浙江燒鞋反思:打一場本土品牌的保衛(wèi)戰(zhàn)
面對消費者推崇和崇拜的洋品牌,中國本土品牌如何在洋品牌的重壓與圍攻之下打一場漂亮的保衛(wèi)戰(zhàn),成為了一個恒久的話題。
事實上,洋品牌在中國也未如當初那般高高在上,肯德基染上蘇丹紅、雀巢奶粉碘超標、索尼遭遇“數(shù)碼相機門”等等,洋品牌屢屢在中國陷入“質量門”。人們不禁要問,這些具有良好形象的洋品牌為什么會相繼遭遇品牌危機呢?我們又應該以怎樣的眼光來重新審視這些洋品牌?
北京大學民營經(jīng)濟研究院常務副院長、博士生導師 單忠東教授、浙江大學EMBA教育中心主任、浙江大學營銷管理研究所所長 范曉屏教授、中國管理科學院人文研究所高級研究員、市場營銷專家 俞雷、浙江省經(jīng)營管理研究會副會長 陳關允他們分別作出了以下分析:
如何看待洋品牌在國內(nèi)的擴張?
單忠東:洋品牌在中國的擴張是經(jīng)濟全球化、品牌國際化的必然結果。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,跨國公司在世界經(jīng)濟活動中的突出作用日益明顯,逐步形成了一種“國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化”的態(tài)勢,這種趨勢不可逆轉,也無可回避。所以,我們應該多學習洋品牌擴張的經(jīng)驗。
范曉屏:中國經(jīng)過20多年的改革開放,洋品牌源源不斷地進入中國市場,從商業(yè)運作的角度來看,洋品牌已經(jīng)逐漸施行本土化的發(fā)展戰(zhàn)略,采取本土化的宣傳策略,親近當?shù)氐南M者和市場,力求真正融入到中國本土市場。而另外一個趨勢是,洋品牌制造的本土化,目前,大部分洋品牌工廠都已經(jīng)建到了中國。
俞雷:本質上說來,大國之間的博弈乃是經(jīng)濟的博弈,更深層次上,也就是每個國家企業(yè)之間的競爭。中國在市場經(jīng)濟體制下所產(chǎn)生的企業(yè),歷史還不長。它們自誕生那天起,就面臨著和存在已經(jīng)幾十年甚至上百年的跨國企業(yè)的競爭。
日本在明治維新時期所采取的策略是保護國內(nèi)企業(yè),籍由國家的力量來使得企業(yè)壯大。日本不少大企業(yè)就幾乎是國家一手扶植起來的,這點在韓國也有成功先例。但中國的改革有著很大不同,中國的市場改革始于對外資的開放,就在1979年12月16日,中美宣布建交的3小時后,可口可樂這個跨國巨頭就宣布重返中國。
今日種種的洋品牌急速擴張的態(tài)勢,實際上在那時候已經(jīng)有了伏筆。
我們應該持怎樣的態(tài)度?
單忠東:看待洋品牌,首先心態(tài)要平衡,不要老談“阻擊洋品牌”,要了解到洋品牌的“入侵”是全球化的必然結果,而我們的消費者也從中獲益,也享受到了高品質的東西。在肯德基蘇丹紅事件、SK-II重金屬超標等等事件之后,我們的消費者對洋品牌的態(tài)度已經(jīng)漸趨理性,不再一味地崇洋媚外。而我們國家在政策上也逐漸對內(nèi)外資采取平等待遇,說明內(nèi)外品牌真正平等競爭的時代即將到來。
范曉屏:對待洋品牌首先要有公平競爭的概念。在中國的經(jīng)濟舞臺上,洋品牌和本土品牌應該在一個平等的平臺上成為競爭對象;ハ鄬W習,互相競爭。
隨著中國加入WTO,洋品牌的概念會逐漸淡漠,品牌意識會轉變成區(qū)域性和全球化的競爭意識。所以,本土品牌不能一味的追逐與洋品牌的比較,應該把視野放寬,著眼于全球,要從競爭中得到鍛煉,逐步走向國際化。
仲鴻生:對于目前某些洋品牌在我們國內(nèi)出現(xiàn)的一些質量問題,我們本土企業(yè)要吸取教訓,避免自己企業(yè)的聲譽毀于一旦。一個企業(yè)、一個品牌要在市場競爭中獲勝,質量永遠要放在第一位,而且這個要是貨真價實的質量,不能有折扣,特別是我們有的企業(yè)還處在創(chuàng)牌的過程中,更要把產(chǎn)品質量放在首位。
中國品牌如何立足與突圍?
單忠東:我們應該學會同外企共舞,互利雙贏。同時,探索開發(fā)品牌的多種途徑,既“養(yǎng)雞生蛋”,也“租雞或者借雞生蛋”,如納愛斯讓洋品牌給自己做代工,貼牌,或者通過兼并其他品牌企業(yè)等。
我們的企業(yè)還應該練好內(nèi)功打造自己的品牌,努力向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸。要生產(chǎn)特色產(chǎn)品,建立“特色”品牌,生產(chǎn)差異產(chǎn)品,與強勢洋品牌形成差異性,這才是正道。
范曉屏:本土品牌在本土市場發(fā)展本身具有一定的地域優(yōu)勢,在洋品牌入侵的同時更要發(fā)揮這種優(yōu)勢,打造強勢品牌。首先,要對品牌進行規(guī)劃和定位,注重宣傳和銷售等手段。其次,需要持之以恒,建設品牌。要將品牌作為整體來經(jīng)營,包括投資、維護、運作以及和消費者之間的溝通和售后服務。最后,我們的本土品牌在市場突圍的過程中,要不斷學習,把眼光放遠,從洋品牌中吸取精華。了解國內(nèi)外市場的運作和銷售的差異性,熟悉市場規(guī)則,讓本土品牌走出本土,邁向國際化。
陳關允:我們的本土企業(yè)要充分利用本地優(yōu)勢,如對本地消費者需求情況的熟悉,對地方風俗的了解,在產(chǎn)品質量、服務上根據(jù)本地消費者需求來設計和定位產(chǎn)品。
同時,我們的企業(yè)也要學會取長補短、虛心學習洋品牌,在產(chǎn)品質量、款式和售后服務態(tài)度上,學習他們的長處,然后消化、改造、創(chuàng)新,創(chuàng)出自己特色的品牌,這樣就能與“狼”共舞,共同前進。
俞雷:中國改革開放20多年,國內(nèi)的民營企業(yè)也已逐漸長大。中國也逐漸從世界工廠變成了世界市場,F(xiàn)在的問題,不是再給予外資“超國民待遇”的問題,而是如何扶植中國企業(yè)走向世界的問題。這意味著,政府應該給予中國民營企業(yè)投資領域的寬松政策、銀行體系的支持、稅收的支持等等。
2008年北京奧運會將是中國企業(yè)的巨大契機。1964年日本,1988年韓國,這兩個國家的企業(yè)成功的國際化拓展都源自當時的奧運會。中國應該抓住這個歷史性的機遇,給予中國民營企業(yè)巨大支持,做大做強并走向世界。惟有如此,中國才能真正完成一個大國的崛起。
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