頻換銷售總經(jīng)理立白謀營銷變法
蔣興洲,這位飲料奇才,在廣州立白企業(yè)集團有限公司 (簡稱 “立白”)任職不到半年即“個人原因”掛冠而去。
就在今年年初,立白在其經(jīng)銷商大會上,做出一項重要的職位任命。掌管立白銷售大權(quán)十多年的佘楚鴻從銷售總公司總經(jīng)理職位上調(diào)離,由前健力寶全國銷售總經(jīng)理的蔣興洲擔(dān)任此職。
銷售高管頻換
立白原銷售總公司總經(jīng)理佘楚鴻和老板陳凱旋一起創(chuàng)業(yè),立白元老級人物,他的離職折射出立白在經(jīng)營思路上的調(diào)整。
2008年初,立白在經(jīng)銷商大會上提出了一個新口號,即“告別立白傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)役,打贏國際化現(xiàn)代市場營銷第二戰(zhàn)役”。
當(dāng)初,立白僅僅是一個連廠房、產(chǎn)品都沒有的品牌。陳凱旋以“資源整合”的思路,成功說服一些國企把賣不出的洗衣粉交給他銷售,而且打上立白的商標(biāo),這為立白的創(chuàng)立積累了第一桶金。
1994年,陳凱旋在廣州成立了立白洗滌用品有限公司,一年后,立白的銷售額做到了一個億。2007年立白銷售額將近80億元,在全國擁有八大生產(chǎn)基地,20多家加工廠,八大類產(chǎn)品,還擁有一條全世界最先進(jìn)的液體洗滌劑自動灌裝生產(chǎn)線。立白成為寶潔在洗滌行業(yè)的研究對象。
佘楚鴻擔(dān)任銷售總公司總經(jīng)理期間,摸索出獨特的經(jīng)銷商專營模式,保證了立白渠道的穩(wěn)定和經(jīng)銷商政策的有效傳達(dá),一直為日化行業(yè)稱道,使立白在短短的14年中,從一個小作坊廠迅速躋身為國內(nèi)繼寶潔、聯(lián)合利華后第三大日化企業(yè)。
不過,一位行業(yè)人士透露,立白給經(jīng)銷商的返點并不高,僅為2.5%,行業(yè)最多不超過4%,但多年來經(jīng)銷商卻只代理立白的產(chǎn)品。
立白目前在全國各地?fù)碛?000多名一級經(jīng)銷商,他們和立白簽約,接受立白管理,這些一級經(jīng)銷商自行向下授權(quán)二、三級經(jīng)銷商。
許曉東表示,立白最初的經(jīng)銷商至今仍有90%為立白服務(wù),最初這些經(jīng)銷商多是陳凱旋的親戚朋友,多為夫妻店的經(jīng)營者,他們主要負(fù)責(zé)華南地區(qū)的渠道。有90%的經(jīng)銷商為后來拓展,立白幫他們建立內(nèi)部的管理機構(gòu),按照公司化方式進(jìn)行管理,幫助他們以分公司的形式經(jīng)營。的形式經(jīng)營。
立白總裁助理許曉東表示,渠道是立白有別于寶潔、聯(lián)合利華很重要的一個因素,后者在終端上做得很成功。立白所說的現(xiàn)代營銷第二次戰(zhàn)役,其實是要在終端上加大力度,而銷售總公司總經(jīng)理也就需要更年輕的接班人。
業(yè)內(nèi)人士表示,立白聘請曾擔(dān)任健力寶全國銷售總經(jīng)理的蔣興洲,他提出的“第五季”等概念重塑健力寶品牌形象,并創(chuàng)下了健力寶當(dāng)年銷售額27億元的記錄,立白正是希望在終端上有所作為。
“但立白畢竟是家族式企業(yè),很多東西難以抵擋原有勢力的對抗,蔣興洲很難融入立白的家族式管理文化中!鄙鲜鋈耸勘硎。
立白方面稱,蔣興洲離職屬于個人原因,之后,立白銷售公司總經(jīng)理一職由原來的副總經(jīng)理提拔上任。佘楚鴻升任立白集團副總裁,直接管理銷售總公司銷售部和市場部。盡管如此,但有人表示,新職位更似閑職。
一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,更換銷售總經(jīng)理并不影響其經(jīng)營,立白始終按照老總陳凱旋的思路經(jīng)營。
終端突圍
日化業(yè)資深人士谷俊認(rèn)為,對于本土日化企業(yè)而言,70-80億元似乎是一個瓶頸。比如當(dāng)年雕牌號稱要做到年銷售額100億元,三分天下有其一,但在其銷售額達(dá)到70-80億之后,就開始停滯甚至下滑。
如今低調(diào)的立白不聲不響也快做到80億元。但立白近來和它的同行們面臨的一個共同問題,石油大幅上漲帶來衍生的日化產(chǎn)品成本上漲。許曉東表示,2008年的日化原材料和2006年相比,上漲幅度已超過100%,而洗滌用品更多的靠量銷售,利潤本身不高,所以面臨很大的經(jīng)營壓力,但又不能轉(zhuǎn)嫁給消費者,所以只能靠降低管理成本等手段來最大限度消化成本漲價難題。
與此同時,立白近幾年一直以超過30%的速度穩(wěn)步增長,2008年立白定下了100億元的年銷售額任務(wù)。
“在2007年銷售額將近80億元上,我們怎么突破,其中之一是要做終端,發(fā)展大終端是我們的必由之路。”許曉東表示,目前日化企業(yè)大部分是通過終端來進(jìn)行銷售的,中國農(nóng)村人口多,接觸大超市少,因此在終端上要進(jìn)行改變,摸索符合國際潮流的市場營銷模式。
據(jù)悉,立白銷售總公司下面專門成立了直營部管理全國各大國際性、全國性的直營連鎖賣場,同時動用各地經(jīng)銷商的力量強化賣場銷售。。
2007年,立白成為北京2008年奧運會洗滌用品供應(yīng)商和北京2008年殘奧會洗滌用品獨家供應(yīng)商,花費超過1億元。許曉東表示,立白打算投入約2億元,在全國開設(shè)5萬多家奧運會專營店。
立白突圍的另一種途徑,即是資本擴張。希望通過收購來擴充產(chǎn)品線,向洗滌用品之外的牙膏、洗發(fā)以及化妝品等日化行業(yè)滲透。2003年,立白收購桂林漢高和租賃洛陽明花,2004年收購四平漢高,2005年收購湖南超威和天津藍(lán)天,2006年收購江西超靈和上海高姿。
“只要市場上有適合我們產(chǎn)品線的品牌,又符合我們發(fā)展戰(zhàn)略的,我們不排除會繼續(xù)采取這種方式進(jìn)行并購。”許曉東表示,立白計劃在國內(nèi)上市。
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