6力營銷解讀楚漢風(fēng)云
營銷是企業(yè)成就品牌的支點,也是我們謀求發(fā)展的必由之路。如何用營銷的視角透視歷史,從中找出成敗規(guī)律,對我們做產(chǎn)品做企業(yè)或許有很好的借鑒!近日看大型歷史劇《楚漢風(fēng)云》,深為其中的情節(jié)所震撼。這其實就是一部關(guān)于營銷的大型教案,每個章節(jié),每個故事處處都營銷貫穿始終。本文試圖從6力營銷的角度,進行剖析與品味,特別是從產(chǎn)品力、策劃力、執(zhí)行力與品牌力等方面逐一加以分析,希望給廣大的營銷人士以啟迪。
劉邦如何塑造產(chǎn)品力
一個產(chǎn)品暢銷,首先要有一個非常好的內(nèi)涵,有鮮明的利益點,其次要有良好的產(chǎn)品外延,來印證了其品質(zhì)感,這樣才能擁有奇特的產(chǎn)品力!產(chǎn)品力除了產(chǎn)品本身具有的基本特質(zhì)外,還需要包裝,需要提升,形成更加豐富的產(chǎn)品外延及內(nèi)涵,這樣才可在營銷中具備潛在能量。如同一個人要當(dāng)王、當(dāng)皇帝,本身具備這種帝王之才,但出身條件不好,非帝王將相后裔,就必須包裝一些傳奇故事,以證明自己非等閑之輩,這樣別人才會死心塌地的跟著干革命,始終擁護自己。
《楚漢風(fēng)云》中劉邦就是一個非常注重產(chǎn)品力包裝的人物。司馬遷的《史記》把劉邦本當(dāng)成了一個無賴來描寫,如起微細(xì),頗有些無賴氣,如“不事家人生產(chǎn)作業(yè)”、“好酒及色”等,另一方面又凸顯他“仁而愛人,喜施舍,意豁如也。常有大度”等。
劉邦從小在農(nóng)村長大,大咧咧的習(xí)慣,對什么事都既認(rèn)真也不認(rèn)真。平民出身的劉邦性格豪放,善于籠絡(luò)人心,有仁者風(fēng)范,頗具領(lǐng)導(dǎo)之才。劉邦的性格正如東漢馬援所說“無可無不可”,這是一種非常適合干大事的性格。但劉邦沒有帝王將相背景,“產(chǎn)品力”外延嚴(yán)重不足!怎么辦呢,重新打造產(chǎn)品力!只有這樣才可超凡脫俗,具備成就大業(yè)之根本。
劉邦在尚未出生之時就充滿著神奇的征兆!《史記。高祖本紀(jì)》載:一次,劉母在大澤之旁歇息,大概是因為勞累過度,不覺酣然入睡。劉母做了一個奇怪的夢,夢見她與神人“交”。當(dāng)時電閃雷鳴,太公以為大雨將至,急忙去看,只見劉母躺在澤畔,一條蛟龍臥在她身上。劉母因此受孕,生下來就是劉邦。
這自然是神奇的征兆,劉邦是龍種,有人對此深信不疑。這也是劉邦抗秦起義籠絡(luò)人心的重要舉措。劉邦還炫耀自己身上有七十二顆黑痣,這七十二顆黑痣代表天上七十二顆星宿,更加印證了劉邦的確為龍種!乃真龍?zhí)熳酉路玻?/P>
劉邦當(dāng)亭長時,在帶領(lǐng)約500名壯丁去咸陽驪山服勞役的途中,劉邦揮劍用盡平生之力將一條碗口粗細(xì)的白蛇身砍斷成兩截,之后編造故事廣為流傳:一老婆婆獨自蹲在地上放聲大苦,說自己的兒子是白帝之子,變成蛇橫臥在小路上,被剛好經(jīng)過的赤帝之子一劍斬死了。毫無疑問,劉邦就是那赤帝之子!這使得追隨者意志更加堅定。之后,劉邦帶領(lǐng)他們逃跑四處藏身時,又有人編造他頭頂上有“云氣”的故事,在整座沛城流傳,致使青壯年追隨者不斷增加。
劉邦由于出身卑微,無法象王室后裔那樣具備感召力,便不斷為其營造帝王之象,以此贏得萬民擁護,并迅速發(fā)展自己的隊伍,壯大勢力。這種打造“產(chǎn)品力外延”的模式,在當(dāng)時農(nóng)民起義中也非常盛行。
