養(yǎng)虎之道:老市場(chǎng)如何成功開(kāi)發(fā)新經(jīng)
王經(jīng)理給我發(fā)來(lái)email,原來(lái)他負(fù)責(zé)的太原東市場(chǎng)是J啤酒公司山西省內(nèi)的樣板市場(chǎng),銷(xiāo)量和利潤(rùn)連續(xù)兩年零四個(gè)月都是公司第一。隨著原輔材料的漲價(jià)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)施“遠(yuǎn)交近攻”策略,公司要求對(duì)近距離市場(chǎng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是利潤(rùn)都要在07年的基礎(chǔ)上提升40%。
伴隨著公司產(chǎn)品的升級(jí),很多新產(chǎn)品都調(diào)高了市場(chǎng)價(jià)位,原來(lái)太原東市場(chǎng)一直是老李獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)J啤酒產(chǎn)品,對(duì)渠道的控制力非常強(qiáng),銷(xiāo)量非常大,但是近兩年呈下降趨勢(shì),對(duì)公司的新產(chǎn)品,老李一直報(bào)怨公司價(jià)位太高,在公司多次的勸說(shuō)下人堅(jiān)持不進(jìn)貨。
月初王經(jīng)理再次拜訪(fǎng)老李時(shí),該經(jīng)銷(xiāo)商提出公司支持力度太小,新品價(jià)位太高,自己還有白酒、方便面等其他生意,現(xiàn)在精力忙不過(guò)來(lái)。堅(jiān)決推辭上新品,給王經(jīng)理的工作造成很大被動(dòng).迫于公司的任務(wù)壓力,于是王經(jīng)理經(jīng)過(guò)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員商量后請(qǐng)示總公司,決定在該區(qū)域發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,公司原則上同意了王的做法。上周經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)人員的努力,公司在太原東找到了新的經(jīng)銷(xiāo)商,但是令王經(jīng)理意想不到的是:老李堅(jiān)決反對(duì),并聲稱(chēng),如果在太原東發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,那么他就退保證金,那么自己退出后轉(zhuǎn)做Q啤。
這讓王經(jīng)理很困惑,這在河南、安徽等省司空見(jiàn)慣的多家經(jīng)銷(xiāo)制,在這邊為什么就那么難呢?
酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)中,只要是操作根據(jù)地市場(chǎng),則必然面臨著“一山養(yǎng)多虎”局面,養(yǎng)好了可以“猛虎下山、虎虎生威”迅速的搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額,養(yǎng)不好則會(huì)出現(xiàn)在同一區(qū)域“多虎爭(zhēng)斗,自相殘殺”的惡果,這是公司所不愿看到的,那么,酒類(lèi)企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施多家經(jīng)銷(xiāo)呢?
一、同一區(qū)域多家經(jīng)銷(xiāo)的根源:
1、原有經(jīng)銷(xiāo)商缺乏激情與思路。
很多的酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商出身貧寒,文化層次相對(duì)較低,思想保守,不敢冒任何的風(fēng)險(xiǎn)。剛創(chuàng)業(yè)時(shí)激情四射,市場(chǎng)做到一定程度后,一旦賺到一部分錢(qián)就開(kāi)始滿(mǎn)足,“一頭豬、一頭牛、老婆孩子熱炕頭”是他們的生動(dòng)寫(xiě)照。
由于他們習(xí)慣于流通的批發(fā)銷(xiāo)售,面對(duì)新一輪的終端競(jìng)爭(zhēng),這輪經(jīng)銷(xiāo)商原有的思路全部失靈,顯得無(wú)所適從,但是面對(duì)企業(yè)的新的市場(chǎng)運(yùn)作,他們卻選擇了逃避。而這樣做的結(jié)果只能使市場(chǎng)份額越做越小,企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng)需要,必然要在選擇新的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)填補(bǔ)缺失的市場(chǎng)銷(xiāo)量,這樣做有可以讓他們之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到激活斗志、激活市場(chǎng)的目的。
2、獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)分險(xiǎn)性較大。上述老李的行為就讓?zhuān)势【破髽I(yè)十分的尷尬與棘手。獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)雖然在剛啟動(dòng)市場(chǎng)時(shí)能防止內(nèi)部竄貨,讓經(jīng)銷(xiāo)商安心經(jīng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。但是“孩大不由娘”,隨著經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力的不斷增強(qiáng),他們跟企業(yè)的關(guān)系就會(huì)發(fā)生很大的逆轉(zhuǎn)。戶(hù)大欺主的現(xiàn)象則會(huì)不斷上演,他們不停的要促銷(xiāo),要降價(jià)。企業(yè)只能被動(dòng)的應(yīng)付,在渠道建設(shè)上企業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)在逐步減弱。如果企業(yè)手段強(qiáng)硬,經(jīng)銷(xiāo)商則會(huì)轉(zhuǎn)做其他企業(yè)的產(chǎn)品這樣的結(jié)果則會(huì)造成某一區(qū)域廠(chǎng)家市場(chǎng)的全盤(pán)崩潰。區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)對(duì)于廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)太大。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員的任務(wù)壓力。
營(yíng)銷(xiāo)人員為了完成公司每月增長(zhǎng)的任務(wù),壓力面前,面對(duì)已沒(méi)有空白區(qū)域的市場(chǎng),他們只有選擇在尋找新的代理商,這樣可以快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量提升。
