干貨:2014跨境電商行業(yè)“七宗最”
聲勢最大的當數(shù)物流服務行業(yè),荷蘭郵政、瑞典郵政,芬蘭郵政跟著新加坡郵政的腳步紛至沓來,試圖與中郵并分天下,國內(nèi)速遞公司也是不甘示弱,專線服務層出不窮,但實際問題卻不見解決。反觀入行較早的老牌跨境物流則是十分低調(diào),似是運籌帷幄之中。
建立在跨境物流基礎(chǔ)之上的跨境電子商務,隨著跨境物流行業(yè)的起伏變化,上演著一部又一部大戲,總結(jié)2014年,列舉跨境物流領(lǐng)域的“七宗最”,可謂是心驚膽戰(zhàn),最終卻也化干戈為玉帛,但不得不引起眾人反思。
第一宗“最”:深圳海關(guān)最嚴——歷史最嚴
2014年,深圳海關(guān)腐敗案、走私案等造成了一系列重大影響,其結(jié)果直接導致整個華南區(qū)貨物出口清關(guān)堵塞。華南地區(qū)的貨物出口主要通過深圳的6個關(guān)口運送到香港,再從香港轉(zhuǎn)運到世界各地,最嚴時期,深圳地區(qū)每天只開放文錦渡一個關(guān)口允許貨物清關(guān),且清關(guān)流程繁瑣,要求嚴格。業(yè)內(nèi)物流企業(yè)介紹,貨件積壓最長時間約為2個星期。
2014深圳海關(guān)嚴查讓跨境電商賣家及物流企業(yè)都捏了一把汗,10月過后,算是告一段落。
第二宗:俄羅斯禁收平郵小包——最虛張聲勢
2014年9月,俄羅斯郵政放出消息稱:不再接受平郵小包,此前,俄羅斯也頻繁放出關(guān)于進口征稅政策方面的消息,鬧得沸沸揚揚。客單價本不高的俄羅斯跨境電商,如果不再接收平郵小包,物流成本必定會增加,國內(nèi)的賣家將會是怨聲載道,物流企業(yè)也制定了物流方案以應對俄羅斯當?shù)卣摺?
所幸,俄羅斯郵政在放出消息后,并沒有做出實際動作,俄羅斯郵政照樣收取平郵小包,戰(zhàn)斗名族貌似是在虛張聲勢。但俄羅斯政府保護境內(nèi)電商企業(yè)的意圖已是路人皆知,賣家也不得不防。
第三宗:阿里巴巴上市,速賣通雙11——最高調(diào)
2014年9月19日,阿里巴巴上市,馬教主的夢想算是實現(xiàn)了。阿里巴巴可謂紅遍全世界,全球速賣通乘勝追擊,借著大勢讓雙11購物狂歡節(jié)席卷全世界,680萬票的當日成績證明了剁手族不只存在與中國,211個國家和地區(qū)參與交易,第一個交易來自于巴西。結(jié)果就是:雙11+跨境電商旺季,物流渠道堵得水泄不通。速賣通的確高調(diào)了一把,但物流企業(yè)真的做好準備了嗎?
第四宗:俄羅斯莫斯科巨堵——最“冷”(已被赦)
隨著對俄跨境電商的高速增長,引爆了俄羅斯郵政和海關(guān)的擁堵高峰。中國出口俄羅斯的小包大都經(jīng)過香港直飛或卡車運輸?shù)侥箍,再由莫斯科轉(zhuǎn)運至俄羅斯各地區(qū)。電商旺季加上雙11大促后運送在途的包裹,大量貨件擁堵在莫斯科等待被清關(guān)派送,引來了莫斯科的清關(guān)寒冬。
就在所有人只能一邊抱怨一邊向莫斯科塞貨的同時。遞四方速遞俄羅斯新線路悄然拉開帷幕,避開莫斯科擁堵高峰,不去添堵的同時,也算是幫了賣家的大忙,派送時效更是提升數(shù)倍。
第五宗:巴西清關(guān)——最慢清關(guān)(已被赦)
巴西足球要說世界第二,沒人說世界第一。但巴西海關(guān)的清關(guān)速度實在不敢恭維。下半年的跨境電商旺季,中郵掛號小包給出的時效是90天,堵你120天是家常便飯,180天不足為奇。至今為止,任然沒有解決辦法。有賣家笑稱:客戶剛買了剛出的Iphone6,結(jié)果剛收到貨,Iphone6s已經(jīng)上市了。
目前為止,國內(nèi)市面上僅有巴西e通小包服務,時效控制在35個工作日,并稱50個工作日未簽收直接賠付,據(jù)推測巴西e通服務是在巴西清關(guān)上下了大功夫,否則不會有如此高的時效。不管怎么說,算是大赦了巴西清關(guān)的這一宗“最”!
第六宗:中東政治局勢——最添亂
中東地區(qū)跨境電商被稱為“被忽視的金礦”,eBay來自以色列的網(wǎng)站訪問比例高達0.6%,排名世界第11,而Amazon來自沙特阿拉伯的訪問量也是0.6%,排名世界第21位,且中東地區(qū)客單價相對較高,1000元的客單價也只是普通水準,不容小覷。
但中東地區(qū)的政治局勢變化阻礙了跨境電商在中東地區(qū)的正常進行,遞四方官方網(wǎng)站也多次發(fā)布因政治形勢原因包裹暫停送貨的緊急通知。所謂和氣生財,在此我們只能祈禱世界和平。
第七宗:美國逐步停止掃描掛號小包——最任性(已被赦)
美帝一向都很任性,2014年11月更是直接放出狠話:逐漸停止掃描國際小包!賣家又捏一把汗!掛號不掃描,跟平郵有何區(qū)別?平郵不能查詢軌跡,貨件丟失糾紛怎么處理?惡意糾紛又怎么處理?用專線服務成本如何控制?美國郵政的一紙政策,讓中國賣家心寒。
賣家此時最需要一個價格與掛號小包服務相當,又能查詢?nèi)誊壽E的物流服務替代即將失效的掛號小包,美e通的問世無疑為賣家?guī)砹藷o限的生機。支持全程查詢的美e通服務,服務價格及派送時效比掛號小包都具備優(yōu)勢,美e通似乎讓美帝的任性顯得一廂情愿了。
2014年,跨境電商行業(yè),一波未平又起一波,跨境物流則是直接被“打臉”。大批的物流企業(yè)進入跨境物流領(lǐng)域,推出新產(chǎn)品,卻未能在根本上解決跨境物流所面臨的問題,跨境電商對物流的高依賴性不允許沒有創(chuàng)新的物流企業(yè)及物流產(chǎn)品長久的生存,離2014年年關(guān)僅剩半月之時,卻有幾款新產(chǎn)品登場救市,也算是為跨境物流行業(yè)挽回些許顏面。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)
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