項梁、項羽在南方長江下游的吳地揭竿而起時,也以楚名門望族項氏之后,聲勢浩大,后來尋找楚王子孫,推舉出來并立國號為“楚”,更是凝聚成一股滅掉秦的強大力量。
一個好產(chǎn)品要想取得大成功,我們也往往會給他附加“產(chǎn)品外延”,以提升其品質(zhì)感、價值感。如從命名上、包裝上、產(chǎn)品核心概念上、科技含量上、消費者使用效果體驗上、專家的意見等,多角度多方位對其進行產(chǎn)品力的打造。甚至對操盤的團隊進行精心包裝,全面提升其產(chǎn)品力。
古漢養(yǎng)生精憑借卓越的療效暢銷了22年,我們從其配方淵源中挖掘出源自西漢《養(yǎng)生方》,《養(yǎng)生方》與西漢辛追夫人、素紗禪衣一起譽為古墓三寶,這更加彰顯古漢養(yǎng)生精得傳奇品質(zhì),使產(chǎn)品力進一步提升。富有確切功效的片仔癀,從四百多年歷史的配方中更顯悠久歷史文化。東藥集團的珍稀渭是一個好產(chǎn)品但之前銷量一般,我們對其進行整體包裝打造,提出“珍稀渭里有珍珠,治胃養(yǎng)胃珍惜胃”的訴求點,推出“珍珠行動”主題營銷,使其市場占有率急速增大,為遼寧更多的胃病患者解除痛苦。河南宛西制藥的六味地黃丸(濃縮丸)更是借助名醫(yī)張仲景的傳奇故事,大大豐富了其產(chǎn)品力。
當(dāng)然如果產(chǎn)品本身內(nèi)涵不足,再如何提升其外延也是徒勞,就如“扶不起的阿斗”一樣。那些內(nèi)涵不足的產(chǎn)品,無論企業(yè)怎樣夸大虛假宣傳,最終將經(jīng)不起市場的檢驗,終歸要注定失敗的。
提升產(chǎn)品力是劉邦起義抗秦、創(chuàng)建西漢王朝的基礎(chǔ),劉邦將自己塑造成赤帝之子,試圖淡化平民出身的背景,認(rèn)為自己是真龍?zhí)熳酉路,?dāng)皇帝乃上天授意!項梁、項羽借助名門望族身份推舉已故楚王子孫為王,使項家軍迅速發(fā)展壯大成為滅秦主力軍團,這都是產(chǎn)品力的魅力所在。
單憑策劃力劉邦難取天下
《楚漢風(fēng)云》的“漢初三杰”之一張良,乃一位策劃大師,他在遇到劉邦前,先后試圖投奔陳勝、項梁,覺得陳勝、項羽并非自己要尋找的賢者,發(fā)出“不遇明主,縱然有才,也難以施展!”的感慨,其思想高度著實令人欽佩!劉邦取得天下后,深刻總結(jié)了自己成功的經(jīng)驗:“夫運籌帷幄之中、決勝千里之外,吾不如子房(張良);鎮(zhèn)國家,撫百姓,張餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也!”張良做營銷策劃,蕭何抓內(nèi)部管理,韓信搞團隊執(zhí)行,三人互相補充,共同輔佐劉邦統(tǒng)一中國成立西漢王朝!這是策劃力與執(zhí)行力的經(jīng)典組合!
策劃人與企業(yè)主的默契與互補是何等重要!再好的策劃得不到企業(yè)決策者的賞識,沒有很強大的執(zhí)行團隊,要想成功談何容易!張良的謀略再高,沒有韓信的統(tǒng)帥三軍,劉邦也只能困在漢中!沒有強大的策劃力與執(zhí)行力,也無法在垓下會戰(zhàn)中以“十面埋伏”、“四面楚歌”徹底擊敗項羽?梢姡邉濍m是貫穿始終的靈魂,可統(tǒng)攬全局,化腐朽為神奇,但策劃也需要企業(yè)有相應(yīng)的資源作后盾,有強大的執(zhí)行力為依托。那些拍胸部承諾策劃可以搞定一切的狂言是要不得的,最終只能害人害己。沒有強大的執(zhí)行力,我們可招兵買馬,找到勝任者,或者可以通過系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓(xùn),樣板市場磨練,打造出一支有執(zhí)行力的隊伍!
