快時(shí)尚品牌推數(shù)字化體驗(yàn) 推國際“地球村”
【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】俗話說“穿衣知品位”。一個(gè)人的衣著搭配,是時(shí)尚,也是離每個(gè)人最近的生活藝術(shù)。這其中,讓普羅大眾與時(shí)尚距離最近的,無疑就是各類“快時(shí)尚”服裝及消費(fèi)品牌。從西班牙的“快時(shí)尚”品牌ZARA、美國的GAP,到中美合作的夢芭莎,都依靠國際化的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),將最一線的時(shí)尚“產(chǎn)品概念”轉(zhuǎn)化為消費(fèi)品,讓普通人不必購買奢侈品牌,也能與時(shí)尚“近距離接觸”。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更多“弄潮兒”渴望著在網(wǎng)上“潮一把”。但是,網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)尚感受,往往與傳統(tǒng)購物的感受相差甚遠(yuǎn),讓人不斷感慨“虛擬世界與現(xiàn)實(shí)的巨大反差”。
上周末隨著知名“快時(shí)尚”網(wǎng)購平臺(tái)夢芭莎的第二家體驗(yàn)店在中國時(shí)尚之都上海南京西路開業(yè),似乎給時(shí)尚界發(fā)出了一個(gè)訊號(hào):快時(shí)尚品牌新一輪的營銷戰(zhàn)已悄然打響,不管是行業(yè)巨鱷還是后起之秀紛紛將眼光瞄準(zhǔn)了體驗(yàn)營銷。
與此同時(shí),各大“快時(shí)尚”品牌也紛紛推出新的數(shù)字化體驗(yàn)手段,例如Gap全面推進(jìn)“網(wǎng)訂店取”,Zara提出“大數(shù)字運(yùn)營”概念。一場線上與線下互動(dòng)的時(shí)尚體驗(yàn)風(fēng)暴即將席卷而來。
激活時(shí)尚體驗(yàn)
人臉識(shí)別+私人定制
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,“場景”和“體驗(yàn)”成為非常重要的元素。傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售模式正在被瓦解,以往在大的百貨商場、名牌實(shí)體店才能體驗(yàn)到的時(shí)尚感,正在被一種線上的時(shí)尚場景所替代。人們出行有了嘀嘀打車,吃飯有了大眾點(diǎn)評(píng),在時(shí)尚消費(fèi)上,傳統(tǒng)的品牌也面臨一場“場景化”革命。諸多“快時(shí)尚”品牌也紛紛摩拳擦掌躍躍欲試。
“快速時(shí)尚”品牌Zara提出了“大數(shù)據(jù)運(yùn)營”概念,生產(chǎn)運(yùn)營都是通過銷售數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整。優(yōu)衣庫率先在網(wǎng)店引入虛擬試衣系統(tǒng):在手機(jī)或者網(wǎng)站上,選擇一個(gè)和自己身形相近的模特,“換上”不同款式的衣服,在“試衣魔鏡”里體驗(yàn)時(shí)尚。上海南京西路的夢芭莎時(shí)尚數(shù)字體驗(yàn)店則營造了一種線上虛擬與線下體驗(yàn)互動(dòng)的時(shí)尚交融感。作為國內(nèi)較早以線上銷售為主體的“快時(shí)尚”品牌,夢芭莎計(jì)劃將在全國30個(gè)城市開設(shè)線下體驗(yàn)店,為何從線上轉(zhuǎn)移到線下?在業(yè)內(nèi)人士看來,今天虛擬的時(shí)尚體驗(yàn)仍然需要與真實(shí)時(shí)尚體驗(yàn)對(duì)接。
讓我們看一下新一代快時(shí)尚體驗(yàn)店的樣子:設(shè)在上海的夢芭莎數(shù)字化體驗(yàn)店有3層、面積1000多平方米。店內(nèi)設(shè)有掃碼區(qū)、自拍區(qū)、試衣區(qū),還有線上線下互動(dòng)的支付區(qū)。店內(nèi)提供高速wifi環(huán)境和愜意的咖啡,有大量的公用平板供顧客使用。這里不再是混亂的賣場感覺,顧客們喝著咖啡登錄夢芭莎APP購買商品,也可在APP下單后選擇送貨上門。不少年輕顧客在店中的電子屏幕上自由混搭產(chǎn)品,然后再通過實(shí)體店內(nèi)的實(shí)物對(duì)比,印證自己的時(shí)尚想象。付款更無需排隊(duì),只要掃一掃二維碼……這一切的確極大滿足了潮人講求新鮮的熱望!
