網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購告別"千團(tuán)大戰(zhàn)" 移動、O2O成新"賣點(diǎn)"

　　全年交易額有望突破700億元大關(guān)

　　自2000年網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式被引入國內(nèi)迄今，在資本的瘋狂追逐下，團(tuán)購行業(yè)先后經(jīng)歷了資本寵兒、千團(tuán)大戰(zhàn)、惡意競爭、IPO折戟、資本斷糧、裁員關(guān)站、整合洗牌等一系列過山車式遭遇。

　　中國電子商務(wù)研究中心日前發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2013年底，全國共誕生團(tuán)購網(wǎng)站6246家，目前尚在運(yùn)營中的有870家。團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量累計(jì)達(dá)5376家，倒閉率高達(dá)86%。

　　與此同時(shí)，以BAT(百度、阿里、騰訊)為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加強(qiáng)在團(tuán)購領(lǐng)域的謀篇布局。從2014年以來，百度宣布收購糯米網(wǎng)剩余41%的股份，騰訊投資大眾點(diǎn)評網(wǎng)持股20%，蘇寧1000萬美元收購滿座網(wǎng)80%股份。

　　“2014年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購格局基本成形�！�1號店旗下1號團(tuán)總經(jīng)理馬超日前在接受記者采訪時(shí)表示，目前團(tuán)購網(wǎng)站主要分為兩大類，一類以美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等為首，專注于生活服務(wù)類;另一類則是以聚劃算、1號團(tuán)等為首的團(tuán)購平臺。

　　據(jù)團(tuán)800統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)團(tuán)購月度成交額逾40億元，預(yù)計(jì)未來幾個(gè)月有望迎來“50億元時(shí)代”。隨著百度、阿里、騰訊等電商巨頭的進(jìn)入，團(tuán)購網(wǎng)站將獲得更多技術(shù)及流量支持，市場規(guī)模增長也將更上一層樓，2014年團(tuán)購交易額將達(dá)到771.5億元。

　　移動、O2O成行業(yè)新“賣點(diǎn)”

　　和前兩年網(wǎng)民主要通過PC在線購買不同，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展以及智能終端的普及，為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購增添新的增長動力。

　　早在去年三四月份，團(tuán)購市場開始上演移動團(tuán)購遷徙潮，目前，一些一線團(tuán)購網(wǎng)站的移動團(tuán)購流量已經(jīng)占網(wǎng)站總流量的50%以上。

　　領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)CEO王啟亨指出，在經(jīng)歷團(tuán)購起落逐步趨于穩(wěn)定發(fā)展后，團(tuán)購市場還能保持交易額穩(wěn)步增長，其動力主要來自移動團(tuán)購的迅猛發(fā)展。

　　依托手機(jī)和無線的用戶數(shù)在快速增長，各家團(tuán)購網(wǎng)站的無線銷售占比快速增長，馬超說：“團(tuán)購第二波發(fā)展機(jī)會在無線的時(shí)代已經(jīng)到來�！�

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還促使團(tuán)購網(wǎng)站向O2O更深層次的方面拓展。團(tuán)800數(shù)據(jù)分析師樊康認(rèn)為，團(tuán)購的價(jià)格優(yōu)勢使團(tuán)購網(wǎng)站在向線下服務(wù)業(yè)深耕時(shí)具備優(yōu)勢，團(tuán)購作為撬動線下服務(wù)業(yè)的核心力量將會發(fā)揮更大能量。

　　據(jù)馬超介紹，為拓展O2O商機(jī)，他們一方面是推出酒店、旅游等垂直行業(yè)的本地化團(tuán)購;另外是去和線下的傳統(tǒng)賣場、便利店合作，挑選一些快消品如雞蛋等，用戶線上購買后可以去門店或便利店自提。

　　告別“價(jià)格戰(zhàn)”　轉(zhuǎn)向“服務(wù)戰(zhàn)”

　　“低價(jià)”曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購吸引消費(fèi)者的最大“賣點(diǎn)”。但最近一年來，隨著團(tuán)購市場的逐漸成熟，團(tuán)購網(wǎng)站給出的折扣幅度開始減少。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2013年度團(tuán)購平均折扣逐月呈現(xiàn)走高趨勢，由年初的4.3折上漲至12月份的4.5折。

　　用戶在團(tuán)購方面的消費(fèi)行為也開始有所改變，從起初只關(guān)注產(chǎn)品的團(tuán)購價(jià)格，到現(xiàn)在更加關(guān)注產(chǎn)品的服務(wù)和“性價(jià)比”。

　　針對團(tuán)購市場日趨理性，各大團(tuán)購網(wǎng)站開始調(diào)整戰(zhàn)略，從初期的無序發(fā)展和過度冒進(jìn)，轉(zhuǎn)向補(bǔ)服務(wù)“短板”，精耕細(xì)作。馬超告訴記者，在服務(wù)方面，1號團(tuán)今年推出了“一慢就賠”“一貴就賠”“如實(shí)描述”“質(zhì)檢保障”等承諾。

　　中國電子商務(wù)研究中心分析師吳立品認(rèn)為，現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站更多的精力放在產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)以及如何提高用戶體驗(yàn)上，把用戶的滿意度擺在首位，這將進(jìn)一步推動行業(yè)向更加有序、規(guī)范的方向發(fā)展。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）