要路徑以及大廳、樓道等面上的位置，消防通道、地下車庫(kù)、遠(yuǎn)一點(diǎn)的綠化帶根本見不到人影。”錢阿姨住在市中心一個(gè)高檔小區(qū)，也是小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成員之一。她說保潔是一件非常重要的事情，干凈整潔的環(huán)境不僅是小區(qū)的門面，更是每個(gè)業(yè)主首先看重的，可是她所在的小區(qū)因?yàn)楸嵢藛T不夠，清潔工作根本沒有做到位。記者了解到，該小區(qū)的保潔員名額滿員是15個(gè)，但是現(xiàn)在人數(shù)一直在12個(gè)上下波動(dòng)。錢阿姨說本來5個(gè)樓道由5名保潔員打掃，物業(yè)公司分配給4位保潔員做，工作量變大工資相應(yīng)提高，但是工作質(zhì)量也隨之下降。
“垃圾堆放在這里好幾天，一直沒有人來收。”一位入住新樓盤的業(yè)主向社居委抱怨道。“物業(yè)公司招不到人，保潔員年紀(jì)最大的都已經(jīng)65歲了，根本忙不過來�！鄙缇游ぷ魅藛T說，居民反映的這種問題比較多，他們只能在中間作解釋工作。
用工缺口60%，物業(yè)管理難到位
“這一行用工缺口至少60%�！币晃粡氖氯肆Y源中介服務(wù)的資深人士說，由于工資低，年輕人并不愿意從事這一行，累活臟活基本上都是50歲以上的人在做，保潔員的工資算上加班費(fèi)每月也只有1300元。記者了解到，有些物業(yè)的保潔員工資只達(dá)到無(wú)錫市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。新區(qū)旺莊人力資源代理有限公司總經(jīng)理孫波濤說，工資低在整個(gè)物業(yè)行業(yè)是普遍現(xiàn)象，不少私人物業(yè)公司不給員工交社保，用工不規(guī)范的現(xiàn)象大量存在。
經(jīng)常和物業(yè)公司打交道的錢阿姨說，因?yàn)楸崱⒈０驳裙ぷ鞑痪邆淇萍己�，所以并不像工程技術(shù)人員那樣引起重視。有的物業(yè)為了減少用工風(fēng)險(xiǎn)，直接承包給保潔公司以及保安公司，這樣層層轉(zhuǎn)包下來，最下一層干活的工資就會(huì)變少。新區(qū)一樓盤保安月工資1400元，每月被保安公司扣掉200元。同樣由于轉(zhuǎn)包的原因，業(yè)主對(duì)于日常服務(wù)意見的反饋同樣不順暢，物業(yè)管理上不能做到及時(shí)整改。
為了留人，工資今年連漲三次
“人力成本占到我們管理成本的50%以上，年齡30歲左右的保安月工資在2500-3000元之間，再年長(zhǎng)一點(diǎn)的沒有2000元也不會(huì)來�！被萆絽^(qū)一家已經(jīng)入住并仍然在建樓盤的物業(yè)經(jīng)理說，他們的保安一般年齡在35-45歲之間，為了留人，他們今年已經(jīng)接連漲了三次工資，拿到手2300元左右�！霸诨萆絽^(qū)我們還不是最高的，還有更高的�！边@位經(jīng)理說，物業(yè)公司之間競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，因?yàn)槿藛T流動(dòng)性強(qiáng)，他們常年在招人，已經(jīng)遠(yuǎn)赴山東、江西等省，和一些武術(shù)類學(xué)校也展開了合作。
為了穩(wěn)定隊(duì)伍，無(wú)錫市一些大的物業(yè)公司也已經(jīng)開始上調(diào)保潔員工資，基本工資、加班費(fèi)等加在一起已經(jīng)能拿到1800元。（來源：江南晚報(bào)）
