浙江燒鞋反思:打一場(chǎng)本土品牌的保衛(wèi)戰(zhàn)
面對(duì)消費(fèi)者推崇和崇拜的洋品牌,中國(guó)本土品牌如何在洋品牌的重壓與圍攻之下打一場(chǎng)漂亮的保衛(wèi)戰(zhàn),成為了一個(gè)恒久的話題。
事實(shí)上,洋品牌在中國(guó)也未如當(dāng)初那般高高在上,肯德基染上蘇丹紅、雀巢奶粉碘超標(biāo)、索尼遭遇“數(shù)碼相機(jī)門”等等,洋品牌屢屢在中國(guó)陷入“質(zhì)量門”。人們不禁要問,這些具有良好形象的洋品牌為什么會(huì)相繼遭遇品牌危機(jī)呢?我們又應(yīng)該以怎樣的眼光來重新審視這些洋品牌?
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院常務(wù)副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師 單忠東教授、浙江大學(xué)EMBA教育中心主任、浙江大學(xué)營(yíng)銷管理研究所所長(zhǎng) 范曉屏教授、中國(guó)管理科學(xué)院人文研究所高級(jí)研究員、市場(chǎng)營(yíng)銷專家 俞雷、浙江省經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 陳關(guān)允他們分別作出了以下分析:
如何看待洋品牌在國(guó)內(nèi)的擴(kuò)張?
單忠東:洋品牌在中國(guó)的擴(kuò)張是經(jīng)濟(jì)全球化、品牌國(guó)際化的必然結(jié)果。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,跨國(guó)公司在世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的突出作用日益明顯,逐步形成了一種“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的態(tài)勢(shì),這種趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),也無可回避。所以,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)洋品牌擴(kuò)張的經(jīng)驗(yàn)。
范曉屏:中國(guó)經(jīng)過20多年的改革開放,洋品牌源源不斷地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),從商業(yè)運(yùn)作的角度來看,洋品牌已經(jīng)逐漸施行本土化的發(fā)展戰(zhàn)略,采取本土化的宣傳策略,親近當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者和市場(chǎng),力求真正融入到中國(guó)本土市場(chǎng)。而另外一個(gè)趨勢(shì)是,洋品牌制造的本土化,目前,大部分洋品牌工廠都已經(jīng)建到了中國(guó)。
俞雷:本質(zhì)上說來,大國(guó)之間的博弈乃是經(jīng)濟(jì)的博弈,更深層次上,也就是每個(gè)國(guó)家企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下所產(chǎn)生的企業(yè),歷史還不長(zhǎng)。它們自誕生那天起,就面臨著和存在已經(jīng)幾十年甚至上百年的跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
日本在明治維新時(shí)期所采取的策略是保護(hù)國(guó)內(nèi)企業(yè),籍由國(guó)家的力量來使得企業(yè)壯大。日本不少大企業(yè)就幾乎是國(guó)家一手扶植起來的,這點(diǎn)在韓國(guó)也有成功先例。但中國(guó)的改革有著很大不同,中國(guó)的市場(chǎng)改革始于對(duì)外資的開放,就在1979年12月16日,中美宣布建交的3小時(shí)后,可口可樂這個(gè)跨國(guó)巨頭就宣布重返中國(guó)。
今日種種的洋品牌急速擴(kuò)張的態(tài)勢(shì),實(shí)際上在那時(shí)候已經(jīng)有了伏筆。
我們應(yīng)該持怎樣的態(tài)度?
