鞋服大佬看電商：實體店要與電商全面融合

　　【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】在昨日的電商峰會上，九牧王董事長林聰穎、匹克CEO許志華、惠州遠東集團董事長鄒慶嚴三位行業(yè)大佬紛紛發(fā)表自己對電商的看法。

　　對于電子商務(wù)在未來的定位，三位鞋服“大佬”有著一致的看法。在他們看來，電商不會是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的對立面，未來傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將融合電子商務(wù)平臺，把電商作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新工具和新渠道。

　　依照個性劃定“圈子”

　　隨著傳統(tǒng)鞋服企業(yè)逐步涉足電商領(lǐng)域，對于電商的定位也越來越清晰。許志華表示，電商不是一個完全獨立于傳統(tǒng)制造行業(yè)之外的平臺。對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，電商是一個全新的工具和全新的渠道，它與企業(yè)所有的經(jīng)營環(huán)節(jié)相融合�！半娚探o大家?guī)�來最大的轉(zhuǎn)變，就是消費者的行為方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)在賣家和消費者之間的溝通方式發(fā)生改變、賣家和消費者的交易方式(地點)發(fā)生變化，但是核心本質(zhì)并沒有改變———消費者從賣家獲得服務(wù)。甚至可以說，借用電商平臺，賣家更有機會為消費者提供更深層次、更個性化的服務(wù)�！�

　　基于這個不變的核心本質(zhì)，匹克致力于打造電商和實體店的全面融合。許志華強調(diào)，未來肯定沒有純粹的電商店，也沒有純粹的實體店，而是融合在一起。

　　傳統(tǒng)制造業(yè)的商業(yè)模式主導(dǎo)思想是利用規(guī)�；�大生產(chǎn)來降低成本，這與電商所帶來的個性化需求相矛盾。如何在個性和共性之間找到平衡點，也成了大家關(guān)注的焦點。

　　許志華表示，過去企業(yè)劃分消費群體是根據(jù)年齡段或收入水平，一個品牌定位的消費者數(shù)量是千萬人或者上億人。隨著市場的發(fā)展，消費者個性化需求將會越來越明顯，但是個性化不可能分成一個一個消費者，而是根據(jù)興趣愛好形成一個個部落圈子，不同小圈子有不同的需求。當(dāng)這些圈子小到幾十人、幾百人時，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)將發(fā)生根本性變化。

　　林聰穎也指出，鞋服行業(yè)如今面臨兩方面的挑戰(zhàn)，外部經(jīng)濟形勢和行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化競爭。很多企業(yè)對服務(wù)對象定位不清晰，導(dǎo)致同質(zhì)化嚴重。但是電商能滿足消費者更加個性化的服務(wù)，這為鞋服行業(yè)個性化需求提升了空間，因而電商的出現(xiàn)，反倒為鞋服行業(yè)的發(fā)展帶來機會。

　　在場嘉賓也都指出，雖然電商個性化帶來了新的機會，但是要讓機會成為成果依舊充滿挑戰(zhàn)。如何改造商業(yè)模式和改造供應(yīng)鏈模式，在保證現(xiàn)代生產(chǎn)方式效益的基礎(chǔ)上，同時滿足小圈子需求，找出這個平衡點，企業(yè)發(fā)展才能迎來新的契機。

　　依靠電商提升零售能力

　　提升產(chǎn)品零售能力是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)涉足電商的又一目的。許志華指出，海外的價格體系比中國更加規(guī)范，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)依靠電商能取得更好的效果。目前匹克海外業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)20%，在競爭和挑戰(zhàn)激烈的情況下，海外業(yè)務(wù)還持續(xù)增長。其中一個主要原因是，匹克一直在推動海外電商業(yè)務(wù)，依靠當(dāng)?shù)仉娚唐脚_服務(wù)消費者�！安唤鉀Q跨境電商倉儲問題，單件產(chǎn)品的物流成本將高達20美元，是產(chǎn)品售價的一半，如果沒有差異化產(chǎn)品，很難獲得利潤。”

　　“未來企業(yè)走向個性化服務(wù)，這就要求企業(yè)提高品牌集中度，單個品牌服務(wù)于個性化人群”。林聰穎認為，九牧王目前并沒有國際化的戰(zhàn)略，而是通過實體店結(jié)合電商平臺，打通線上線下銷售渠道，提升市場零售能力。

　　“相比過去高達40%的利潤，如今的惠州女鞋行業(yè)的利潤可謂是薄如刀鋒。也是在這種瓶頸下，我們來到泉州學(xué)習(xí)電商經(jīng)驗，期望通過這個新平臺提升產(chǎn)品零售能力。”鄒慶嚴說。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：