更加引人關(guān)注的是,夢芭莎未來將啟動(dòng)“人臉識(shí)別+私人定制”的顧客進(jìn)店感應(yīng)技術(shù)!叭四樧R(shí)別”計(jì)劃將通過人臉識(shí)別技術(shù),記錄入店的人流量。通過技術(shù)手段,調(diào)配銷售人員跟進(jìn)服務(wù),全面解決服務(wù)盲角。還將引入“私人定制”服務(wù),利用國內(nèi)微信的便利優(yōu)勢,為用戶提供個(gè)性化的時(shí)尚定制……來自美國的設(shè)計(jì)師最大限度地利用了中美兩大優(yōu)勢,只有想不到、沒有做不到——一切“以人為中心”,要感受到數(shù)字化時(shí)尚的新潮,更要在實(shí)體店“發(fā)現(xiàn)自我”。
國際化設(shè)計(jì)師再定義“快時(shí)尚”
快時(shí)尚并非廉價(jià)快消品
設(shè)計(jì)師從國際最流行的時(shí)裝周、T臺(tái)捕捉到時(shí)尚的訊息,將潮流轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,到各專賣店、專柜上貨,一般都需要好幾個(gè)月時(shí)間,高檔品牌甚至需要半年。但根據(jù)“快速時(shí)尚”的概念,往往在極短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)品,最初這個(gè)過程需時(shí)約50天。在如今的資訊時(shí)代,一些都市人青睞的“快時(shí)尚”品牌將這一流程縮短到20天甚至更短,甚至“周周有新品”。
“快時(shí)尚絕對(duì)不是快消品!痹O(shè)計(jì)總監(jiān)苗安琪說。時(shí)尚界往往以“快、準(zhǔn)、狠”來定位“快時(shí)尚”,其核心元素是用國際化的流行元素引導(dǎo)顧客的消費(fèi)觀。在苗安琪看來,“快時(shí)尚絕不意味著廉價(jià),它的核心是打造主流人群消費(fèi)得起的時(shí)尚”。她希望,能夠在自己的設(shè)計(jì)中引導(dǎo)消費(fèi)者,讓每一個(gè)人發(fā)掘自我,找到適合自己對(duì)時(shí)尚的定義,而非盲目追求高端品牌。
出生在臺(tái)灣地區(qū)的她,自幼在維也納長大,隨后考取巴黎大學(xué)ESMOD內(nèi)衣專業(yè)設(shè)計(jì)師文憑。2004年冬天,她選擇回到大陸發(fā)展,在上海生活。十余年時(shí)間,她先后加盟了內(nèi)衣品牌歐迪芬以及夢芭莎,讓自己在歐洲學(xué)到的內(nèi)衣時(shí)尚理念在國內(nèi)“落地生根”。她嘗試將法國內(nèi)衣展的流行元素融入自己設(shè)計(jì)中,不斷在西方時(shí)尚設(shè)計(jì)理念融入中國文化的本土語境,打造出“中國年”紅色系列以及孔雀開屏的吉祥色等內(nèi)衣系列,還逐漸將一種現(xiàn)代女性“活力、健康”的精神注入到內(nèi)衣設(shè)計(jì)中。
“快時(shí)尚”要求設(shè)計(jì)師不斷頭腦風(fēng)暴,快速創(chuàng)造有新意的時(shí)尚元素,這給不少設(shè)計(jì)師帶來了許多挑戰(zhàn)。苗安琪有一句座右銘:“靈感來源于生活!彼f,作為一個(gè)設(shè)計(jì)師必須保持對(duì)生活的熱愛,而她跨地域和國界的身份是她靈感的一個(gè)源泉。“時(shí)尚一直在變,設(shè)計(jì)師必須有新的生活感受可以發(fā)覺。我兒時(shí)的家在維也納,青年時(shí)期生活在巴黎,現(xiàn)在住在上海。每年,我都會(huì)穿梭在這些地方居住和生活,每次回到這一個(gè)個(gè)不同的家,新的感受都會(huì)給我靈感!
跨境電商和跨境設(shè)計(jì)師
快時(shí)尚的國際“地球村”
家住中部某城市的涂女士收到了來自大洋彼岸的轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄來的包裹,這是她半個(gè)月前在美國某網(wǎng)站上給六歲的女兒購置的兩雙運(yùn)動(dòng)鞋!斑@些鞋子在國內(nèi)都要七八百以上,而在美國亞馬遜買,都是30多美金的樣子,每次買回來都挺合適的!”
