如何實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷

    病毒性營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。病毒性營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營(yíng)銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

　　編輯百度（）馮英健在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》中談到病毒性營(yíng)銷并非真的以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷，而是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。在互聯(lián)網(wǎng)之外，病毒性營(yíng)銷一直被稱作“口碑”、“媒體杠桿”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”等。

　　病毒性營(yíng)銷的經(jīng)典范例是。

　　1、提供免費(fèi)e-mail地址和服務(wù)；

　　2、在每一封免費(fèi)發(fā)出的信息底部附加一個(gè)簡(jiǎn)單標(biāo)簽：“Getyourprivate，freeemailat”；

　　3、然后，人們利用免費(fèi)e-mail向朋友或同事發(fā)送信息；

　　4、接收郵件的人將看到郵件底部的信息；

　　5、這些人會(huì)加入使用免費(fèi)e-mail服務(wù)的行列，然后；

　　6、HOTMAIL提供免費(fèi)e-mail的信息將在更大的范圍擴(kuò)散。

　　著名的電子商務(wù)顧問(wèn)RalphF.Wilson博士將一個(gè)有效的病毒性營(yíng)銷戰(zhàn)略歸納為六項(xiàng)基本要素：

　　1、提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)；

　　2、提供無(wú)須努力的向他人傳遞信息的方式；

　　3、信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散；

　　4、利用公共的積極性和行為；

　　5、利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)；

　　6、利用別人的資源。

　　劉佳根據(jù)中國(guó)信用人才網(wǎng)的“職業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)招聘”定位，目前的時(shí)間段恰好是求職招聘的旺季，而網(wǎng)絡(luò)招聘的方式又深受高校應(yīng)屆畢業(yè)生的歡迎，確定選用病毒式營(yíng)銷方式作為向高校宣傳中國(guó)信用人才網(wǎng)的手段之一。

　　現(xiàn)已有hiall、應(yīng)屆生求職網(wǎng)等專門面向高校求職的網(wǎng)站，要尋求差異提供有價(jià)值的服務(wù)，就得從用戶的需求角度來(lái)分析。應(yīng)屆生尤其是知名高校應(yīng)屆生在參加名企求職的過(guò)程中不免都有上網(wǎng)尋找筆經(jīng)面經(jīng)的需求，于是決定針對(duì)各個(gè)名企搜集筆經(jīng)、面經(jīng)，進(jìn)行信息資源的整合并制作成PDF格式文檔；將制作完成的電子書(shū)放在網(wǎng)站供下載閱讀；為了讓更多的人知曉中國(guó)信用人才網(wǎng)，并前往下載和傳播資源，又結(jié)合社區(qū)營(yíng)銷方式、即時(shí)通訊營(yíng)銷方式等多層面多角度推廣；因?yàn)樵撡Y源為廣大用戶所需要，所以下載量和傳播數(shù)一下子就增長(zhǎng)了。該方式用低成本取得了較好的宣傳效果。
附文一篇：病毒式營(yíng)銷的實(shí)施過(guò)程

　　“病毒式營(yíng)銷”最核心的就是“病毒”的制造。不管“病毒”最終以何種形式來(lái)表現(xiàn)，它都必須具備基本的感染基因�！安《尽北仨毷仟�(dú)特的、方便快捷的，而且必須“酷”，并能讓受眾自愿接受且感覺(jué)獲益非淺�！安《緺I(yíng)銷”必須是“允許式”而不是“強(qiáng)迫式”的，要讓受眾能夠自愿接受并自愿?jìng)鞑ァ?

　　制造“病毒”

　　先看看Gmail，它有了Google這個(gè)品牌作支撐，同時(shí)作為全球第一個(gè)1G免費(fèi)郵箱，它的“酷”就已經(jīng)形成了。然后，采用神秘的邀請(qǐng)模式吊足用戶的胃口。表面上看，Gmail并未大規(guī)模面對(duì)用戶開(kāi)放，而是采用有限的邀請(qǐng)方式，殊不知正是這種半遮半掩的作態(tài)搞得網(wǎng)民趨之若騖，無(wú)不以獲得一個(gè)邀請(qǐng)從而注冊(cè)成功為快事，更將有限的邀請(qǐng)權(quán)限寶貝一樣送出去，以表大方。整個(gè)過(guò)程獲得一種游戲般的精彩快樂(lè)。更有人在eBay上高價(jià)拍賣，一時(shí)間，Gmail演變成了炙手可熱的地下交易商品。

