恒源祥廣告:“挨罵也是營銷”?
恒源祥成為北京2008年奧運(yùn)會贊助商(資料圖片)
你也許沒用過恒源祥的絨線,但不會沒看過恒源祥的廣告。
鼠年除夕,一則以“鼠鼠鼠”為起端一直叫到“豬豬豬”的毛紡品牌“恒源祥”的廣告,在上海東方衛(wèi)視等電視臺的黃金時(shí)段反復(fù)播出。
1分鐘的時(shí)間里,從“鼠”到“豬”,十二生肖“一鍋端”。單調(diào)的創(chuàng)意和高密度的“轟炸”引起一片責(zé)罵,被網(wǎng)民評為“挑戰(zhàn)觀眾忍耐極限”。
2月17日,恒源祥集團(tuán)在京召開廣告解讀會暨專題研討會聲明,設(shè)計(jì)此廣告的初衷是為向全國人民拜年,而且這則廣告僅在春節(jié)期間播出,元宵節(jié)后停播。事件到此似乎告一段落。
同日,恒源祥集團(tuán)品牌中心總監(jiān)李巍在接受媒體時(shí)高調(diào)表示,在元宵節(jié)當(dāng)日,上海衛(wèi)視等電視臺將迎來恒源祥“賀歲廣告”的又一次“高頻轟炸”。
觀眾:比“腦白金”更讓人“崩潰”
恒源祥“賀歲廣告”一經(jīng)播出,立即在輿論中引起嘩然,旋即被眾多觀眾定性為“惡俗廣告”并免費(fèi)“登”上了絕大多數(shù)視頻網(wǎng)站,網(wǎng)民惡評如潮,上萬條帖子鋪天蓋地。
一位新華網(wǎng)友說:“舊版恒源祥電視廣告簡單而生動,新版廣告把羊擴(kuò)充到十二生肖大家庭,這樣簡單機(jī)械的重復(fù)抹殺了舊版良好的創(chuàng)意,而且還是對觀眾忍耐力的挑戰(zhàn),比‘腦白金’、‘黃金搭檔’一類的廣告更折磨人!
根據(jù)MSN在2月20日進(jìn)行的共有1117位網(wǎng)友參與的網(wǎng)上調(diào)查,其中只有占4.92%的網(wǎng)友認(rèn)為恒源祥“賀歲廣告”“挺有意思”,幾乎一半人表示“非常不舒服,趕快換臺”,近三成網(wǎng)友斷定“恒源祥的形象就這么毀了!迸c此同時(shí),上海新民網(wǎng)部分網(wǎng)友甚至發(fā)出“抵制購買恒源祥商品”的帖子。
而恒源祥集團(tuán)品牌中心總監(jiān)李巍對此則不以為然:“這些都是個別現(xiàn)象,恒源祥看中的是市場中的13億人!
李巍告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,“賀歲廣告播出后,所有的市場反應(yīng)以及爭議都在預(yù)期當(dāng)中,這不是失誤,而是恒源祥很長時(shí)間的謀劃,所有都在控制之內(nèi)!
“恒源祥羊羊羊”曾經(jīng)是家喻戶曉的廣告經(jīng)典。
從起家的1991年,恒源祥總經(jīng)理劉瑞旗就使出一個廣告奇招,使上海市南京路上一家絨線商店——恒源祥聲名鵲起:每5秒鐘可以讀2次的“恒源祥羊羊羊”6個字成為正在熱播的《婉君》的貼片廣告,每集播完重復(fù)6次,讓全國廣大觀眾記住了“恒源祥”。
這種“土法上馬”的廣告收獲奇效,成為恒源祥品牌推廣的“殺手锏”,即使是在央視投廣告,依然如是“重復(fù)”下去。
而成為奧運(yùn)會贊助商的恒源祥,其“鼠鼠鼠,恒源祥,奧運(yùn)會贊助商,豬豬豬,恒源祥,奧運(yùn)會贊助商”的“賀歲廣告”,更是創(chuàng)下60秒鐘重復(fù)12次的“恒氏新記錄”。恒源祥:“要的就是這效果”
“挨罵就是營銷!”2月14日,恒源祥集團(tuán)廣告部一人士接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》電話采訪時(shí)毫不隱諱,“這個效果,意料之中。”
該人士坦言,眼下輿論引起的波瀾,隨著時(shí)間的推移,大家能記住的一定只剩下廣告,這就是廣告創(chuàng)意追求的商業(yè)價(jià)值。
有網(wǎng)友也評論說,這就是效果獨(dú)特的“二次傳播”,商業(yè)者的行為從來不會是盲動的,他們“要的就是這個效果”。
重復(fù)、持續(xù),寧愿被罵也不能被忘記,是一叫10年的“恒源祥”廣告的延伸,這些一開始就確定的營銷方針,至今仍是恒源祥營銷部門的案頭格言。
據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》了解,恒源祥“賀歲廣告”春節(jié)期間在安徽、江蘇、浙江、湖南、上海和山東等地各大電視臺都有投放,時(shí)間段不一。
另據(jù)透露,此次廣遭評論的恒源祥“賀歲廣告”,仍是具體高層“內(nèi)定”,最后的拍板人是堅(jiān)信“品牌是消費(fèi)者的記憶”、在滬上有“中國品牌經(jīng)營第一人”之稱的恒源祥掌門人劉瑞旗。
元宵節(jié),最后的“轟炸”?
