雙11不再只是電商的狂歡,實體門店反攻線上
雙11不再是電商的獨角戲。
01
京東全渠道生態(tài)參與雙11
電商巨頭為線下實體門店突圍雙11添了一把火。全渠道生態(tài)布局都參與進(jìn)來,是京東今年雙11的一大亮點。其中,“京東藥急送”合作的6萬家線下門店,還可以為400多個城市的消費者提供快至28分鐘的送藥上門服務(wù)。憑借線上線下同價甚至熱賣商品更便宜的價格優(yōu)勢,不少實體門店實現(xiàn)了生意爆發(fā)。2021年,京東雙11僅全品類實體零售門店就有10萬家加入,迎來商家和商品最多的一屆。實際上,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在加速擁抱實體化大潮。近兩年來,實體經(jīng)濟也已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要信號。財報數(shù)據(jù)顯示,京東對于實體經(jīng)濟的相關(guān)投入已超過2萬億元。今年雙11,京東小時購、京東到家已經(jīng)覆蓋全國20萬家線下實體門店。此外,早在2016年,淘寶就開始嘗試開設(shè)線下服裝店。接連失利后,淘寶依然沒有放下對線下門店的渴望。今年8月份,淘寶上海線下時尚集合店“iFashion”已重新開始經(jīng)營。當(dāng)巨頭們集體卷向線下,擺脫了傳統(tǒng)意義上的平臺定位,一個新的增長引擎也隨之而來。
02
實體門店反攻線上,雙11不再只是電商的狂歡
隨著線上流量的獲取越來越難,成本越來越高,巨頭們早已遇到了用戶和流量瓶頸。實體門店從冷眼旁觀到悄悄滲透,直至今日,已經(jīng)大規(guī)模地主動參與到雙11中來。流量困境下,線下實體門店也不得不向線上要增長。線下商超開始反攻線上,雙11不再只是電商的游戲,也變成了實體門店的一次狂歡。
實體門店憑借獨特的優(yōu)勢在雙11中的表現(xiàn)越來越亮眼。實際上,實體店和電商從來都不是對立的。面對雙11,電商攜手線下實體門店可以創(chuàng)造一場共贏。首先,在實體門店現(xiàn)場的購物體驗是電商所無法比擬的。其次,實體門店可以滿足消費者的即時需求。最后,現(xiàn)實環(huán)境下,產(chǎn)品的品質(zhì)一覽無余。電商經(jīng)常出現(xiàn)的虛假宣傳、過度包裝等問題在實體門店中無所遁形。長久以來,受價格戰(zhàn)的影響,電商低價逐漸常態(tài)化。人們對“實體門店商品價格比線上渠道昂貴”的印象,已經(jīng)先入為主。
03
即時零售,線上和線下渠道融合的產(chǎn)物
早在2016年,馬云就提出了“新零售”的概念。此后,無論是京東的“無界零售”,還是蘇寧易購的“智慧零售”,都是在說這一個問題。即時零售就是電商和實體門店融合的產(chǎn)物。兩個渠道走向融合,可以發(fā)揮出一加一大于二的合力,釋放出新的行業(yè)紅利。現(xiàn)在,越來越多的線下門店接入互聯(lián)網(wǎng),大量的線下網(wǎng)點成為即時零售的第三方前置倉,即時零售模式走向爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2025年,即時零售開放平臺模式將達(dá)到1.2萬億元,突破萬億市場規(guī)模。
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