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如何實(shí)現(xiàn)病毒營銷

2008-05-19 16:21:31 來源:亂舞春秋的博客 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    病毒性營銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。病毒性營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒性營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

  編輯百度()馮英健在《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》中談到病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。在互聯(lián)網(wǎng)之外,病毒性營銷一直被稱作“口碑”、“媒體杠桿”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”等。

  病毒性營銷的經(jīng)典范例是。

  1、提供免費(fèi)e-mail地址和服務(wù);

  2、在每一封免費(fèi)發(fā)出的信息底部附加一個簡單標(biāo)簽:“Getyourprivate,freeemailat”;

  3、然后,人們利用免費(fèi)e-mail向朋友或同事發(fā)送信息;

  4、接收郵件的人將看到郵件底部的信息;

  5、這些人會加入使用免費(fèi)e-mail服務(wù)的行列,然后;

  6、HOTMAIL提供免費(fèi)e-mail的信息將在更大的范圍擴(kuò)散。

  著名的電子商務(wù)顧問RalphF.Wilson博士將一個有效的病毒性營銷戰(zhàn)略歸納為六項(xiàng)基本要素:

  1、提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù);

  2、提供無須努力的向他人傳遞信息的方式;

  3、信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散;

  4、利用公共的積極性和行為;

  5、利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò);

  6、利用別人的資源。

  劉佳根據(jù)中國信用人才網(wǎng)的“職業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)招聘”定位,目前的時間段恰好是求職招聘的旺季,而網(wǎng)絡(luò)招聘的方式又深受高校應(yīng)屆畢業(yè)生的歡迎,確定選用病毒式營銷方式作為向高校宣傳中國信用人才網(wǎng)的手段之一。

  現(xiàn)已有hiall、應(yīng)屆生求職網(wǎng)等專門面向高校求職的網(wǎng)站,要尋求差異提供有價值的服務(wù),就得從用戶的需求角度來分析。應(yīng)屆生尤其是知名高校應(yīng)屆生在參加名企求職的過程中不免都有上網(wǎng)尋找筆經(jīng)面經(jīng)的需求,于是決定針對各個名企搜集筆經(jīng)、面經(jīng),進(jìn)行信息資源的整合并制作成PDF格式文檔;將制作完成的電子書放在網(wǎng)站供下載閱讀;為了讓更多的人知曉中國信用人才網(wǎng),并前往下載和傳播資源,又結(jié)合社區(qū)營銷方式、即時通訊營銷方式等多層面多角度推廣;因?yàn)樵撡Y源為廣大用戶所需要,所以下載量和傳播數(shù)一下子就增長了。該方式用低成本取得了較好的宣傳效果。
附文一篇:病毒式營銷的實(shí)施過程

  “病毒式營銷”最核心的就是“病毒”的制造。不管“病毒”最終以何種形式來表現(xiàn),它都必須具備基本的感染基因。“病毒”必須是獨(dú)特的、方便快捷的,而且必須“酷”,并能讓受眾自愿接受且感覺獲益非淺!安《緺I銷”必須是“允許式”而不是“強(qiáng)迫式”的,要讓受眾能夠自愿接受并自愿傳播。

  制造“病毒”

  先看看Gmail,它有了Google這個品牌作支撐,同時作為全球第一個1G免費(fèi)郵箱,它的“酷”就已經(jīng)形成了。然后,采用神秘的邀請模式吊足用戶的胃口。表面上看,Gmail并未大規(guī)模面對用戶開放,而是采用有限的邀請方式,殊不知正是這種半遮半掩的作態(tài)搞得網(wǎng)民趨之若騖,無不以獲得一個邀請從而注冊成功為快事,更將有限的邀請權(quán)限寶貝一樣送出去,以表大方。整個過程獲得一種游戲般的精彩快樂。更有人在eBay上高價拍賣,一時間,Gmail演變成了炙手可熱的地下交易商品。

  也許是巧合,也許本身就是營銷策略中的一部分,隱私侵權(quán)官司為Gmail宣傳起到了推波助瀾的作用。Google為了在1G郵箱投放關(guān)鍵詞廣告,用機(jī)器人掃描郵件內(nèi)容,此舉被以侵犯用戶隱私告上法庭,鬧得滿城風(fēng)雨,由不得你不知道Gmail的鼎鼎大名。

  測試中的Gmail的確有些不穩(wěn)定,但它在積極發(fā)展更多服務(wù)功能。Gmail做到這種地步,即使不做任何營銷活動,一有什么風(fēng)吹草動,都自有媒體、網(wǎng)民爭相“報(bào)道”。

  選準(zhǔn)方法

  采用電子書的方式也是有講究的。如果是普通的電子郵件,用戶閱讀后往往被刪除,甚至一開始就可能被視為垃圾郵件。相對來說,電子書的流傳和保存時間可以更持久一些,因而營銷效果也就更加明顯。

  找準(zhǔn)“低免疫力”人群

  必須找到一部分極易感染的“低免疫力”人群,由他們將“病原體”散播到各處。騰訊在做QQ推廣時,就非常注重對“低免疫力”人群的找尋和鎖定。他們確定的用戶平均年齡約20.6歲,這是一部分時尚、對新潮流感應(yīng)敏銳的人群。這一部分是絕對的“低免疫力”人群,他們對QQ“病毒”沒有任何的抵御能力,能很快接受并積極傳播。

  “病毒”激活的程序

  為了防止“病毒”在流動中陷于“自我催眠”狀態(tài),必須賦予“病毒”本身“自我激活”功能,這種功能程序多在“病毒”的傳播路徑中寫入。

  QQ在傳播路徑的開發(fā)上進(jìn)行了一些新的嘗試。初期,騰訊在各大主流網(wǎng)站上建立了鏈接和QQ軟件下載,并號召Q(mào)蟲們“別Call我,請Q我”,隨后通過QQ文化的建立和傳播,提倡QQ族建立自己的網(wǎng)上社區(qū),讓QQ族有更強(qiáng)烈的歸屬感。

  “病毒”更新

  網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是有自己獨(dú)特的生命周期的。仍以QQ為例,作為一種“病毒”,QQ的周期是非常短的,通常一版QQ推出后,最開始QQ族們會因?yàn)樾缕娑偪褡分,但很快,他們就會感到厭倦,如果在他們厭倦時還不及時進(jìn)行版本更新,QQ族群就會慢慢流失,“病毒”的“乘數(shù)效應(yīng)”就開始遞減。

  市場對一個新事物的接受進(jìn)程總是會不同的。實(shí)驗(yàn)表明,在“病毒”導(dǎo)入初期真正的“低免疫力”人群其實(shí)很少,“病毒”的擴(kuò)散會是一個逐步遞增的過程,隨著“病毒”的散播,病毒的感染者才開始大面積地顯現(xiàn)。

  腹地?cái)U(kuò)散

  一旦中毒人群達(dá)到一定的規(guī)模,“病毒”本身所攜帶的產(chǎn)品和服務(wù)信息的作用才開始真正顯現(xiàn)。受眾一般都有愛屋及烏的特點(diǎn),很自然地將自己對“病毒”的迷戀遷移到它所隨身負(fù)載的產(chǎn)品或服務(wù)中去,從而形成產(chǎn)品或服務(wù)本身的自然銷售。

  在這一點(diǎn)上,騰訊也是比較成功的。通過QQ的病毒式營銷,騰訊迅速占領(lǐng)了大量的網(wǎng)民群體,接著利用已有的受眾基礎(chǔ),成功地開發(fā)了短信、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ注冊等基于自己的資源優(yōu)勢的全方位的盈利渠道。

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