新買愛步鞋十天就開裂 協(xié)調(diào)后商家更換新鞋
2018-11-08 08:08:37 來源：中國鞋網(wǎng)/天津日報 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
【-行業(yè)資訊】消費者宋先生近日反映，國慶假期在空港經(jīng)濟區(qū)燕莎愛步店購買三雙鞋，其中一雙鞋標價2000多元，實售1800多元，穿了不到十天，左腳的鞋內(nèi)側(cè)嚴重開裂。
宋先生說，10月28日他專程到燕莎店反映問題。10月30日愛步鞋店電話聯(lián)系宋先生表示，處理方案只能是粘膠處理，沒有補償或換貨可能。這個方案讓宋先生無法接受。
接反映后，本報記者聯(lián)系保稅區(qū)市場監(jiān)管局，該局工作人員立即聯(lián)系消費者和愛步店，多方溝通，最終愛步店同意為宋先生更換一雙同款鞋。
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