策劃不是出點子,策劃也并非萬能!那些抱有幻想期待一個策劃能使產(chǎn)品或企業(yè)起死回生是不現(xiàn)實的!策劃力只是6力營銷體系中的重要環(huán)節(jié),也是6力的核心靈魂。單純靠策劃力無法成就事業(yè),還需要有其他“力”的協(xié)助。
近年來,醫(yī)藥市場營銷環(huán)境糟糕,招商也是遭遇大難題,終端零售商的崛起意味著市場格局重新定義。隨著連鎖藥店的日益強勢,很多代理商也無法駕馭了,連鎖藥店成為一股新興力量繞開中間環(huán)節(jié),直接向制藥企業(yè)要利潤,甚至拒絕銷售品牌藥,而很多品牌藥企也是叫苦連天,認(rèn)為連鎖藥店不遵守市場潛規(guī)則,擾亂價格體系。廠商的利益出發(fā)點不同,如得不到有效的溝通協(xié)調(diào),品牌藥品可能會遭遇更嚴(yán)重的終端攔截,甚至被打入冷宮,廠商對話、互動顯得尤為關(guān)鍵。
為此,今年我們特別策劃了“21世紀(jì)醫(yī)藥連鎖高端論壇”主題活動,分別在山東、湖北、新疆、湖南、廣東召開,邀請各省主流連鎖藥店老總參加,由行業(yè)權(quán)威專家指點醫(yī)藥零售迷津,為廠商溝通互動創(chuàng)造了充分條件,幫助企業(yè)快速進入主流零售終端、加強合作,大大降低了人力、財力、物力各項成本,以最高端體面的方式進入主流終端藥店,并得到大力支持,為企業(yè)或品牌樹立了良好的形象,強化了營銷系統(tǒng)中的執(zhí)行力。
桑迪營銷機構(gòu)始終把“不做無銷售力的策劃”作為自己的策劃理念,面對新的市場變局,我們總在幫助企業(yè)解決問題,把策劃力做到更易執(zhí)行,幫助企業(yè)提升執(zhí)行力,協(xié)助企業(yè)解決終端零售問題,得到更大的價值回報。
就如張良輔佐劉邦一樣,張良的策劃謀略再好,遇到的賢者劉邦總是連連吃敗仗,而且是屢戰(zhàn)屢敗,最終也難成大事。因此,他向劉邦推薦了執(zhí)行力強的韓信,韓信的加盟很快改變了戰(zhàn)局。他重振軍威,使得漢軍執(zhí)行力大大提升,先是“明修棧道、暗度陳倉”,大敗章邯,后又掃平趙國和燕國,破齊國,多次大敗楚軍,最后于垓下會戰(zhàn)擊潰項羽使劉邦得以一統(tǒng)天下。
策劃力與執(zhí)行力是何等重要,單憑策劃力,而執(zhí)行力太弱,企業(yè)難以成功營銷。策劃力與執(zhí)行力二者相互依托、互相借力,再以“6力營銷”中其他“力”為輔助,方能成就品牌大業(yè)!
項羽單憑強執(zhí)行力難成事業(yè)
西楚霸王項羽是一個執(zhí)行力絕對強的人物,項家軍團也是一個執(zhí)行力強勢的團隊。項羽之勇敢無人能及,“力拔山兮氣蓋世”,力舉千斤鼎,戰(zhàn)場上以一敵萬,屢戰(zhàn)屢勝,被譽為戰(zhàn)神!在舉事之初,曾以區(qū)區(qū)三萬人馬“破釜沉舟”,打敗秦軍主力章邯大將的四十萬,威名遠(yuǎn)揚,從而奠定了其軍事奇才的江湖地位!
