修煉營銷內(nèi)功的十字真經(jīng)

　　中國鞋網(wǎng)11月30日訊，目前，營銷行業(yè)戰(zhàn)火四起愈燒愈烈且情況經(jīng)常突變，令很多在銷售一線摸爬滾打的營銷人員感覺愈做愈難，對自己難堪的業(yè)績抱怨連連。抱怨的對象各種各樣，但很少分析自身原因進行內(nèi)向思考從本質(zhì)解決問題。

    哲學(xué)上有句話說的好：外因通過內(nèi)因起作用。筆者認為，想要做一名營銷高手就要在平時注意自己營銷內(nèi)功的修煉，提高自身內(nèi)在的功力以化解外在因素對我們的影響，讓營銷人無論身處何種環(huán)境都可以取得理想的業(yè)績。

    一、素質(zhì)

    《辭�！穼λ刭|(zhì)一詞的解釋為：①人生理上原來的特點；②事物本來的性質(zhì)；③完成某種活動所必需的基本條件。在探討的這個話題中筆者認為素質(zhì)應(yīng)該是第三種解釋，這是修煉好營銷內(nèi)功做好營銷工作的基本條件。

    1、良好的心理素質(zhì)

　　做銷售，就必須經(jīng)常面對挫折和打擊。在圈外人看來做銷售天天坐車到處見見客戶聊聊天就像在公費旅游，其實銷售是一個十分勞神傷身的工作，銷售人員時時刻刻都背負著很大的壓力。這就要求銷售人員要時刻保持樂觀的心態(tài)積極面對工作和生活，要適時地進行自我加壓和減壓。所以，良好的心理素質(zhì)是修煉好營銷內(nèi)功的前提。

    2、良好的身體素質(zhì)

    我們黨和國家的創(chuàng)始人，偉大的毛主席說過：“身體是革命的本錢”，做為一個銷售人員，這依然是鐵一樣的定律。銷售人員大多都不太注意自己的身體，不固定的飲食，不固定的休息，較大的工作壓力，都是健康的潛在殺手。有人說：銷售人員年輕時拿健康換金錢，年老時拿金錢換健康，一生等于白干。這句話不無道理，因此，各位辛苦的銷售同仁們在做好工作的基礎(chǔ)上也必須多多關(guān)心一下自己的健康。

    3、高昂的激情

    這次北京2008奧運會給全世界人民留下了很多美好和震撼人心的回憶。比賽伊始，一個又一個奇跡在充滿魔力和夢幻的體育場館誕生。中國取得了前所未有的歷史性突破，其他優(yōu)秀團隊也創(chuàng)造了各自優(yōu)異的成績。會后，很多朋友都在探討和分析這次奧運會成功的地方。當(dāng)然，結(jié)果也是百花齊放，各有不同。但，筆者認為此次奧運會的成功和億萬世界人民以及各位運動員高昂的激情有著密切的關(guān)系。通過奧運圣火的全世界傳遞，在“點燃激情，傳遞夢想”的口號召喚下，此屆奧運會大家的激情被點燃到了前所未有的熱度。到處彌漫著奧運氣息，彌漫著人們對奧運的期待、崇敬、激情。

    銷售工作和體育競技一樣，想得到優(yōu)異的業(yè)績就要時刻保持著高昂的激情：享受每一個過程，挑戰(zhàn)每一個高度，克服每一個困難，爭得每一個輝煌。當(dāng)然，不可能每一個銷售人員都會始終保持高昂的激情。人無完人，遇到挫折和困難時難免會產(chǎn)生消極頹廢的情緒。這時候，營銷人就要學(xué)會進行適時的自我激勵。譬如說：每當(dāng)筆者激情耗盡的時候，便拿出包里準備好的勵志書籍進行閱讀，了解名人激情拼搏終成大事業(yè)的人生從而激發(fā)出自己巨大的潛在激情，也可以找一個富有激情和積極感染力的朋友或同事進行溝通交流等。

    二、勤奮

    勤能補拙是良訓(xùn)。一個業(yè)務(wù)員各方面都很優(yōu)秀，可能會做得很好，但若缺乏勤奮，就很難達到卓越。一個業(yè)務(wù)員其他方面與他人相比固然很差，但只要他是一個勤奮的人，依然可以做得很好。

    這方面筆者有很深的體會：在筆者做推廣員時，主要負責(zé)向一個新市場的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級的零售商推廣公司的產(chǎn)品。當(dāng)?shù)诙�次拜訪完客戶以后，感覺產(chǎn)品的推廣已經(jīng)很吃力，因為按照計劃想讓他們要的產(chǎn)品都給他們介紹過了。在沒有更好的方法時，筆者便給自己制定了一個很多人都不大愿做的決定：每拜訪一次客戶，就向他們介紹一下公司的產(chǎn)品。哪怕他很多次都不接受，下次過去依然要像第一次那樣真誠地仔細問問他們的需求，再介紹一下公司的產(chǎn)品。經(jīng)過仔細的記載和具體數(shù)據(jù)的分析，筆者發(fā)現(xiàn)自己成績的43.23%竟然是靠這部分努力的結(jié)果。所以，當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績無法突破而又找不到方法時，就應(yīng)該考慮一下自己是否足夠勤奮了。

    文學(xué)家說：世界上最寶貴的勤奮，不光是身體上的勤奮，而是精神上的勤奮，勤奮靠的是毅力，更是永恒。古今中外，有很多勤奮鑄就恢宏大業(yè)的事例，如王永慶常說:“要常常警惕自己,稍一松懈就導(dǎo)致衰退,經(jīng)常要有富不過三代的警覺�！薄耙磺谔煜聼o難事”。王永慶的這句話貫穿了他整個奮斗的人生。最終，留給世人的是一個龐大的石化王國和一段讓人說不完道不盡的富豪傳奇。

    三、學(xué)習(xí)--總結(jié)--學(xué)習(xí)

    二十一世紀，最可怕的事情不是彗星撞擊地球，而是比你優(yōu)秀的人比你學(xué)習(xí)更努力。這句話對銷售人員來說再貼切不過了。市場在變化，人在變化，產(chǎn)品在變化，渠道也在變化，唯一的不變就是“變”。變則通，不變則死。要跟得上變化，甚至超越別人走在變化的前沿，那就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。

    只有學(xué)習(xí)就夠了嗎？不！做銷售，不僅僅要學(xué)習(xí)，還要學(xué)會總結(jié)。把學(xué)習(xí)的東西融入實踐，然后再進行適時的總結(jié)，整理出一個做事的體系。再把這個體系運用到實踐之中力爭創(chuàng)造更大的效益。學(xué)習(xí)是吸收東西，但你不一定能夠消化，所以學(xué)習(xí)（吸收）的東西不一定就是你的，不一定能夠為你創(chuàng)造效益�？偨Y(jié)的東西是你進行實踐后生產(chǎn)出的合格產(chǎn)品，他就一定是你的，能夠為你創(chuàng)造效益。

    優(yōu)良的經(jīng)濟是可以循環(huán)的經(jīng)濟。因此，我們的學(xué)習(xí)與總結(jié)也要進行不斷循環(huán)。有了優(yōu)良的素質(zhì)，加上勤奮，再進行不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和學(xué)習(xí)，營銷人一定可以創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。

    修煉好營銷內(nèi)功，讓我們的營銷事業(yè)更加繁榮、昌盛！