天貓內(nèi)部整頓 嚴(yán)查“雙11”前夕刷單

　　專項(xiàng)整頓傳聞

　　此次處置是天貓根據(jù)對(duì)8月25日到10月17日之間交易數(shù)據(jù)的排查判定的。據(jù)猜測(cè)，去年“雙十一”排名靠前的某三家男裝品牌可能在此名單之列。淘寶為嚴(yán)打刷單行為已經(jīng)啟動(dòng)了一項(xiàng)名為“鷹眼”的專項(xiàng)整頓計(jì)劃。但這一消息很快被官方否認(rèn)。而“鷹眼”的傳聞在微博、微信朋友圈流傳甚多。傳言中稱，近期淘寶會(huì)展開(kāi)鷹眼行動(dòng)，專門監(jiān)控刷單和此前有過(guò)刷單行為的訂單。

　　面對(duì)這番風(fēng)聲，傳出有賣家向天貓、淘寶、搜索等多個(gè)部門進(jìn)行核實(shí)，也得到了否定的回答。阿里人士透露，“鷹眼”只是淘寶基于日志的分布式調(diào)用跟蹤系統(tǒng)，并非打擊刷單的工具。鷹眼系統(tǒng)從2012年就開(kāi)始啟動(dòng)了。此項(xiàng)目早已有之，而且刷單的監(jiān)控淘寶一直有一套完整的監(jiān)測(cè)機(jī)制在運(yùn)行。知情人士向媒體透露：“說(shuō)白了淘寶并沒(méi)有開(kāi)展針對(duì)刷單這樣的專項(xiàng)行動(dòng)，所以各位賣家不必過(guò)于擔(dān)心�！彼�謂“不必過(guò)于擔(dān)心”一句被部分賣家戲謔地理解為“可以照常刷單”。

　　記者聯(lián)系了位于泉州城東工業(yè)區(qū)一知名男裝品牌的電商總監(jiān)，“我也看到了網(wǎng)上的相關(guān)信息，但是公司不存在這種情況，所以并沒(méi)有收到相關(guān)通告�！彼�說(shuō)。

　　十個(gè)淘寶九個(gè)刷

　　網(wǎng)上傳言：“刷單是找死 不刷則等死。”從事多年電商的鄭書(shū)園告訴記者：“不同于網(wǎng)站鏈接推廣和軟文宣傳，刷單說(shuō)白了就是模擬真實(shí)的淘寶購(gòu)物從而達(dá)到提高淘寶掌柜店鋪和單品的排名，提高自己店鋪和寶貝的展現(xiàn)量的目的，讓更多買家在淘寶首頁(yè)搜索的時(shí)候找到從而促成購(gòu)買。”她說(shuō)：“不過(guò)這分明是一種欺詐消費(fèi)者的手段，淘寶刷單還可以通過(guò)淘大搜查詢，并且看做一種營(yíng)銷行為，不過(guò)這種營(yíng)銷行為是建立在欺騙的基礎(chǔ)之上。”

　　據(jù)了解，淘寶網(wǎng)實(shí)施新的虛假交易規(guī)則，淘寶將根據(jù)商家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，根據(jù)虛假交易次數(shù)和筆數(shù)的不同，給予不同的處理。根據(jù)新規(guī)，如果商家第一次和第二次發(fā)生虛假交易行為的筆數(shù)不超過(guò)96筆，將不進(jìn)行扣分，如果交易筆數(shù)超過(guò)或等于96筆將被扣12分。賣家如果第三次發(fā)生虛擬交易的行為，交易筆數(shù)小于96筆將被扣12分，交易筆數(shù)大于或等于96筆將被扣48分。如果賣家發(fā)生四次以上的虛擬交易行為，不論筆數(shù)均視為情節(jié)特別嚴(yán)重。

　　有傳言道：十個(gè)電商九個(gè)虧。要想不虧，就要多刷單，以至于業(yè)內(nèi)卻流傳“十個(gè)淘寶九個(gè)刷”。大量的淘寶新店沒(méi)有足夠的廣告推廣預(yù)算，又沒(méi)有實(shí)際的銷量作支撐，很容易在大量的淘寶店中湮沒(méi)。這不僅是淘寶店主的損失，對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)也造成了流量的浪費(fèi)，有媒體曾報(bào)道稱淘寶內(nèi)部人員也曾默許部分刷單行為。如今大量的刷單現(xiàn)象已經(jīng)成為淘寶上網(wǎng)店主生存的一種普遍生態(tài)。

　　有趣的現(xiàn)象是，不刷單的天貓商家都處于虧損狀態(tài)，而員工自己同時(shí)開(kāi)業(yè)的淘寶卻每個(gè)月能夠盈利四千元左右，除了人力成本，關(guān)鍵就是操作問(wèn)題�！彪娚虇T工林彩婷說(shuō)，“個(gè)人開(kāi)的淘寶店走的‘小而美’路線，刷單也能達(dá)到很好的預(yù)期效果，所以這么多人在線上排號(hào)�！�

　　刷單的利益鏈

　　位于泉州市豐澤區(qū)富臨華城的一家水暖電商負(fù)責(zé)人邱女士告訴記者：“我們剛剛開(kāi)始也想過(guò)要請(qǐng)人刷單，但是后來(lái)覺(jué)得這種方法并不能解決銷售根本，與其這樣，不如廣撒網(wǎng)，我們跟京東、拉手等不同渠道的電商平臺(tái)合作，效果蠻不錯(cuò)的�！�

　　林彩婷說(shuō)：“刷單成長(zhǎng)為利益鏈條，一些新開(kāi)的淘寶店家或者小的淘寶店家，通過(guò)親戚朋友來(lái)刷單，而一些實(shí)力較強(qiáng)的商家就會(huì)通過(guò)專業(yè)的刷單公司來(lái)操作�！庇浾咴诎俣壬纤阉鳌八�單”二字，果真有很多刷單公司廣告，而淘寶網(wǎng)上關(guān)鍵字“刷單小號(hào)”則依然有519個(gè)寶貝。

　　據(jù)淘寶商家介紹，目前市場(chǎng)有專門提供刷單服務(wù)的公司，只要店主支付一定的刷單費(fèi)用就可以操作，甚至還有專門刷惡評(píng)的，這些公司以交易給惡評(píng)為主業(yè)，脅迫賣家提供好處才刪除評(píng)語(yǔ)。刷單公司還針對(duì)店主需求，提供了不同種類的細(xì)分產(chǎn)品，常常主動(dòng)出擊，通過(guò)阿里旺旺找到商家協(xié)商。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）