中國(guó)零售業(yè)面臨“最低增速” 凈利“負(fù)增長(zhǎng)”

　　眾所周知，過(guò)去一年，零售業(yè)的日子非常艱難，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)的減速換擋期，零售業(yè)的發(fā)展速度也在急劇下滑。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP增長(zhǎng)7.4%，比去年同期回落了0.3個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，一季度全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額增速創(chuàng)近八年來(lái)同期最低。

　　經(jīng)濟(jì)下行壓力依然存在，消費(fèi)市場(chǎng)難改疲軟態(tài)勢(shì)，在這樣的形勢(shì)下，零售業(yè)勢(shì)必要迎來(lái)一場(chǎng)變革，在逆勢(shì)中尋求新的突破。當(dāng)然，爬坡過(guò)坎的過(guò)程也將會(huì)成為零售業(yè)成長(zhǎng)壯大的資本，挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)伴隨著零售業(yè)。

　　行業(yè)：面臨“最低增速”

　　中華全國(guó)商業(yè)信息中心最近發(fā)布的信息顯示，2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)23.781萬(wàn)億元，同比名義增長(zhǎng)13.1%，增速較上年放緩1.2個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)第三年下滑，是2004年以來(lái)的最低增速。

　　分行業(yè)來(lái)看，服裝、化妝品及食品等領(lǐng)域也分別出現(xiàn)大幅下滑�；瘖y品零售額增速創(chuàng)2008年以來(lái)最低值。

　　根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)限額以上企業(yè)服裝類商品零售額增速呈現(xiàn)連續(xù)三年放緩的態(tài)勢(shì)，是2003年以來(lái)最低。2013年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額增幅較上年大幅下滑7.3個(gè)百分點(diǎn)，銷售增速放緩態(tài)勢(shì)明顯;2013年我國(guó)限額以上企業(yè)化妝品類零售額增速是2008年以來(lái)的最低增速水平。2013年重點(diǎn)大型零售企業(yè)化妝品類商品零售額增速也是自2008年以來(lái)的最低增速水平;2013年全國(guó)大型零售企業(yè)食品零售額增速為近五年來(lái)的最低增速。

　　另外，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)“2013年度行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2013年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模達(dá)到2.04萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.9%，新增門店6600余個(gè)，總數(shù)達(dá)到9.5萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)7.6%。銷售額增幅比2012年下降0.9%，是百?gòu)?qiáng)統(tǒng)計(jì)以來(lái)銷售增幅最低的一年。

　　2013年對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)很是艱難，但是2014年的形勢(shì)也并不樂(lè)觀。來(lái)自中華全國(guó)商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額累計(jì)增長(zhǎng)1.4%，增速較上年同期下降6.2個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)連續(xù)第三年放緩，是2005年以來(lái)同期最低增速。其中，3月份同比增長(zhǎng)1.3%，增速較上年同期下降8.6個(gè)百分點(diǎn)。

　　分行業(yè)看，糧油、食品零售額增速較上年同期放緩3.6個(gè)百分點(diǎn);服裝零售額增速較去年同期放緩6.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，3月份同比增速為3.9%，增速較上年同期放緩6.8個(gè)百分點(diǎn);金銀珠寶零售額增速較上年同期放緩19.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，3月份零售額增速放緩幅度較一季度更大;家用電器零售額增速較上年同期放緩0.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，3月份零售額增速較上年同期提高0.9個(gè)百分點(diǎn);化妝品和日用品增速較去年同期分別放緩10.5和4.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，3月份兩者增速較上年同期分別下降16.2和4.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　由此可見(jiàn)，2014年國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)形勢(shì)依舊疲軟，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)壓力很大。

　　企業(yè)：跨入“負(fù)增長(zhǎng)”

　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷售出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)明顯增加，達(dá)到15家，為歷年最多。在數(shù)據(jù)中記者發(fā)現(xiàn)，銷售出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的連鎖企業(yè)中多為傳統(tǒng)零售企業(yè)，有農(nóng)工商超市、徽商集團(tuán)、樂(lè)天瑪特、人人樂(lè)、三江購(gòu)物、廣州友誼集團(tuán)、百佳超市等。

　　零售企業(yè)的日子不好過(guò)，從上市公司的年報(bào)中也可以看出這一點(diǎn)。據(jù)記者了解，2013年上市商業(yè)企業(yè)中，多家大型零售企業(yè)銷售額及利潤(rùn)出現(xiàn)增速放緩乃至負(fù)增長(zhǎng)。

　　2013年百盛公司銷售總額為174.81億元，同比僅增長(zhǎng)4.3%，凈利潤(rùn)更是下滑了58.4%至3.54億元;銀座股份2013年年報(bào)顯示，2013年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入142.18億元，同比增長(zhǎng)5.04%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)2.66億元，同比下降23.1%。凈利潤(rùn)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的企業(yè)還有友好集團(tuán)、新華百貨、武漢中商、廣州友誼、南京新百、南寧新百等。

