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營銷無需講道理

2008-07-19 15:14:36 來源:經(jīng)濟參考報 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
  營銷的世界沒有道理

  營銷是什么?是交換的藝術(shù)。

  遠古時代“物物交換”是最直接的需求體現(xiàn)。當我需要衣服你需要西瓜時,我們進行交換,相互滿足。但當我需要衣服而你不需要西瓜的時候,交換就不會成功。為了交換成功,我要去尋找對應(yīng)的人,于是廣告就產(chǎn)生了。這是需求造成的,追求功能是主要表現(xiàn)。而當我衣食無憂的時候需求就提升了,由感性的需求來決定是否需要產(chǎn)品。

  現(xiàn)在的市場則是通過感性判斷來決定是否交易,覺得合適就會購買。這和企業(yè)的大小、有多少人、多雄厚的資金沒有關(guān)系。為什么會選擇,是因為你對我有價值,但有價值的東西很多,而你是最適合我的。世界萬物不分好壞,只有適合與不適合。

  腦白金廣告以“俗”橫行于江湖,市場銷量卻節(jié)節(jié)攀升,這讓專家們的理論分析無用武之地。因為史玉柱的市場調(diào)研顯示:禮品市場空間巨大,但又缺乏領(lǐng)導品牌。所以,他的廣告詞就是“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金!”最終全民被洗腦,腦白金成了禮品的代名詞。

  營銷不需要講理,腦白金的成功也不是講“理”的結(jié)果。因為它的邏輯是成立的,訴求是感性的,產(chǎn)品是需要的,它就是適合的。

  營銷也是一場“掠奪”,用手段和策略把你吸引過來,滿足你的現(xiàn)實欲望也開發(fā)了你的潛在欲望,讓你不買別人的買我的。

  道亦有“道”

  營銷不需要道理卻需要邏輯,需求的邏輯。

  雀巢進入中國以來沒有講過咖啡的道理,只是告訴你“味道好極了”。寶潔沒有講過洗發(fā)的道理,它只是溫柔的問你:

  “洗頭了嗎?”我來幫你洗。

  “你會洗頭嗎?”我來教你洗。

  “你洗得好嗎?”我告訴你怎樣洗得更好。

  當產(chǎn)品的訴求通過表象直達你的內(nèi)心,你的選擇是什么?就像談戀愛,人們都說會理性地看待,可一旦陷入熱戀,就毫無道理可講只能聽從內(nèi)心的召喚。營銷永遠都是在創(chuàng)造需求、引導需求、滿足需求三個層次上活動,講究的不是如何打牌,而是如何發(fā)牌。

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