二、成功“養(yǎng)虎”策略:在原有經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)新的經(jīng)銷(xiāo)商,勢(shì)必造成原有經(jīng)銷(xiāo)商前列抵制,他們必然會(huì)認(rèn)為是在分割他們的蛋糕,處理不好則會(huì)使市場(chǎng)陷入癱瘓,一定把注意策略、把握火候。
1、對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要進(jìn)行SWOT分析。
對(duì)于一個(gè)老市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)一定要進(jìn)行全面的分析,開(kāi)發(fā)后能給企業(yè)帶來(lái)哪些變化,中間有多大阻力,如何規(guī)避老經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)的分險(xiǎn)與阻力等。
2、確保原有經(jīng)銷(xiāo)商的利益,讓其能夠看得見(jiàn)、摸得著。
結(jié)識(shí)新朋,不忘舊友,企業(yè)必須在不影響原有經(jīng)銷(xiāo)商利益的前提下開(kāi)發(fā)新的經(jīng)銷(xiāo)商,以此來(lái)取得原有經(jīng)銷(xiāo)商的支持。具體可按照如下操作模式:
其一、在經(jīng)銷(xiāo)商相對(duì)薄弱和偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)設(shè)置特約分銷(xiāo)商。從企業(yè)直接提貨,前期,企業(yè)可以適當(dāng)追加費(fèi)用給原有經(jīng)銷(xiāo)商同樣的返利,同時(shí)又給特約分銷(xiāo)商留出足夠的費(fèi)用,這樣既發(fā)展了特約分銷(xiāo)商,有節(jié)省原有經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)費(fèi)和人力,另外利用特約分銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)和激情,則可以把市場(chǎng)做細(xì)。
待時(shí)機(jī)成熟后,企業(yè)和適當(dāng)再劃給特約分銷(xiāo)商一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),借此弱化經(jīng)銷(xiāo)商的影響力,一旦一個(gè)縣城有四五個(gè)特約分銷(xiāo)商,那么,原有經(jīng)銷(xiāo)商再要挾企業(yè),企業(yè)就會(huì)直接把特約分銷(xiāo)商直接發(fā)展成經(jīng)銷(xiāo)商,給以重點(diǎn)地扶持與支持。
其二、杯酒釋兵權(quán)。對(duì)于相對(duì)較好的特約分銷(xiāo)商,采取企業(yè)直接管理,給經(jīng)銷(xiāo)商以適當(dāng)?shù)姆道男问剑瑢?shí)施分區(qū)域銷(xiāo)售,把市場(chǎng)做精、做細(xì)。這樣經(jīng)銷(xiāo)商就不會(huì)有什么意見(jiàn)。
其三、分產(chǎn)品運(yùn)作。對(duì)于原有經(jīng)銷(xiāo)商不愿賣(mài)的產(chǎn)品,企業(yè)可以在征得經(jīng)銷(xiāo)商同意的前提下,讓新的經(jīng)銷(xiāo)商(或特約分析分銷(xiāo)商)來(lái)做,在利益分配上給原有經(jīng)銷(xiāo)商以適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),對(duì)于剛啟動(dòng)的新品,企業(yè)給予重點(diǎn)地運(yùn)作與支持。這樣,經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)域沒(méi)有縮小,同時(shí)效益又會(huì)增加,就會(huì)變反對(duì)為支持。
3、分渠道運(yùn)作。對(duì)于習(xí)慣于做傳統(tǒng)的大流通的經(jīng)銷(xiāo)商,他們害怕終端酒店賒賬,同時(shí)對(duì)于收瓶,零售送貨的配送跟不上,他們拒絕與終端打交道,企業(yè)可以在溝通的前提下,發(fā)展走餐飲酒店的經(jīng)銷(xiāo)商,必要時(shí)給原有經(jīng)銷(xiāo)商以適當(dāng)?shù)奶岢,這樣就可以避免在渠道上的沖突。
4、均衡營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于新的經(jīng)銷(xiāo)商,要在政策、服務(wù)上給予重點(diǎn)支持、培養(yǎng),對(duì)于終端網(wǎng)絡(luò)能夠盡快的熟悉與建立,促成他能夠在較短的時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng),與原有經(jīng)銷(xiāo)商在規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)上與之抗衡,這樣,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。
5、制度營(yíng)銷(xiāo)。兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)銷(xiāo)商共同作市場(chǎng),一定要制訂游戲規(guī)則,防止之間出現(xiàn)摩擦。一旦二個(gè)以上的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展到一定規(guī)模后,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品、渠道的爭(zhēng)奪,還是對(duì)促銷(xiāo)的要求上都不相上下,稍有不慎則會(huì)出現(xiàn)倒酒串貨,這是,一定要制訂適合市場(chǎng)發(fā)展的游戲規(guī)則:如實(shí)行分區(qū)域銷(xiāo)售、分產(chǎn)品、分渠道運(yùn)作等。共同維護(hù)開(kāi)發(fā)下來(lái)的成熟市場(chǎng)。
鯰魚(yú)效應(yīng)的直接結(jié)果就是在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,讓經(jīng)銷(xiāo)商在壓力面前成長(zhǎng),共同把市場(chǎng)做大。
多家經(jīng)銷(xiāo)是酒類(lèi)企業(yè)區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì),如何在老市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)新經(jīng)銷(xiāo)商,如何讓籠子里的老虎不發(fā)威,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)情況,制定和調(diào)整適合市場(chǎng)運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)策略。
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