　　另外值得一提的是，2013年出現(xiàn)虧損的零售企業(yè)也不少。2013年永旺超市內(nèi)地虧損1.583億港幣折合人民幣1.2677億元，商業(yè)城虧損2.19億元人民幣，卜蜂蓮花虧損0.97億元人民幣，新華都虧損2.3億元人民幣。

　　除了傳統(tǒng)零售商，一些專業(yè)連鎖企業(yè)業(yè)績(jī)也出現(xiàn)大幅下滑。美特斯邦威 2013全年實(shí)現(xiàn)銷售收入為78.9億元，同比下降17.0%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為4.05億元，同比下降52.2%， EPS 為0.40元。

　　從2014年商業(yè)上市企業(yè)陸續(xù)公布的一季報(bào)中可以看到，2013年出現(xiàn)凈利潤(rùn)下滑的企業(yè)，在2014年的一季度同樣難改“下降”的命運(yùn)。武漢中商今年一季度營(yíng)收為12.18億元，同比增長(zhǎng)1.63%，而凈利潤(rùn)為2013.78萬(wàn)元，同比下滑28.78%。南寧百貨2014年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.85億元，同比下降10.5%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)112.42萬(wàn)元，同比下降88.19%。

　　而在2013年未出現(xiàn)“下滑”態(tài)勢(shì)的一些企業(yè)在今年一季度卻也難逃這個(gè)趨勢(shì)。王府井2014年一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入52.4億元，同比下降4.97%，利潤(rùn)總額3.11億元，同比增長(zhǎng)2.02%，歸屬凈利潤(rùn)2.23億元，同比增長(zhǎng)0.45%;扣非凈利潤(rùn)1.84億元，同比下降11.3%。北京城鄉(xiāng)2014年1月-3月?tīng)I(yíng)業(yè)收入7.24億元，同比下降6.89%;凈利3139.84萬(wàn)元，同比下降4.48%。

　　困局：成本增長(zhǎng)過(guò)高

　　零售業(yè)之所以走到今天的艱難地步，除了受國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響外，也有著其自身的發(fā)展困境。

　　去年一年，零售業(yè)迎來(lái)一場(chǎng)關(guān)店潮，其中有因合同到期關(guān)店，有因企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)店，但事實(shí)上，背后的原因都是因?yàn)椴豢俺杀局貕�，在利�?rùn)面前不得不選擇退出市常

　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，2013年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)的房租支出增長(zhǎng)11%，人工成本增長(zhǎng)18%，與2012年漲幅相近，繼續(xù)處于快速上漲的狀態(tài)。兩項(xiàng)成本的增長(zhǎng)均明顯高于企業(yè)的銷售增幅。

　　“高成本是導(dǎo)致零售業(yè)盈利越來(lái)越困難的關(guān)鍵。2013年，零售業(yè)成本上升出現(xiàn)由緩到急、剛性占比加大的特點(diǎn)，如果到了一定臨界點(diǎn)，會(huì)發(fā)生致命影響。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平表示，諸多零售上市公司2013年上半年財(cái)報(bào)顯示，80%以上的企業(yè)銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用上漲，零售企業(yè)銷售的增幅卻明顯慢于成本漲幅。

　　在商業(yè)上市公司年報(bào)中也會(huì)經(jīng)常看到成本增長(zhǎng)的字眼。美特斯邦威2013年年報(bào)中指出，公司在行業(yè)低谷期費(fèi)用開(kāi)支有所縮減，但由于收入略有下滑因此期間費(fèi)用率有所上升，銷售費(fèi)用率上升2.3個(gè)百分點(diǎn)至31.4%，管理費(fèi)用率上升0.5個(gè)百分點(diǎn)至3.3%。

　　成本上升迫使企業(yè)開(kāi)店放緩。數(shù)據(jù)顯示，百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有21家企業(yè)的店鋪總數(shù)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2013年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)的門店增幅下降0.4%。

　　去年3月，外資零售沃爾瑪率先上演了關(guān)店潮。先后關(guān)閉重慶南濱店、江蘇鹽城店、湖南常德店以及馬鞍山的兩家門店。便利店業(yè)態(tài)，先是羅森關(guān)閉了約30家店，之后，可的與好德開(kāi)始調(diào)整和關(guān)閉數(shù)十家門店。百貨業(yè)也難以幸免。2013年3月，京城知名百貨大佬貴友關(guān)閉了方莊店;年中，大洋百貨石家莊店關(guān)閉;在沈陽(yáng)經(jīng)營(yíng)5年的伊勢(shì)丹停業(yè);隨之，成都太平洋百貨關(guān)閉;百盛也難逃關(guān)店命運(yùn)，先是關(guān)閉了百盛貴陽(yáng)鮮花店，8月底，百盛石家莊的一家門店也關(guān)閉。

　　一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)企業(yè)，走上下滑的趨勢(shì)，有著經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的影響，但更多的卻是自身的問(wèn)題。

