在老板與員工之間,你站在哪里?
那天跟一個做HR的朋友出去喝酒,兩個HR聊天是難免會聊到HR的事兒的,但聊著聊著,朋友竟然捂面而泣,我大驚,速問原因,朋友答:“內疚”。原來是在他的公司里,他從HR專員一直做到現在的經理,但回顧幾年,他參與了無數的決策,但在老板和員工之間,他卻覺得為員工做的事兒卻沒有很多,很多“民心工程"最終因為老板的不同意而讓步了,他是為這個而內疚,盡管事實上他那邊的員工滿意度并不低,流失率也不高,其他狀況也良好。
有人說,HR這活不是人做的,它是感性與理性的混合體,是立在老板與員工之間的平衡拄。
而在這個中間,你”平衡“了嗎?
今天我跟桃子聊天,他現在是一個廠的一把手了,他跟我聊到了他怎么去增進老板和員工的感情,怎么讓老板體會員工的艱辛,怎么讓員工體會高層對他們的關心等等,甚至他請員工到自己家里親自為員工燒飯,叫老板一起下去體驗工人的工作等等,他欣喜 的告訴我他做的這一切所帶來的成果:廢品率下降了,員工滿意度高了,積極性高了,員工流失率低了,許多工作好開展了……等等。
我個人來說,很佩服桃子,他是一把手,但親自做了很多HR要去做的工作,應該說已經把生產管理和人力資源管理有效的結合起來了,聊完之后我也在反思自己,從大學學這個人力資源管理專業(yè),到后來參加工作,對于員工關系建設,對于在老板與員工關系之前的平衡,我又理解了多少,更又做了多少。
有人會說,自己也只是打工者,也只是”員工“,說的太多的話老板會不喜歡,其實很多時候,這些事情都是很容易去做的,甚至有些時候員工只是需要高層的尊重和理解,而已。我想跟大家講一個案例:有一次我們公司組織一批工人出去培訓,但負責培訓的小伙子當天請假不在,我只好親自去接待他們,把他們引到會議室,給他們每人泡了一杯茶,坐下跟他們聊了會天,快到中午了,就給他們訂了幾個盒飯,給他們拿了幾份報紙讓他們先看著,等到時間了再帶他們過去,結果他們很是感激,培訓完后還回來跟我一個個道別和感謝,這讓我很是感動!
所以其實很多時候最關鍵是自己的心態(tài)如何,自己有沒有認真去做,在老板與員工之間,自己選擇了站在哪里,而我們又做了多少!
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