在中國,越來越多的人加入到海淘大軍當(dāng)中。僅以2012年的數(shù)據(jù)為例,中國網(wǎng)購消費(fèi)者從美國和日本購買商品的金額為2868億日元,美國從中國和日本購買商品的金額為757億日元,日本從中國和美國購買的金額為155億日元。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,如果說2014年是跨境電商元年,那么2015年將會(huì)是洗牌年。
今年5月天貓國際宣布與全球九大超市集團(tuán)達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作。某著名電商的法國館、韓國館、日本館相繼開啟。2014年12月,美國衣路集團(tuán)旗下網(wǎng)售平臺(tái)夢芭莎啟動(dòng)與美國服裝協(xié)會(huì)共同協(xié)作,多家美國品牌獨(dú)家與夢芭莎合作進(jìn)駐中國市場。今年2月,夢芭莎則上線了首個(gè)國際業(yè)務(wù)頻道“美國館”,與美國高端百貨NORDSTROM同步銷售6家美國品牌,與美國同步同價(jià)同質(zhì)。
無論在上海南京路還是廣州太古匯,都市潮人渴望接受的時(shí)尚訊息,與紐約、巴黎和倫敦往往是同步的。
珍妮特(Janet Chung)是美國著名時(shí)裝設(shè)計(jì)師,此次她和老公攜二人創(chuàng)立的少女、童裝品牌一同來到中國,一起進(jìn)駐夢芭莎平臺(tái)。珍妮特是美國長大的韓裔人士,她一步步從底層做起,20多年時(shí)間里成為美國知名的少女時(shí)裝設(shè)計(jì)師。2001年,她在紐約與老公斯蒂文(Steven)相戀、結(jié)識(shí),二人最終創(chuàng)立了自己的時(shí)裝品牌。斯蒂文在美國是一位知名的作曲家和歌手,妻子經(jīng)常從他的音樂創(chuàng)作中,尤其是一些歌詞中找到設(shè)計(jì)的靈感!拔也粫(huì)考慮產(chǎn)品到底是為美國還是為中國顧客設(shè)計(jì),在我看來,我的設(shè)計(jì)來源于生活,它可以跨越國界或者文化差異!闭淠萏卣f。
而杰奧(JEO)則是美國知名的時(shí)尚人物,他在美國創(chuàng)立了一個(gè)沖浪服裝與服飾品牌,此次也將自己的品牌帶來中國,還帶來了自己的時(shí)尚觀念。他對(duì)時(shí)尚的理解源自于生活和運(yùn)動(dòng),由于自己是沖浪運(yùn)動(dòng)的酷愛者,他將自己20多年沖浪運(yùn)動(dòng)的感受注入到品牌設(shè)計(jì)中!皼_浪運(yùn)動(dòng)中只有人與大海,非常孤獨(dú)又非常自由,沖浪運(yùn)動(dòng)給我源源不斷的靈感,是我設(shè)計(jì)的靈魂!
“快時(shí)尚”的一大魅力就是在設(shè)計(jì)中打破工作正裝與休閑生活的界限,都市白領(lǐng)可以穿著這些“快時(shí)尚”服裝,穿梭在工作以及8小時(shí)之外的休閑生活,它適應(yīng)了都市人緊張快捷簡約的生活需求。在杰奧設(shè)計(jì)的男裝中,注入沖浪和滑板的運(yùn)動(dòng)精神,它們并非運(yùn)動(dòng)服裝,人們既可以穿著它們運(yùn)動(dòng),也可以在日常休閑生活中穿上它們。
今天的“快時(shí)尚”時(shí)代,設(shè)計(jì)師究竟在多大程度上可以引領(lǐng)普通民眾的時(shí)尚觀念?80后設(shè)計(jì)師夏燕翔平時(shí)生活在廣州,她說,設(shè)計(jì)師必須是一個(gè)善于在生活中發(fā)現(xiàn)時(shí)尚元素的創(chuàng)造者!拔业撵`感常常來自于街頭藝術(shù)、電影或者繪畫!倍谒磥恚O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一件衣服,猶如畫家完成一件繪畫作品一樣。當(dāng)人們穿上設(shè)計(jì)師有靈感的作品,它傳遞的時(shí)尚感是三維的,“快時(shí)尚”應(yīng)該成為一件件立體的藝術(shù)品。
在今天的全球資訊網(wǎng)絡(luò),人們無論身處何地,對(duì)于時(shí)尚和生活的理念也逐漸趨同,就像著名傳媒學(xué)者麥克盧漢提出的“地球村”那樣,現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,縮小了地球上的時(shí)空距離,整個(gè)地球如同茫茫宇宙中的一個(gè)小村落。而在資訊異常發(fā)達(dá)的今天,人們也仿佛生活在一個(gè)個(gè)時(shí)尚的“地球村”?鐕、地域的時(shí)裝設(shè)計(jì)師組成的團(tuán)隊(duì),無疑將是各類“快時(shí)尚”品牌最核心的時(shí)尚靈感實(shí)驗(yàn)室,在這里,不同國籍設(shè)計(jì)師們對(duì)于生活、對(duì)于時(shí)尚的理解將被碰撞出不一樣的火花,激活普通大眾對(duì)于時(shí)尚的敏銳觸感。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。:、)
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