項羽有句名言是:“我項羽打仗全憑直覺”,項羽不相信策劃謀略,曾經(jīng)項羽叔父項梁力邀張良授其兵法,但項羽不屑一顧,認(rèn)為是紙上談兵!后來韓信投奔項羽帳下任執(zhí)戟郎中時,曾多次借機舉薦自己,大談兵法,令項羽十分惱怒,認(rèn)為韓信所言非實戰(zhàn)也,不與理會。但項羽的確憑借自己的勇猛打下一場又一場大勝仗,這使得他對張良、陳平等謀士不放在眼里,最后連身邊唯一的謀臣范增也棄而不用,可見項羽偏重執(zhí)行力而蔑視策劃力到何種程度。正是忽視策劃力,重戰(zhàn)術(shù)而輕戰(zhàn)略的思想,使得劉邦“寧斗智不斗力”,借助策劃力以小搏大,迅速拓展局面并掌握大權(quán)。
執(zhí)行力再強,如果沒有“6力營銷”其他“力”的協(xié)助,打了勝仗,最多也是匹夫之勇。特別是策劃力不可輕視。在我們做咨詢策劃的過程中,也常常碰到一些類似企業(yè),其決策者或營銷主管曾經(jīng)取得過赫赫戰(zhàn)功,或者是一位出色的銷售奇才,其對策劃力也不屑一顧,以為是“書生所為”。
有一位經(jīng)銷商代表曾經(jīng)說過“書生是做不好產(chǎn)品的!”不可否認(rèn),在過去的醫(yī)藥保健品營銷環(huán)境中,曾經(jīng)成就了一批靠大膽、靠機遇發(fā)家的企業(yè),過去不需要多大的策劃,只要打廣告,努力執(zhí)行,就能成功,那時幾乎沒有產(chǎn)品競爭,市場到處是空白。而如今形勢不同,市場競爭白熱化,品牌競爭紅海一片,不講究謀略,單靠勇氣,還真行不通,至少需要更大的投入而收獲甚微。我們仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)一些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品不復(fù)存在,一些叱咤風(fēng)云的企業(yè)早已作古,那些驍勇善戰(zhàn)的領(lǐng)軍人物也逐漸淡出了人們的視野……現(xiàn)在活得滋潤的,越做越好的企業(yè)或產(chǎn)品多數(shù)重視策劃力,懂得戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的合理設(shè)計與運用。
市場如戰(zhàn)場,在劉邦的策劃力與執(zhí)行力沒有系統(tǒng)整合之前,項羽的強大執(zhí)行力把劉邦打得節(jié)節(jié)敗退,一旦張良、韓信會師垓下后,其整合后威力何其之大,韓信的十面埋伏,把百戰(zhàn)百勝的項家軍團層層隔離,各個擊破,最后活活累垮戰(zhàn)神項羽,項家軍團剩下區(qū)區(qū)三四萬人,而此時的漢軍有四十萬之眾。緊接著張良的四面楚歌計謀,項羽軍團頓時軍心渙散,紛紛投降,一舉而定大局。
如果單憑戰(zhàn)場上的驍勇,項羽的執(zhí)行力強,劉邦無法與其正面交鋒,但項羽最終敗了,敗在自己的弱點上。
劉邦與項羽有一段著名對話:項羽對劉邦說:“天下匈匈數(shù)歲者,徒以吾兩人耳,愿與漢王挑戰(zhàn),決雌雄,毋徒苦天下之民父子為也!眲罨卮痦椨鹫f“吾寧斗智,不能斗力!倍分蔷褪侵v謀略,斗武就是憑武力,謀略與武力,文斗與武斗。項羽之?dāng)≡谟谳p策劃力而重執(zhí)行力!
由此,我聯(lián)想到我們的制藥企業(yè),如果還是迷戀自己的成功經(jīng)驗、自詡自己的強大執(zhí)行團隊,而忽視謀略,不相信策劃,在其他競爭對手既重視策劃又重視執(zhí)行的時候,難免自己會敗下陣來,產(chǎn)品營銷會失敗,企業(yè)可能被淘汰出局。
我們肯定執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力根本談不上成功,但是我們不得不承認(rèn),執(zhí)行力不是萬能的,因為這是一個斗勇更斗智的時代。
劉邦品牌力是這樣煉成的
劉邦乃一介平民百姓,可在秦末群雄中脫穎而出,奪得天下,開創(chuàng)漢室基業(yè),可謂自夏、商、周以來平民當(dāng)皇帝的第一人,在漫長的中國歷史上,并不多見。劉邦在帝王之路上一直注重自身品牌的煉造!把自己打造成一位賢者仁者形象,虛己聽人、善于納諫、放手用人、任人唯賢,靠這些收買人心,最終一統(tǒng)天下。
