致電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)員及其老板的一封信

    自從公司開業(yè)以來(lái)，或者說(shuō)自從公司企業(yè)信息發(fā)布以來(lái)，每天都接到無(wú)數(shù)來(lái)自各行各業(yè)的營(yíng)銷推廣電話。

　　主要都是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)提供商，辦公財(cái)務(wù)軟件推銷商，b2b網(wǎng)站推廣會(huì)員，等等。實(shí)在是應(yīng)接不暇，還要接客戶的電話，不會(huì)有太多時(shí)間與你們周旋。每次一大早就被這類電話吵醒，比我的鬧鐘還準(zhǔn)時(shí)，要不就像智力問(wèn)答似的，一連串問(wèn)題，你們做網(wǎng)站了嗎？你們做推廣了嗎？你們?cè)趺醋龅耐茝V阿？半天不說(shuō)你要干嘛！直接一點(diǎn)多少錢什么服務(wù)。我可能會(huì)留下印象。

　　建議，你們最好先做好如下事先準(zhǔn)備工作，在打電話來(lái)。

    1、詳細(xì)了解你的客戶或你的潛在客戶，不是通過(guò)打電話來(lái)了解你的客戶，可以多看看你客戶的網(wǎng)站，業(yè)務(wù)，他的同行都有睡，他現(xiàn)在最需要什么？你能提供什么給他？

    2、盡量用禮貌，簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言說(shuō)明你的致電目的，不要東繞西繞。

    3、節(jié)省別人的時(shí)間就是節(jié)省自己的時(shí)間。

    4、電話營(yíng)銷是一門藝術(shù)，多看看，多練練。

    此致敬禮！