萬明堅：從營銷天才到品牌毒藥

國虹通訊數(shù)碼集團董事長兼CEO萬明堅(資料圖片)

    -本報記者 林憬輝

　　11月27日晚，CCTV—2《經(jīng)濟半小時》欄目對“光能手機”進行了專題報道。一時間，引發(fā)了人們關于“光能手機”的激烈討論。而以“光能技術”作為賣點的長虹手機，以及長虹集團旗下生產手機的國虹通訊“掌門人”萬明堅也在此時被推到了風口浪尖。

　　國內手機市場的營銷天才

　　從TCL到長虹，“手機狂人”萬明堅一直是媒體追蹤的熱點。作為中國手機事業(yè)崛起和輝煌的形象符號，萬明堅個人的歷程可以說見證了中國手機市場翻天覆地的變化。無論是在TCL，還是在長虹，業(yè)界對他的評價始終褒貶不一，然而不可否認的是，萬明堅是國內手機市場上的一個營銷天才。

　　在TCL任職期間，萬明堅推出“寶石系列手機”，聘請金喜善作為代言人。這種“寶石＋美女”的營銷策略，讓TCL手機敲開了市場的大門。也正是憑借這一策略，“手機狂人”創(chuàng)造了國產手機的奇跡。2002年，TCL手機銷量突破600萬部，在銷售額和利潤額上均列國產手機榜首，在國內市場上TCL手機成為當時僅次于摩托羅拉和諾基亞的第三手機品牌。并且在TCL集團當年15億元總利潤當中，萬明堅掌管的TCL手機貢獻了12億元。

　　在借助奢侈品造勢獲得市場的短暫成功后，萬明堅在2005年來到了長虹集團，擔任長虹集團旗下國虹通訊的董事長兼CEO。上任伊始，萬明堅“狂人”的性格似乎收斂了許多。采取了“農村包圍城市”穩(wěn)扎穩(wěn)打的營銷策略，希望進入二、三線城市，進而占領中國最廣大的市場。近年來，萬明堅又通過電視直銷這種新穎的營銷手段，擴大長虹手機的品牌知名度和市場占有率。

　　“狂人”與“巨人”的不同

　　在不到十年的時間里，萬明堅完成了從一個工程博士到移動通訊公司老總的轉變，也經(jīng)歷了自己事業(yè)上的起起落落。如果仔細研究他的人生歷程可以發(fā)現(xiàn)，萬明堅和昔日巨人集團董事長史玉柱有著某些的相似之處：同樣是營銷天才、同樣不墨守陳規(guī)、同樣都品嘗過成功和失敗。

　　可是，“巨人”史玉柱與“狂人”萬明堅相比卻有著自己的特別之處。1997年，巨人大廈轟然“倒塌”，史玉柱也就此隱退。2001年，史玉柱“重出江湖”，在上海申請注冊一個巨人公司，并謀求上市。2004年11月，上海征途網(wǎng)絡科技有限公司正式成立，史玉柱出任董事長。

　　在隱退的幾年時間里，史玉柱痛定思痛，總結得失�！爸爻鼋�湖”后，史玉柱務實了許多，也改變了許多，放棄了多元化的路線，每次只專注于做一件事情，因此也才有了現(xiàn)在“腦白金”和《征途》的成功。

　　而與史玉柱相比，萬明堅從TCL到長虹，仍然延用傳統(tǒng)的策略，希望借助營銷方式上的推陳出新將長虹手機推向高峰，沒有根據(jù)市場環(huán)境的變化尋求自身的改變，也沒有下足功夫提升長虹手機的內功。因此，也就為長虹手機出現(xiàn)的重重危機埋下了伏筆。

　　“美女”策略不能解決實際問題

　　從2005年開始，國虹通訊一直在萬明堅的帶領下走“農村包圍城市”的營銷道路。深入二、三線城市尋找代理商，拓展渠道。然而，雖然國虹通訊在渠道上下足功夫，但是在產品質量和創(chuàng)新，以及售后服務上卻沒有取得明顯的進步。

　　長虹手機的銷量增加了，其售后服務卻跟不上，最終質量問題反過來影響了手機的銷售。質量不穩(wěn)定，創(chuàng)新能力不足，成為制約長虹手機發(fā)展的重要因素。萬明堅也可能會重蹈其在TCL時的覆轍。

　　從TCL的“寶石文化”到長虹的“冠軍手機”，從韓國美女金喜善到臺灣美女林志玲。炒作概念，利用美女樹立品牌，萬明堅可以說是此間營銷的高手。然而，這些都僅僅是表面功夫。現(xiàn)在，經(jīng)過幾年的積累，中國消費者的消費理念更加成熟和理智。消費者需要的是技術、質量、外觀、服務俱佳的真正品牌，而也只有這樣才是國產手機的出路。否則，不掌握這些，國產手機在3G時代仍將會處于被動的局面。而萬明堅當初所說的“國產手機超越摩托羅拉”恐怕只能當作笑話來聽了，萬明堅本人恐怕也只有像流星那樣注定只有短暫的輝煌。