“雙十二”各大電商平臺大戰(zhàn)戰(zhàn)果揭曉
【中國鞋網-鞋業(yè)趨勢】零點的鐘聲敲響,意味著雙十二大戰(zhàn)落下帷幕,而2013年的電商大戰(zhàn)也迎來了最終盤點。誰是年終之戰(zhàn)的贏家?
淘寶、京東、易迅不約而同地以發(fā)放現(xiàn)金紅包、推出客戶端專享優(yōu)惠等方式,激勵消費者下載并使用客戶端,發(fā)力移動端購物,那么雙十二當天,誰在移動端的表現(xiàn)最佳?京東另辟蹊徑打造的汽車購物節(jié)是否贏得了預期的反響?蘇寧投巨資專注家電大戰(zhàn),壓縮購物路徑,增強導購功能,推出的新版“電器城”又是否有效提升了消費者的購物體驗,實現(xiàn)了更高的購物轉化率?而十一月起全國范圍內的霧霾,是否又對消費者的購物行為產生了直接影響?
GEO這就以最實時的雙十二當天數(shù)據(jù),為您揭曉以上問題的答案!
1、雙十二當日,淘寶獨立訪客數(shù)排名第一
備注:獨立訪客百分比=當日某電商訪客數(shù)/當日訪問過六家電商的去重用戶總數(shù)。
2、當日電商站內搜索,“特價”最熱
雙十二之前消費者最關注“服裝鞋包”類商品,雙十二當天各電商站內搜索熱詞除“特價”外,“冬季服裝”商品最受關注。
3、各電商站內搜索熱詞差異較大
阿里系電商站內,服裝類商品被搜索次數(shù)最多,京東、蘇寧、易迅以手機數(shù)碼類商品最受關注。
4、PC端最受關注的品類排名
用戶在瀏覽阿里系電商時,最關注的品類是服裝、美容;在京東、蘇寧和易迅則最關注 3C類商品,一號店關注度排名靠前的是食品、進口產品。
5、移動端最受關注的品類排名
對比圖表4和5,可見消費者在移動端和PC端對不同品類的關注度有所差異。
(紅色標注表示該品類在移動端排名發(fā)生變化。)
6、京東在移動端購物轉化率最高
備注:購物車轉化率是指將商品放入購物車的人數(shù)占到達該電商首頁人數(shù)的比例。
京東在移動端的購物車轉化率最高,其原因可能是圖文適配性和用戶體驗較好;上海地區(qū)PC端和移動端的購物車轉化率都高于江蘇和浙江。
7、空氣凈化器在12月6日受關注度飆升
備注:搜索比例是指該電商站內每千人中搜索該商品的人數(shù)比例。
隨著網民對污染關注度的上升,空氣凈化器在各電商的搜索都不斷攀升,其中霧霾最嚴重的12月6日,其搜索關注到達頂點。
綜上所述,GEO洞察發(fā)現(xiàn):
1、雙12之前,淘寶、京東、天貓的被搜索熱度最高;而雙12當日,瀏覽熱度排名前三為淘寶、天貓和京東,當天產生購買行為時,用戶對天貓的關注度高于京東;
2、從搜索熱詞來看,除“特價”外,消費者對冬季服裝的搜索量最高;
3、用戶在瀏覽阿里系電商時,最關注的品類是服裝、美容;在京東、蘇寧和易迅則最關注 3C類商品,一號店關注度排名靠前的是食品、進口產品;
4、在移動端,京東購物車轉化率最高,其原因可能是圖文適配性和用戶體驗較好;上海地區(qū)PC端和移動端的購物車轉化率都高于江蘇和浙江;
5、近一個月,全國霧霾蔓延,地區(qū)網民對空氣凈化器搜索比例持續(xù)攀升,在霧霾最嚴重的12月6日,網民搜索關注達到頂峰。
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