最值得一提的是劉邦困守漢中時,祭壇拜將重用韓信,感動得韓信死心塌地效忠自己;進入關(guān)中,與秦民的約法三章,贏得秦民擁護、收買天下百姓民心;借義帝作文章,為義帝發(fā)喪,四處傳送檄文,征討項羽出師有名,使得天下人心歸向。這一系列政治謀略,讓劉邦率領(lǐng)的“仁義之師”品牌力大大累積。
而項羽在品牌力方面卻屢屢失去人心,項羽的用人唯親、偏重虛華、剛愎自用、固執(zhí)拒諫、信讒多疑、忘功尋過、獨享利益等性格,為其品牌力大打折扣。更為要命的是其大破章邯后,因為糧食不足、又擔(dān)心秦兵嘩變,坑殺秦軍20萬,激起秦軍的拼死抵抗之心;率兵入關(guān)中,殺秦王子嬰,火燒阿房宮,致使秦民積怨更深;誅殺義帝,使得天下人心背離,群雄動搖,西楚霸王勢力集團趨于瓦解。
劉邦能夠把握天下形勢,從全局上考慮事情,而項羽能夠沖鋒陷陣,很好的指揮軍隊?wèi)?zhàn)勝敵人。劉邦的品牌力不僅表現(xiàn)在與西楚抗?fàn)幧,而且在統(tǒng)一天下稱帝后,也有所體現(xiàn),如其實行與民休息的戰(zhàn)略措施,盡量減少戰(zhàn)爭,讓民眾休養(yǎng)生息,這足以順應(yīng)民意,穩(wěn)固政權(quán),長治久安。
品牌力需要積累,也需要傳播,做皇帝如此,做企業(yè)也是如此。在藥品競爭白熱化、藥品同質(zhì)化嚴(yán)重、藥品管理規(guī)范化、營銷成本不斷上揚、消費市場日趨理性的態(tài)勢下,品牌力顯得至關(guān)重要。不少企業(yè)開始從單純產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)入注重品牌營銷。無論是修正藥業(yè)斯達(dá)舒的“良心藥、管用的藥”,九芝堂六味地黃丸的“三百年品質(zhì)”,還是仲景牌六味地黃丸的“藥材好,藥才好”的品牌策略,都已經(jīng)表明了一個傾向,藥品營銷迎來品牌時代。
過去單純依靠單品廣告大戰(zhàn)的時代正在終結(jié),同類藥品的大量涌現(xiàn)也迫使企業(yè)不得不變換策略戰(zhàn)術(shù),一個藥品都多個廠家生產(chǎn),藥品法規(guī)又不容許強化商標(biāo)名稱與商品名稱,注重自身企業(yè)或品牌的宣傳也必然成為必然的選擇。否則是給品類做廣告,而非為自己做廣告!這樣的好處,迫使企業(yè)在品種群上下功夫,更能帶動企業(yè)系列品種的銷售。
我們服務(wù)神威藥業(yè)的五福心腦清軟膠囊就是一個典型靠品牌力累積的品牌,在兩到三個主要省份銷售回款2個多億,實屬不易。這個品種是完全靠渠道營銷做大的,已經(jīng)在河南、河北、山東成為心腦血管自主用藥的強勢品牌。2008年,面對新的競爭環(huán)境,一方面,前有天士力丹參滴丸為代表的大品牌的分庭抗?fàn)帲硪环矫,后有其他心腦清類藥品的低價跟隨,五福心腦清軟膠囊面臨的處境也非常不利。我們經(jīng)過與神威藥業(yè)營銷高管的密切磋商后,提出新的市場部署與品牌戰(zhàn)略,針對產(chǎn)品自用兼禮品的特性,結(jié)合奧運年主題,奧運有五個“福娃”,產(chǎn)品叫“五!毙哪X清,正好巧妙結(jié)合,提出“華夏傳五福,盛世顯神威”的品牌策略,在區(qū)域媒體上進行深度傳播與演繹,鞏固老市場拓展新市場。依托亞洲最大的軟膠囊生產(chǎn)基地、進口設(shè)備全自動化生產(chǎn)流程等優(yōu)勢,強化神威藥業(yè)打造現(xiàn)代中藥軟膠囊品牌力形象。我們也在為產(chǎn)品與企業(yè)營造一種品牌氛圍,設(shè)計一種營銷戰(zhàn)略。
劉邦的帝王之路,“仁義之師”的品牌力起了根本性作用,這使得天下能人義士盡集麾下,任其所用,天下蒼生眾望所歸,民心向背。而項羽“殘暴”的品牌形象逐漸使得眾叛親離,最終烏江自刎。做藥品營銷也是如此,除了藥品本身療效過硬外,還需要歷練一個好的品牌、公眾形象,讓消費者能夠接受理解,產(chǎn)生信賴,最終成為忠實消費者,甚至是口碑傳播者,這樣企業(yè)才能長久永續(xù)經(jīng)營。
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