上世紀(jì)80年代,一則廣告將“肥豬牌豬飼料,省優(yōu)、部優(yōu)、國優(yōu)”連念3遍,在當(dāng)時(shí),這種“輪番轟炸”式的廣告就曾因其簡陋、低俗被傳為笑談。時(shí)至今日,恒源祥“賀歲廣告”似乎有過之而無不及。
2月17日,針對網(wǎng)上關(guān)于恒源祥“賀歲廣告”的熱議,恒源祥集團(tuán)在北京新聞大廈舉行了小規(guī)模的專題研討會。
“感謝網(wǎng)友關(guān)注!焙阍聪榧瘓F(tuán)品牌傳媒顧問丁秀偉表示理解網(wǎng)友的心情,會參考有益的意見,但“春晚也會被罵”,他并不擔(dān)心這則廣告“影響恒源祥的品牌形象”。
丁秀偉說:“十二生肖廣告為今年賀歲版廣告,旨在向全國十二生肖的觀眾拜年,僅在春節(jié)期間播出,旨在‘博大家開心一笑’!彼瑫r(shí)表示,該廣告將在元宵節(jié)后停播。
恒源祥集團(tuán)品牌中心總監(jiān)李巍同日接受媒體采訪時(shí)表示:“我們將在元宵節(jié)那天從早上7點(diǎn)開始,一直到次日凌晨1點(diǎn),在東方衛(wèi)視進(jìn)行重復(fù)次數(shù)達(dá)41次的高頻度播出,大約每半個小時(shí)就會有一次。”
他告訴媒體,到那時(shí),第一波轟炸就算結(jié)束了,這和“元宵節(jié)后停播并沒有矛盾”。他反復(fù)聲明,停播絕對不是因?yàn)榫W(wǎng)友的惡評,而是計(jì)劃。
搭奧運(yùn)船的廣告“作為”
2月19日,東方衛(wèi)視廣告代理公司——“好榜樣”廣告公司相關(guān)人士接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)稱:“(恒源祥)賀歲廣告合同上周已經(jīng)結(jié)束,近期沒有播出可能!
據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》了解,恒源祥在東方衛(wèi)視投的是“硬廣告”,春節(jié)期間,恒源祥的賀歲廣告在東方衛(wèi)視每播一次,最低需要9000元,最高需要52800元。如此算來,恒源祥的投入非同小可。
2月18日,恒源祥集團(tuán)相關(guān)人士向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》介紹:“2005年年底,恒源祥就與北京奧組會簽約,正式成為2008北京奧運(yùn)會贊助商。根據(jù)協(xié)議,恒源祥將向北京奧運(yùn)會和殘奧會提供正裝、家用毛織品等!
“當(dāng)然,恒源祥充分考慮政府、社會、民眾,媒體和規(guī)則,借助奧運(yùn)會這條大船,作好營運(yùn),實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)利益!边@位人士解釋。
此前,劉瑞旗接受記者采訪時(shí)也表示:成為奧運(yùn)會贊助商需要“巨大的資金投入”,之后的宣傳營銷“需要(相對于前者)2.5倍的資金輸入”,作為一個企業(yè),投入和產(chǎn)出“不得不考慮”;而“消費(fèi)者記憶中的價(jià)值”,不是簡單的“商業(yè)運(yùn)作”,“恒源祥,羊羊羊”就是通過聽覺和視覺等感官刺激,來強(qiáng)化品牌概念。
劉瑞旗很清楚:奧運(yùn)會是短期效應(yīng),運(yùn)動會結(jié)束,其宣傳效果就不復(fù)存在。從歷史經(jīng)驗(yàn)看,1984年奧運(yùn)會到2004年奧運(yùn)會期間,144家奧運(yùn)會合作伙伴,只有40多家搭上了奧運(yùn)會的船,在奧運(yùn)項(xiàng)目上盈利,恒源祥在廣告營銷方面應(yīng)該有所作為。
廣告丑陋有罪么?
但恒源祥的作為,卻遭到了一些業(yè)內(nèi)人士的“不齒”。
“鍵入
om,你就會進(jìn)入恒源祥的主頁,如果你不怕麻煩,再點(diǎn)擊,同樣可以進(jìn)入恒源祥的主頁,從a一直到z,26個字母(編者注:除了e、i、k、q、r、n、x等7個字母外)都是恒源祥的(網(wǎng)頁)!2月18日,上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院朱啟貴教授接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)說,“企業(yè)廣告應(yīng)該傳達(dá)文化內(nèi)涵,最后是價(jià)值觀輸出。作為成為北京奧運(yùn)贊助商,恒源祥獲得了傳達(dá)品牌文化內(nèi)涵甚至是輸出價(jià)值觀的好時(shí)機(jī)。可惜,這家企業(yè)還在原地打轉(zhuǎn),沒有利用好!