單忠東:看待洋品牌,首先心態(tài)要平衡,不要老談“阻擊洋品牌”,要了解到洋品牌的“入侵”是全球化的必然結(jié)果,而我們的消費(fèi)者也從中獲益,也享受到了高品質(zhì)的東西。在肯德基蘇丹紅事件、SK-II重金屬超標(biāo)等等事件之后,我們的消費(fèi)者對(duì)洋品牌的態(tài)度已經(jīng)漸趨理性,不再一味地崇洋媚外。而我們國(guó)家在政策上也逐漸對(duì)內(nèi)外資采取平等待遇,說明內(nèi)外品牌真正平等競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代即將到來。
范曉屏:對(duì)待洋品牌首先要有公平競(jìng)爭(zhēng)的概念。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上,洋品牌和本土品牌應(yīng)該在一個(gè)平等的平臺(tái)上成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。互相學(xué)習(xí),互相競(jìng)爭(zhēng)。
隨著中國(guó)加入WTO,洋品牌的概念會(huì)逐漸淡漠,品牌意識(shí)會(huì)轉(zhuǎn)變成區(qū)域性和全球化的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以,本土品牌不能一味的追逐與洋品牌的比較,應(yīng)該把視野放寬,著眼于全球,要從競(jìng)爭(zhēng)中得到鍛煉,逐步走向國(guó)際化。
仲鴻生:對(duì)于目前某些洋品牌在我們國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題,我們本土企業(yè)要吸取教訓(xùn),避免自己企業(yè)的聲譽(yù)毀于一旦。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,質(zhì)量永遠(yuǎn)要放在第一位,而且這個(gè)要是貨真價(jià)實(shí)的質(zhì)量,不能有折扣,特別是我們有的企業(yè)還處在創(chuàng)牌的過程中,更要把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。
中國(guó)品牌如何立足與突圍?
單忠東:我們應(yīng)該學(xué)會(huì)同外企共舞,互利雙贏。同時(shí),探索開發(fā)品牌的多種途徑,既“養(yǎng)雞生蛋”,也“租雞或者借雞生蛋”,如納愛斯讓洋品牌給自己做代工,貼牌,或者通過兼并其他品牌企業(yè)等。
我們的企業(yè)還應(yīng)該練好內(nèi)功打造自己的品牌,努力向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸。要生產(chǎn)特色產(chǎn)品,建立“特色”品牌,生產(chǎn)差異產(chǎn)品,與強(qiáng)勢(shì)洋品牌形成差異性,這才是正道。
范曉屏:本土品牌在本土市場(chǎng)發(fā)展本身具有一定的地域優(yōu)勢(shì),在洋品牌入侵的同時(shí)更要發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì),打造強(qiáng)勢(shì)品牌。首先,要對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃和定位,注重宣傳和銷售等手段。其次,需要持之以恒,建設(shè)品牌。要將品牌作為整體來經(jīng)營(yíng),包括投資、維護(hù)、運(yùn)作以及和消費(fèi)者之間的溝通和售后服務(wù)。最后,我們的本土品牌在市場(chǎng)突圍的過程中,要不斷學(xué)習(xí),把眼光放遠(yuǎn),從洋品牌中吸取精華。了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的運(yùn)作和銷售的差異性,熟悉市場(chǎng)規(guī)則,讓本土品牌走出本土,邁向國(guó)際化。
陳關(guān)允:我們的本土企業(yè)要充分利用本地優(yōu)勢(shì),如對(duì)本地消費(fèi)者需求情況的熟悉,對(duì)地方風(fēng)俗的了解,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)上根據(jù)本地消費(fèi)者需求來設(shè)計(jì)和定位產(chǎn)品。
同時(shí),我們的企業(yè)也要學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短、虛心學(xué)習(xí)洋品牌,在產(chǎn)品質(zhì)量、款式和售后服務(wù)態(tài)度上,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,然后消化、改造、創(chuàng)新,創(chuàng)出自己特色的品牌,這樣就能與“狼”共舞,共同前進(jìn)。
俞雷:中國(guó)改革開放20多年,國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)也已逐漸長(zhǎng)大。中國(guó)也逐漸從世界工廠變成了世界市場(chǎng),F(xiàn)在的問題,不是再給予外資“超國(guó)民待遇”的問題,而是如何扶植中國(guó)企業(yè)走向世界的問題。這意味著,政府應(yīng)該給予中國(guó)民營(yíng)企業(yè)投資領(lǐng)域的寬松政策、銀行體系的支持、稅收的支持等等。
2008年北京奧運(yùn)會(huì)將是中國(guó)企業(yè)的巨大契機(jī)。1964年日本,1988年韓國(guó),這兩個(gè)國(guó)家的企業(yè)成功的國(guó)際化拓展都源自當(dāng)時(shí)的奧運(yùn)會(huì)。中國(guó)應(yīng)該抓住這個(gè)歷史性的機(jī)遇,給予中國(guó)民營(yíng)企業(yè)巨大支持,做大做強(qiáng)并走向世界。惟有如此,中國(guó)才能真正完成一個(gè)大國(guó)的崛起。
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