達芙妮出局,都市麗人沒落,老牌是怎么被時代拋棄的?
已經(jīng)很久不受關(guān)注了,最近被提起,還是前兩天它宣布退出實體零售業(yè)務(wù)。
達芙妮的業(yè)績已經(jīng)十分糟糕,最新的財報顯示,截至2020年6月30日的6個月業(yè)績,其營業(yè)額同比減少85%至2.12億港元,虧損1.41億港元。
業(yè)績大幅下跌,大量關(guān)店是主因。去年6月30日,達芙妮還擁有2208家店,今年6月30日,它只剩下293家店。盡管有新冠肺炎疫情的影響,但運營不善是不爭的事實。
宣布退出實體零售后,達芙妮國際的股價一度大跌近20%,截至發(fā)稿前,最新市值為3.12億港元,與最高市值170億港元相比,市值蒸發(fā)了98%。
和許多老牌一樣,達芙妮也有過高光時刻,市占率近20%便是最直接的證明,也許無需數(shù)據(jù)證明,很多女性消費者就會認同,因為達芙妮曾經(jīng)就躺在她們的里。
只是隨著時代的發(fā)展,達芙妮步步下跌。從2015年開始,它就陷入虧損,并逐年擴大。曾經(jīng)的中高端定位不再,折扣與促銷對形象的損耗,讓達芙妮在消費者心中的地位一降再降。
數(shù)年間,達芙妮也嘗試過大刀闊斧的改革,重金投入電商業(yè)務(wù),進行渠道優(yōu)化,還重新塑造品牌形象,優(yōu)化門店,但最終這一系列的自救措施沒能拯救達芙妮。
跟不上時代不是達芙妮一家公司的困境。休閑鞋領(lǐng)域,在去年負債至少30億元,最終宣告破產(chǎn),百麗也在兩年前正式退市。
服裝領(lǐng)域,近幾年,中國內(nèi)衣行業(yè)赴港上市的第一家品牌都市麗人,銷售額在大幅下降,虧損也在逐年擴大。在去年一年,都市麗人減少了1335家門店。
拉夏貝爾在2019年一年內(nèi)門店數(shù)量腰斬,深陷債務(wù)泥潭。美特斯邦威也是連年虧損,債務(wù)負擔(dān)加重,近期美邦服飾及董事長胡佳佳甚至因房屋租賃合同糾紛,被限制消費。
從曾經(jīng)的輝煌到如今的衰敗,老牌們是怎么被時代拋棄的?它們又將如何度過困境?
1
達芙妮度不過危機
作為一個有著30多年歷史的,達芙妮經(jīng)歷過不少危機。
1996年,達芙妮成立六年后,開始通過直營或代理的方式,在全國快速擴張,鋪開銷售點。長年累月的投入,不僅沒帶來更高的盈利,反而讓達芙妮遭遇了業(yè)績下滑、資金短缺的困境。
在當(dāng)時,達芙妮為了去庫存,不得不長期打折,而產(chǎn)品在設(shè)計與體驗上又不算優(yōu)質(zhì),并沒有樹立起一個優(yōu)質(zhì)品牌的形象。
前達芙妮CEO陳英杰上任后,達芙妮采取了關(guān)店、重塑品牌形象等措施,才讓達芙妮走出了虧損。
而不同年齡段的消費者,也通過S.H.E、劉若英等當(dāng)紅明星的代言廣告,加深了對達芙妮的認知。
達芙妮漸漸成為中國女鞋第一品牌,市場占有率一度高達近20%,在資本市場也備受認可,市值不斷上升。
S.H.E為達芙妮代言,圖源網(wǎng)絡(luò)
在巔峰時刻,達芙妮又迎來了第二次危機。2009年,品牌紛紛轉(zhuǎn)型電商,達芙妮也希望抓住這一風(fēng)口,與百度共同投資電商平臺“耀點100”。
渠道對品牌來說至關(guān)重要,但達芙妮為了支持“耀點100”,關(guān)閉了京東、樂淘等重要的分銷渠道。
最終的結(jié)果是,“耀點100”沒能成功突圍,三年后因資金鏈斷裂宣告倒閉。而達芙妮的業(yè)績也開始下滑,陷入虧損。
2015年,達芙妮開始連續(xù)虧損,直到2019年,分別虧損3.79億港元、7.34億港元、9.94億港元、10.7億港元。
老牌鞋業(yè)因為轉(zhuǎn)型失敗而衰敗,已經(jīng)不是新鮮事。2019年,富貴鳥負債至少30億元,重整計劃草案遭法院駁回,最終宣告破產(chǎn)。更早之前,2017年,也不再如以往風(fēng)光,決定退出香港聯(lián)合交易所。
這一次,達芙妮也一樣努力轉(zhuǎn)型和自救,但并沒有成功扭轉(zhuǎn)局面。
五年間,達芙妮共計關(guān)閉了6257個門店。如今,它徹底宣布退出國內(nèi)中高檔品牌的實體零售業(yè)務(wù),一代鞋王即將消失在消費者的視野中。
2
都市麗人走在了懸崖邊
在達芙妮陷入困境時,同樣聚焦女性生意的內(nèi)衣品牌都市麗人,狀況也并不算好。
在內(nèi)衣這細分市場,都市麗人曾是當(dāng)之無愧的霸主。早在2013年,都市麗人已經(jīng)成為國民度第一的品牌,弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,雖然都市麗人僅占內(nèi)衣市場4.9%的份額,但也超過了當(dāng)時第2到第5名的總和。
2015年,都市麗人利用加盟模式,門店在短短一年內(nèi)增加了將近2400家,門店總數(shù)達到了8058家。相比購物中心和商場,都市麗人的門店更喜歡開在大街上,這讓消費者在街上常?吹剿。
都市麗人副總裁沙爽在接受媒體采訪時提到,2015年,都市麗人一年賣出8000萬件文胸,售罄率達90%。
同時,都市麗人不僅營收超越了匯潔股份、安莉芳等其它內(nèi)衣企業(yè),還模仿維秘做起了自己的第一次大秀,股價也順勢一路飛漲。
巧合的是,與達芙妮一樣,都市麗人的命運也是在2015年前后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折?焖俚臄U張給都市麗人的未來埋下了禍根。
近期,都市麗人董事長鄭耀南曾在一場媒體溝通會上直言,“過去兩三年,我們的生意沒什么增長,我們走了一些彎路!
