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三個和尚續(xù):當挑水變成事業(yè)時

2007-07-21 14:36:46 來源:世界經(jīng)理人 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃?偹碌姆秸纱笕说弥闆r后,就派來了一名主持和一名書記,共同負責解決這一問題。主持上任后,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵是管理不到位,于是就招聘一些和尚成立了寺廟管理部來制定分工流程。為了更好地借鑒國外的先進經(jīng)驗,寺廟選派唐僧等領(lǐng)導(dǎo)干部出國學(xué)習(xí)取經(jīng);此外,他們還專門花錢請來了天主教堂、基督教會的神父傳授MBA。外國的神父呆了不久留下幾個屁就走了,一個屁叫BPR,一個屁叫ERP。書記也沒閑著,他認為問題的關(guān)鍵在于人才沒有充分利用、寺廟文化沒有建設(shè)好,于是就成立了人力資源部和寺廟工會等等,并認認真真地走起了競聘上崗和定崗定編的過場。

    幾天后成效出來了,三個和尚開始拼命地挑水了,可問題是怎么挑也不夠喝。不僅如此,小和尚都忙著挑水、寺廟里沒人念經(jīng)了,日子一長,來燒香的客人越來越少,香火錢也變得拮據(jù)起來。為了解決收入問題,寺廟管理部、人力資源部等連續(xù)召開了幾天的會,最后決定,成立專門的挑水部負責后勤和專門的燒香部負責市場前臺。同時,為了更好地開展工作,寺廟提拔了十幾名和尚分別擔任副主持、主持助理,并在每個部門任命了部門小主持、副小主持、小主持助理。 

    老問題終于得到緩解了,可新的問題跟著又來了。前臺負責念經(jīng)的和尚總抱怨口渴水不夠喝,后臺挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且沒個準兒,不好伺候。為了更好地解決這一矛盾,經(jīng)開會研究決定,成立一個新的部門:喝水響應(yīng)部,專門負責協(xié)調(diào)前后臺矛盾。為了便于溝通、協(xié)調(diào),每個部門都設(shè)立了對口的聯(lián)系和尚。

    協(xié)調(diào)雖然有了,但效果卻不理想,仔細一研究,原來是由于水的需求量不準、水井數(shù)量不足等原因造成的。于是各部門又召開了幾次會,決定加強前臺念經(jīng)和尚對飲用水的預(yù)測和念經(jīng)和尚對挑水和尚滿意度測評等,讓前后臺簽署協(xié)議、相互打分,健全考核機制。為了便于打分考核,寺院特意購買了幾個計算機系統(tǒng),包括挑水統(tǒng)計系統(tǒng)、燒香統(tǒng)計系統(tǒng)、普通香客捐款分析系統(tǒng)、大香客捐款分析系統(tǒng)、挨上必死系統(tǒng)(簡稱IBS系統(tǒng))、馬上就死系統(tǒng)(簡稱MS系統(tǒng))等,同時成立香火錢管理部、香火錢出賬部、打井策略研究部、打井建設(shè)部、打井維護部等等。由于各個系統(tǒng)出來的數(shù)總不準確、都不一致,于是又成立了技術(shù)開發(fā)中心,負責各個系統(tǒng)的維護、二次開發(fā)。由于部門太多、辦公場地不足,寺院專門成立了綜合部來解決這一問題,最后決定把寺院整個變成辦公區(qū),香客燒香只許在山門外燒。

    部門多、當官的多文件和開會自然就多,為了減少文山會海,綜合部牽頭召開了N次關(guān)于減少開會的會,并下達了“關(guān)于減少文件的文件”。同時,為了精簡機構(gòu)、提高效率,寺院還成立了精簡機構(gòu)辦公室、機構(gòu)改革研究部等部門。 

    一切似乎都合情合理,但香火錢和喝水的問題還是遲遲不能解決。問題在哪呢?有的和尚提出來每月應(yīng)該開一次分析會,于是經(jīng)營分析部就應(yīng)運而生了。分析需要很多數(shù)據(jù)和報表,可系統(tǒng)總是做不到,于是每個部門都指派了一些和尚手工統(tǒng)計、填寫報表、給系統(tǒng)打工。

    寺院空前地熱鬧起來,有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念經(jīng)、有的和尚在拼命協(xié)調(diào)、有的和尚在拼命分析……忙來忙去,水還是不夠喝、香火錢還是不夠用。什么原因呢?這個和尚說流程不順、那個和尚說任務(wù)分解不合理,這個和尚說部門界面不清、那個和尚說考核力度不夠。只有三個人最清楚問題之關(guān)鍵所在,那三個人就是最早的那三個和尚。說來說去,就是***閑人太多了!他們說:“整天瞎分析個屁!什么***流程問題、職責問題、界面問題、考核問題,明明就是機構(gòu)臃腫問題!早知今日,還不如當初咱們仨自覺自律一點算了!如今倒好,招來了這么一大幫傻B,一個個不干正經(jīng)事還***人五人六的,跟屎盆子一樣甩都甩不掉!”

  又過了一年,寺院黃了,和尚們也都死了。人們在水井邊發(fā)現(xiàn)了幾具尸體,是累死的;在寺院里發(fā)現(xiàn)了幾千具尸體,是渴死的。

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