在恒源祥主頁顯著位置刊登的集團(tuán)“創(chuàng)新人物招聘”啟事,下方有一行小字注解:“左撇子,右腦思維者優(yōu)先”。
“左撇子不能左道,更不能低俗重復(fù),進(jìn)行‘暴力’傳播,狂轟亂炸,達(dá)到品牌推廣的目的!敝靻①F說。
中國企業(yè)發(fā)展論壇總干事章琦教授接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)說:“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展最重要的動力,但惡俗‘創(chuàng)意’越多,該產(chǎn)品的市場占有率將越來越。怀晒φ叽蠖喙虉(zhí),但是成功是有環(huán)境的。恒源祥應(yīng)該設(shè)法療治對戰(zhàn)略定位和傳播目標(biāo)的‘迷茫癥’!
在2月17日的北京研討會上,來自廣告界、營銷界的多位專家也對“賀歲廣告”表達(dá)了積極的看法。一些專家認(rèn)為,這則廣告雖然爭議如潮,但卻讓“恒源祥——北京2008奧運(yùn)會贊助商”這個信息,一次次沖擊著觀眾的記憶細(xì)胞,這種重復(fù)讓大家記住了企業(yè)訴求的重點(diǎn)信息。
“廣告的唯美訴求理論上沒有錯,但是,對于企業(yè),‘記得莊的廣告才最實(shí)惠。恒源祥的生肖廣告已經(jīng)達(dá)到這個效果!鄙虾YY深品牌專家金煒告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,“我的經(jīng)驗(yàn)中,丑廣告好企業(yè),只要不違反國家法律法規(guī),訴求清晰,廣告形式上‘丑陋些’有什么可以指責(zé)?”
記者手記
廣告論戰(zhàn):企業(yè)的“智謀雙扣”
交稿時(shí)間正好是恒源祥廣告停播的時(shí)間,而在這場廣告戰(zhàn)事里一直充當(dāng)前鋒和主力的互聯(lián)網(wǎng)還在高燒著,網(wǎng)民“一邊倒”情緒繼續(xù)看漲。
恒源祥此次“轟炸”落實(shí)的時(shí)間段是白金級的,2月6日“點(diǎn)火”21日“收炮”,從農(nóng)歷大年,一直到鬧元宵,廣告的“威懾力”非腦白金等輩所能匹比。
也就在這個時(shí)段,媒體大都在放假,作為廣告始作俑者恒源祥的員工們也都圍坐在家人的大年筵席上,代表世俗情緒還擊的使命落在了互聯(lián)網(wǎng)的肩膀上,網(wǎng)民們在沒有疆界的“戰(zhàn)潮上負(fù)擔(dān)了幾乎所有的傳播重任。
開工后的傳統(tǒng)媒體出場。采訪對象一改往常的低調(diào),企業(yè)相關(guān)人士也偶爾出來亮個相,說上幾句。從2月17日的北京會議,到之后零星的媒體回復(fù),可以想象,恒源祥絕對是躺在椅子上笑著,掌握著主動,坐看云起風(fēng)落。
春節(jié)期間,上海人在玩一種很好玩的撲克游戲叫“智謀雙扣”。游戲的規(guī)則類似普通的“爭上游”,炸彈抓得越大,別人進(jìn)貢就越多。游戲的方法是,配合的雙方要盡快將手中的牌出完。在上海的辦公室、網(wǎng)吧,你會看到一些人在計(jì)算機(jī)前,很專注地玩著這種“雙扣”游戲。而在民間,已經(jīng)到了大伙可以商量著出牌的局面,只要利益雙方均衡,哪兒好打就往哪打。
事實(shí)上,大年期間的上海,恒源祥正依據(jù)“雙扣”規(guī)則,創(chuàng)造了一套不容復(fù)制、不需要權(quán)力機(jī)構(gòu)作裁判的“商業(yè)雙扣”。其雙扣的合作者其實(shí)就是沉默發(fā)財(cái)?shù)碾娨暸_,東方衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、山東衛(wèi)視等6家電視臺和恒源祥“對著面”,扣出不少財(cái)富。當(dāng)然,電視憑籍廣告獲取了現(xiàn)鈔,而恒源祥要在日后慢慢在13億的大客戶中收帳。
越來越鬧的網(wǎng)友,越說越多的評論家,免費(fèi)造勢的報(bào)紙,都在雙扣的另一級硬著頭皮跟著玩。
2月20日晚,參加恒源祥研討會的著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗從北京打來電話,用了“精彩謝幕”來總結(jié)這場“怕被忘記”的“事件營銷”。
“戰(zhàn)術(shù)優(yōu)秀,出奇制勝;戰(zhàn)略值得商榷,效果尚待觀察!崩钕壬陔娫捯欢丝偨Y(jié)。恒源祥說,明年還要繼續(xù)推出賀歲廣告。不知又將怎樣開局。
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