2016年,都市麗人首次出現(xiàn)銷售額、凈利潤大幅下降。因為資金短缺,2016年,都市麗人向復(fù)興國際子公司溢價配股6億港元,不惜以對賭的方式完成交易、緩解壓力。
直到如今,都市麗人的業(yè)績都不容樂觀。其2019年年度報告顯示,年度經(jīng)營虧損約13.9億元。其中,公司核心業(yè)務(wù)在2019年下半年加速下滑,收入按年下降31.1%,較2019年上半年下降13.1%。
2020年7月,都市麗人發(fā)布盈利警告,截至2020年6月30日,該公司六個月預(yù)計虧損不少于1.2億元。
同時,都市麗人集團及其加盟商在2020年2-3月中旬暫時關(guān)閉了約90%的門店。不久后都市麗人表示,截至2020年5月,集團在全國的6000家門店已全部恢復(fù)營業(yè)。
但早在2019年,都市麗人的門店已經(jīng)開始大量關(guān)閉,數(shù)量從2018年的7305家減少1335家至5970家。
都市麗人已經(jīng)走到了懸崖邊上,但它還有改變與自救的機會。
3
自救措施有效嗎?
達芙妮和都市麗人曾經(jīng)是大眾市場的主導(dǎo)者,門店遍布全國,大部分女性消費者都曾經(jīng)關(guān)注過它們的產(chǎn)品,但是如今它們正在被時代和消費者拋在腦后。
一個共同的特征是,在擴張的過程中,他們不能再快速洞悉年輕消費者的喜好。
達芙妮的產(chǎn)品從開發(fā)到送往全國各地的門店,周期從半年到一年不等,可以對比的是,這一流程Zara可以在60天內(nèi)完成。
傳統(tǒng)品牌漫長的開發(fā)周期,跟不上時尚的變化,這導(dǎo)致消費者在想起這些品牌時,總會評論一句“產(chǎn)品設(shè)計老舊”。
達芙妮曾在運動風(fēng)來臨時,固守淑女風(fēng)的定位,都市麗人也一樣,當(dāng)無鋼圈內(nèi)衣席卷整個市場時,都市麗人卻沒有對此類產(chǎn)品重視,而錯過了風(fēng)潮,眼看著內(nèi)外等主打無鋼圈的新興品牌崛起。
銷量的下滑讓他們面臨了庫存積壓的問題。主要定位于中端市場的達芙妮與都市麗人,都曾以促銷打折的方式來解決問題,最后使形象受損,這也進一步壓縮了利潤,造成了更大的虧損。
為了東山再起,達芙妮和都市麗人的轉(zhuǎn)型自救策略十分相似,主要聚焦于:品牌形象轉(zhuǎn)型、整改門店、渠道優(yōu)化、深耕電商。
達芙妮的電商在投資耀點100失敗后一度發(fā)展緩慢,都市麗人直到2016年才成立了獨立的電商公司,至今還未完全鋪開全渠道銷售。
2017年以后,達芙妮曾改變品牌logo,重新塑造品牌形象,將目標(biāo)消費轉(zhuǎn)向90后這一代年輕人,調(diào)整門店的裝修,并關(guān)閉部分經(jīng)營不善的店門,向購物中心轉(zhuǎn)移。
轉(zhuǎn)型措施還包括與紐約市SoHo區(qū)的潮流買手店Opening Ceremony進行了聯(lián)名合作,提升品牌形象。
達芙妮與Opening Ceremony合作的快閃店,圖源其官網(wǎng)
但這些轉(zhuǎn)型措施見效甚微。2018年財報中,達芙妮國際寫道:“2018年,本集團繼續(xù)實施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略,旨在恢復(fù)盈利。然而,不利的經(jīng)濟環(huán)境打擊消費意欲,使得本集團業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型計劃的效果未能在2018年財務(wù)業(yè)績中全面反映出來!
“如果能重來,我可能還會多做十年再退休!边@一年,達芙妮創(chuàng)始人陳賢民的公開發(fā)言,言語中透露著一絲遺憾。
都市麗人也是從2017年開始求變,直到去年還在大動作的轉(zhuǎn)型中。在開發(fā)、定價方面轉(zhuǎn)向主打性價比,產(chǎn)品從快時尚性感產(chǎn)品轉(zhuǎn)至實用、功能和性價比高方向。它還曾因為更換了 “國民女兒”關(guān)曉彤為代言人,告別“志玲姐姐”時代而受到關(guān)注。
對都市麗人而言,也不全是壞消息。近期,都市麗人曾發(fā)布公告,自營門店及加盟商門店恢復(fù)營業(yè)后,在2020年5月零售銷售額已達到2019年5月零售銷售額的80%以上。電商銷售方面已于5月實現(xiàn)增長,個別電商平臺實現(xiàn)雙位數(shù)字增長。
但改變需要時間,對都市麗人而言,需要抓住新一波浪潮,才能贏回消費者的心。
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