《管理員工的22條天規(guī)》
作者：方軍
出版社：中國(guó)華僑出版社
出版時(shí)間：2007-4-1
價(jià)格：30.00元
團(tuán)購(gòu)價(jià)格：元
內(nèi)容提要:
這22條所謂天規(guī)，重點(diǎn)闡述這樣幾個(gè)管理理念：一是要把制度放在至高無上的地位。制度是保障一個(gè)組織正常運(yùn)行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯(cuò)誤諒是把個(gè)人意志凌駕于制度之上，長(zhǎng)此以往，制度形同虛設(shè)，員工的行為、組織的運(yùn)行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。
二是管理的高難度效率來自于正確、恰當(dāng)?shù)募?lì)手段。每一位管理者都希望下屬百分之百地投入工作，高效率地完成工作。但同時(shí)管理者們應(yīng)該明白，員工的工作成效與你使用什么樣的激勵(lì)手段有直接的關(guān)系。以高壓、逼迫式的管理取勝的時(shí)代早已過去了，采取恰當(dāng)?shù)募?lì)手段，是現(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。
三是沒有合理的授權(quán)就算不上合理的管理。管理者事無巨細(xì)大包大攬，固然在某些事情的處理上會(huì)產(chǎn)生不必要的紕漏，但從管理的角度卻是個(gè)巨大的紕漏。
四是以上下順暢的溝通消除管理中的滯礙，一提到溝通，有的管理者便大搖其頭：我下達(dá)命令下面執(zhí)行就行了，溝通不溝通并不重要；再說，我每天需要處理的事情千頭萬緒，哪里有時(shí)間去溝通呢？其實(shí)，管理者的這一普遍想法是造成管理過程中產(chǎn)生諸多滯礙的原因之一。
五是以靈活的手段爭(zhēng)取最佳的管理效果。管理需要“手段”，這一點(diǎn)毋庸諱言，因?yàn)楣芾碚呙鎸?duì)的是紛繁復(fù)雜的情況，常常需要解決一些難以解決的問題，一概以簡(jiǎn)單、明白的方式去管理會(huì)置自己于被動(dòng)的地位。
目錄:
天規(guī)一：一定要樹立制度高于一切的管理思想
天規(guī)二：管理者有威信 管理才會(huì)出成效
天規(guī)三：一碗水端平是管理者應(yīng)常念的管理要訣
天規(guī)四：和諧的上下級(jí)關(guān)系是提高管理效率的潤(rùn)滑劑
天規(guī)五：順暢的溝通可以避免管理的滯礙
天規(guī)六：要給予下屬發(fā)表個(gè)人意見的機(jī)會(huì)
天規(guī)七：恰當(dāng)?shù)募?lì)是高效管理的殺手锏
天規(guī)八：正確看待下屬的長(zhǎng)處和短處
天規(guī)九：批評(píng)講方法是管理藝術(shù)的精髓之一
天規(guī)十：該出手時(shí)要敢出重拳
天規(guī)十一：不懂得授權(quán)就無法走上管理的快車道
天規(guī)十二：授權(quán)者的監(jiān)管必不可少
天規(guī)十三：從精神層面入手是打開管理之門的金鑰匙
天規(guī)十四：合理地選拔、使用人才是管理者的必備素質(zhì)
天規(guī)十五：對(duì)重要員工要有特殊對(duì)待的胸懷
天規(guī)十六：最大限度地釋放團(tuán)隊(duì)的能量
天規(guī)十七：柔比硬有能產(chǎn)生更佳的管理效果
天規(guī)十八：把握好松與緊的管理尺度
天規(guī)十九：裝糊涂能讓你管得更明白
天規(guī)二十：細(xì)節(jié)管到位事情才能做到位
天規(guī)二十一：用不一樣的手段追求不一樣的管理效果