　　也許是巧合，也許本身就是營(yíng)銷策略中的一部分，隱私侵權(quán)官司為Gmail宣傳起到了推波助瀾的作用。Google為了在1G郵箱投放關(guān)鍵詞廣告，用機(jī)器人掃描郵件內(nèi)容，此舉被以侵犯用戶隱私告上法庭，鬧得滿城風(fēng)雨，由不得你不知道Gmail的鼎鼎大名。

　　測(cè)試中的Gmail的確有些不穩(wěn)定，但它在積極發(fā)展更多服務(wù)功能。Gmail做到這種地步，即使不做任何營(yíng)銷活動(dòng)，一有什么風(fēng)吹草動(dòng)，都自有媒體、網(wǎng)民爭(zhēng)相“報(bào)道”。

　　選準(zhǔn)方法

　　采用電子書(shū)的方式也是有講究的。如果是普通的電子郵件，用戶閱讀后往往被刪除，甚至一開(kāi)始就可能被視為垃圾郵件。相對(duì)來(lái)說(shuō)，電子書(shū)的流傳和保存時(shí)間可以更持久一些，因而營(yíng)銷效果也就更加明顯。

　　找準(zhǔn)“低免疫力”人群

　　必須找到一部分極易感染的“低免疫力”人群，由他們將“病原體”散播到各處。騰訊在做QQ推廣時(shí)，就非常注重對(duì)“低免疫力”人群的找尋和鎖定。他們確定的用戶平均年齡約20.6歲，這是一部分時(shí)尚、對(duì)新潮流感應(yīng)敏銳的人群。這一部分是絕對(duì)的“低免疫力”人群，他們對(duì)QQ“病毒”沒(méi)有任何的抵御能力，能很快接受并積極傳播。

　　“病毒”激活的程序

　　為了防止“病毒”在流動(dòng)中陷于“自我催眠”狀態(tài)，必須賦予“病毒”本身“自我激活”功能，這種功能程序多在“病毒”的傳播路徑中寫(xiě)入。

　　QQ在傳播路徑的開(kāi)發(fā)上進(jìn)行了一些新的嘗試。初期，騰訊在各大主流網(wǎng)站上建立了鏈接和QQ軟件下載，并號(hào)召Q(mào)蟲(chóng)們“別Call我，請(qǐng)Q我”，隨后通過(guò)QQ文化的建立和傳播，提倡QQ族建立自己的網(wǎng)上社區(qū)，讓QQ族有更強(qiáng)烈的歸屬感。

　　“病毒”更新

　　網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是有自己獨(dú)特的生命周期的。仍以QQ為例，作為一種“病毒”，QQ的周期是非常短的，通常一版QQ推出后，最開(kāi)始QQ族們會(huì)因?yàn)樾缕娑�瘋狂追逐，但很快，他們就�?huì)感到厭倦，如果在他們厭倦時(shí)還不及時(shí)進(jìn)行版本更新，QQ族群就會(huì)慢慢流失，“病毒”的“乘數(shù)效應(yīng)”就開(kāi)始遞減。

　　市場(chǎng)對(duì)一個(gè)新事物的接受進(jìn)程總是會(huì)不同的。實(shí)驗(yàn)表明，在“病毒”導(dǎo)入初期真正的“低免疫力”人群其實(shí)很少，“病毒”的擴(kuò)散會(huì)是一個(gè)逐步遞增的過(guò)程，隨著“病毒”的散播，病毒的感染者才開(kāi)始大面積地顯現(xiàn)。

　　腹地?cái)U(kuò)散

　　一旦中毒人群達(dá)到一定的規(guī)模，“病毒”本身所攜帶的產(chǎn)品和服務(wù)信息的作用才開(kāi)始真正顯現(xiàn)。受眾一般都有愛(ài)屋及烏的特點(diǎn)，很自然地將自己對(duì)“病毒”的迷戀遷移到它所隨身負(fù)載的產(chǎn)品或服務(wù)中去，從而形成產(chǎn)品或服務(wù)本身的自然銷售。

　　在這一點(diǎn)上，騰訊也是比較成功的。通過(guò)QQ的病毒式營(yíng)銷，騰訊迅速占領(lǐng)了大量的網(wǎng)民群體，接著利用已有的受眾基礎(chǔ)，成功地開(kāi)發(fā)了短信、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、QQ注冊(cè)等基于自己的資源優(yōu)勢(shì)的全方位的盈利渠道。