　　眾所周知，零售行業(yè)盈利難，也與其業(yè)態(tài)老化、缺乏創(chuàng)新模式有關(guān)。由于整個(gè)行業(yè)前期的瘋狂擴(kuò)張和市場(chǎng)資源的提前透支，再加上行業(yè)缺乏營(yíng)銷創(chuàng)新模式，零售業(yè)越來(lái)越呈現(xiàn)出一種疲態(tài)。在微利時(shí)期，行業(yè)巨頭及大型零售店參與競(jìng)爭(zhēng)，零售業(yè)若沒(méi)有特色，很難獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。如今，社會(huì)在發(fā)展，整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)也在發(fā)生變化，零售企業(yè)必須緊隨時(shí)代的腳步，開(kāi)拓前進(jìn)。

　　突圍：推進(jìn)路徑選擇

　　“順應(yīng)形勢(shì)，適應(yīng)要求，零售業(yè)轉(zhuǎn)型提升與創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)當(dāng)邁開(kāi)更大的步伐�！弊罱�，在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)商報(bào)社聯(lián)合主辦的“2014中國(guó)廈門流通經(jīng)濟(jì)與城市發(fā)展論壇”上，商務(wù)部流通發(fā)展司副司長(zhǎng)王德生為零售業(yè)的路徑選擇問(wèn)題給出了答案。

　　首先，技術(shù)創(chuàng)新是提升零售業(yè)發(fā)展水平的重要支撐。王德生認(rèn)為，我們之所以說(shuō)包括零售業(yè)在內(nèi)的商貿(mào)流通業(yè)已逐步成為自動(dòng)化技術(shù)、信息化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)高度融合的技術(shù)密集行業(yè)，是因?yàn)榻�些年�?lái)電子計(jì)算機(jī)、自動(dòng)扶梯、中央空調(diào)、冷鏈設(shè)備、電子交易支付系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、商品防偽、保鮮及倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送中心等先進(jìn)設(shè)施和技術(shù)在流通領(lǐng)域得到了比較廣泛的應(yīng)用。

　　而如今，信息技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，正在引致流通領(lǐng)域的革命性變化，帶來(lái)消費(fèi)理念、消費(fèi)模式的深度變革，這不再是趨勢(shì)而是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)。要適應(yīng)形勢(shì)要求，零售企業(yè)只有加快技術(shù)應(yīng)用與經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新，才能更加貼近消費(fèi)者，更加適應(yīng)消費(fèi)潮流，這是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)和取得成功的法寶。

　　其次，實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合是零售業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)交易迅猛發(fā)展，所營(yíng)銷的商品和服務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，參與交易的企業(yè)和個(gè)人迅速增加。有關(guān)方面數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過(guò)1.85萬(wàn)億元，已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)交易市常網(wǎng)上交易打破時(shí)空限制，使流通渠道、流通環(huán)節(jié)、流通半徑都帶來(lái)新的變化，消費(fèi)者不再是單純選擇商品，而是在同時(shí)選擇現(xiàn)代、快捷、時(shí)尚的生活方式。

　　應(yīng)當(dāng)說(shuō)，實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)銷售各具優(yōu)勢(shì)，對(duì)于實(shí)體店，最大優(yōu)勢(shì)在于可以滿足消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)和享受服務(wù)需求。如何實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展、兼得二者并形成新的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)成為眾多流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。實(shí)體商業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)借助專業(yè)平臺(tái)、自建網(wǎng)站以及并購(gòu)重組等方式拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，利用“網(wǎng)訂店缺等融合型模式實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善模擬體驗(yàn)、物流配送、電子支付等配套服務(wù)，特別是可以借助現(xiàn)有連鎖企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的力量增強(qiáng)配送服務(wù)的便利性。

　　再者，物流配送是提高流通效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。完善的物流配送體系，無(wú)論對(duì)于零售企業(yè)還是整個(gè)產(chǎn)業(yè)，都是有效提高效率、降低成本的關(guān)鍵。王德生認(rèn)為，近年來(lái)我國(guó)商貿(mào)物流發(fā)展和創(chuàng)新步伐加快，但總體水平仍待提升，專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化程度還不夠高，影響到了流通效率。大型連鎖企業(yè)要加強(qiáng)物流配送能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與連鎖網(wǎng)點(diǎn)同步發(fā)展，使電子商務(wù)下的物流協(xié)同與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步彰顯。廣大中小企業(yè)要發(fā)展共同配送，有效降低經(jīng)營(yíng)成本。

　　此外，融合發(fā)展是強(qiáng)化流通功能的戰(zhàn)略選擇。如今，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不只是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)商圈之間的競(jìng)爭(zhēng)、融合體之間的競(jìng)爭(zhēng)，一家企業(yè)包打天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。零售企業(yè)要強(qiáng)化融合發(fā)展理念，打破環(huán)節(jié)、區(qū)域、企業(yè)的限制，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極構(gòu)建穩(wěn)定、多元的供應(yīng)鏈管理體系，進(jìn)而演進(jìn)為協(xié)同發(fā)展的服務(wù)鏈、價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈。在供應(yīng)鏈建設(shè)中，要致力于和諧零供關(guān)系的營(yíng)造。

　　“零供之間有競(jìng)爭(zhēng)，但更多的是合作、是利益共同體，要通過(guò)加強(qiáng)合作，提升供應(yīng)鏈管理水平和增值能力，共同拓展和諧發(fā)展的新天地。”王德生說(shuō)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）