蘇寧戰(zhàn)略執(zhí)行步入正軌 下半年全面競(jìng)爭(zhēng)

   【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】就在6.18電商大戰(zhàn)硝煙未盡之時(shí)，蘇寧董事長(zhǎng)張近東在近日的一次內(nèi)部講話中明確表示，6.18活動(dòng)的不俗業(yè)績(jī)，表明蘇寧戰(zhàn)略執(zhí)行逐步走上了正軌，成效開始顯現(xiàn)。并在會(huì)議上宣布了一系列流程優(yōu)化、大膽放權(quán)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、允許試錯(cuò)的舉措，明確提出在下半年主動(dòng)出擊、全面競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，真正推動(dòng)將2014年作為蘇寧從轉(zhuǎn)型的彎道到直道的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　自年初宣布進(jìn)入戰(zhàn)略執(zhí)行以來(lái)，外界對(duì)蘇寧轉(zhuǎn)型效果一直非常關(guān)注，在此次內(nèi)部講話中，據(jù)悉張近東做了非常令人振奮的回應(yīng)，一是組織架構(gòu)雖然大動(dòng)手術(shù)，但是磨合效果比預(yù)期好，協(xié)同效率大幅提升;二是總部對(duì)大區(qū)、上級(jí)對(duì)下級(jí)的授權(quán)加大，決策響應(yīng)加快;三是重大項(xiàng)目取得突破性進(jìn)展，物流用戶體驗(yàn)迅速提升，一線城市的物流妥投率達(dá)到98.6%，易購(gòu)首頁(yè)的改版有效提升了網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

　　針對(duì)轉(zhuǎn)型以來(lái)的眾說(shuō)紛紜，張近東再次堅(jiān)定信心，表示開弓沒(méi)有回頭箭，堅(jiān)持O2O模式不動(dòng)搖，并且宣布“創(chuàng)新無(wú)禁區(qū)”，要“逢山開路遇水搭橋”，打破一切體制的條條框框，但最終要回歸到零售本質(zhì)，只要是為了用戶，都可以大膽創(chuàng)新。

　　為了打破傳統(tǒng)連鎖的標(biāo)準(zhǔn)化管理與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的不兼容，張近東宣布了一系列組織流程上的管理創(chuàng)新，甚至提出了“私人定制”的說(shuō)法，即除了新推出的在商品、價(jià)格、市場(chǎng)費(fèi)用等方面給予各地區(qū)充分的授權(quán)和靈活性外，任何地區(qū)如果有了好的方向和目標(biāo)，都可以在管理上要權(quán)，提出各自在預(yù)算調(diào)整、流程權(quán)限等方面的方案，總部可以打破流程和制度，一事一議的進(jìn)行試點(diǎn)和探索。同時(shí)，加大獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)兌現(xiàn)，兌現(xiàn)周期從過(guò)去的一年直接分解到了月度、季度等，刺激地區(qū)和事業(yè)部的業(yè)績(jī)提升積極性。并多次重申“用戶體驗(yàn)為王”，強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步加快O2O融合體驗(yàn)的建設(shè)，加大對(duì)服務(wù)人員的授權(quán)，讓其快速響應(yīng)用戶需求。

　　而對(duì)于個(gè)人創(chuàng)新、微創(chuàng)新，張近東表示，蘇寧有18萬(wàn)人，只要大家都動(dòng)起來(lái)，那就每時(shí)每刻有18個(gè)創(chuàng)意，為了激發(fā)這些人的潛能，他宣布推出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金，其中免費(fèi)貼膜和蘇寧易購(gòu)首頁(yè)改版都獲得了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)外出學(xué)習(xí)、出國(guó)考察、培訓(xùn)、輪崗等形式，來(lái)加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化，提升創(chuàng)新能力。

　　與一系列創(chuàng)新舉措對(duì)應(yīng)的是，張近東提出下半年“主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)、全面競(jìng)爭(zhēng)”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，在競(jìng)爭(zhēng)中、運(yùn)動(dòng)中不斷的優(yōu)化和提升。而對(duì)那些墨守成規(guī)的管理者將一律淘汰，并用一系列排比句來(lái)強(qiáng)調(diào)淘汰的對(duì)象—“沒(méi)有麻木者的位置，沒(méi)有渾渾噩噩的位置，沒(méi)有投機(jī)取巧的位置，也沒(méi)有明哲保身的位置，唯有能者居之，誰(shuí)丟掉了市場(chǎng)，誰(shuí)敗下陣來(lái)，誰(shuí)就讓位。無(wú)功便是過(guò)，績(jī)效是你們唯一的護(hù)身符和成長(zhǎng)的階梯�！辈⒃俅喂膭�(lì)大家“不要留戀過(guò)去的成功與經(jīng)驗(yàn)，要用新的奇跡為轉(zhuǎn)型正名，為自己代言。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）