本土運(yùn)動(dòng)鞋服企業(yè)備戰(zhàn)電商大數(shù)據(jù)時(shí)代
【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】日前在泉州舉行的中國鞋服行業(yè)電子商務(wù)高峰論壇上,安踏董事長丁世忠、特步董事長丁水波、七匹狼董事長周少雄齊聚一堂,探討電商發(fā)展趨勢。據(jù)悉,今年泉州傳統(tǒng)企業(yè)將大舉進(jìn)軍電商領(lǐng)域,借助這一新興渠道開展精準(zhǔn)營銷。
線下一盤棋 線上個(gè)性化
此前很多企業(yè)的電商負(fù)責(zé)人最經(jīng)常說的一句話就是:搞定老板,搞定一切!老板不重視,電商沒搞頭!3年一輪回,從3年前的觀望直到現(xiàn)在的發(fā)力,安踏丁世忠的變化代表了多數(shù)泉企老板的思想轉(zhuǎn)變。
"3年前就有電商的機(jī)會(huì)擺在眼前,可是當(dāng)時(shí)我們更多的是線下幾千家覆蓋到縣級(jí)市的店鋪。兩者之間的矛盾使我不得不慎重,不敢輕易觸網(wǎng)。"丁世忠說,未來10年,只要線上業(yè)務(wù)占據(jù)零售業(yè)30%便相當(dāng)可怕了,不去占據(jù)電商平臺(tái),就等于白白失去市場。從去年開始,他頻頻造訪各種電商平臺(tái),感受電商的沖擊。今年安踏將會(huì)有一個(gè)基本明確的電商發(fā)展規(guī)劃,線下依然是根本,實(shí)體店利益必須維護(hù),電商品類的差異化運(yùn)作將越來越明顯。
丁水波15年前在從事外貿(mào)事業(yè)時(shí)就已經(jīng)接觸到電商,可是當(dāng)時(shí)沒有足夠重視。3年前,看到電商的飛速發(fā)展,他在"有懷疑"的情況下隨大流跟著觸網(wǎng)。3年過去了,憑著對市場的"手感",電商這個(gè)商機(jī)他認(rèn)為自己還是把握到了。"接下來便是如何運(yùn)用改革與前行的心態(tài),把握全局的產(chǎn)品策略與平臺(tái)策略。線下講究一盤棋,線上講究個(gè)性化,和線下不同市場投放的產(chǎn)品必須有區(qū)別的道理一樣,線上不同平臺(tái)投入的貨品也存在差異性。"丁水波說。
周少雄3年前早就堅(jiān)定了電商的發(fā)展方向。他認(rèn)為,隨著網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的來到,天貓、當(dāng)當(dāng)、京東等大平臺(tái)崛起,商業(yè)和生活方式都在重組。傳統(tǒng)的商業(yè)形式必然會(huì)加深與電商的結(jié)合。去年天貓?zhí)詫毜?雙十一",他親臨杭州感受到線上銷售的震撼。傳統(tǒng)企業(yè)不能回避這種改革,只能去學(xué)習(xí),去適應(yīng),去運(yùn)用。
電商尚處在"批發(fā)"階段
泉州電商從業(yè)者數(shù)以萬計(jì),單單天貓便有5萬多家商戶,7萬多個(gè)品牌。在電商大好的背景下,冷靜的泉企老板有著驚人的洞察力。
"和原來線下市場一樣,如今的電商正在進(jìn)入'批發(fā)'階段。"周少雄說,十多年前他們企業(yè)剛剛起步時(shí),同樣面臨很大的挑戰(zhàn),當(dāng)時(shí)首先也是進(jìn)入批發(fā)市場階段,價(jià)格很便宜,同質(zhì)化很嚴(yán)重。相互競價(jià)之后,他們尋求用經(jīng)銷商的方式來運(yùn)作市場,可是后來又發(fā)生了串貨現(xiàn)象,由此企業(yè)又通過條形碼技術(shù)來加以區(qū)分,開拓專賣店。如今電商市場也是如此,價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化都存在,陷阱和餡餅并存,充斥著販賣假貨、網(wǎng)絡(luò)詐騙等網(wǎng)絡(luò)垃圾,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理,技術(shù)管理方面各方面都有缺陷,所謂的生態(tài)平衡遠(yuǎn)未達(dá)到?梢哉f對于多數(shù)企業(yè)而言,電商之路依然走得很艱辛。這個(gè)痛苦期必須要經(jīng)歷,在未來的發(fā)展當(dāng)中,商家、平臺(tái)商及電商從業(yè)者,肯定會(huì)走向一個(gè)自律的良性發(fā)展方向。對于企業(yè)而言,在這個(gè)時(shí)候不能盲目跟從,應(yīng)該明白自己在電商平臺(tái)上想要的是什么。
他建議,要完善產(chǎn)品的價(jià)格體系,不要為了差異化而去開拓專有的線上品牌,這樣會(huì)削弱原有品牌的影響力,但是專款及子品牌戰(zhàn)略是可以的,這樣可以減少自身左右手互搏的情況。
"市場手感"轉(zhuǎn)向"數(shù)據(jù)手感"
電商市場最大的優(yōu)勢是什么?是面向更大的市場?還是更低價(jià)的成本?
"未來電商的最大誘惑與殺傷力就是大數(shù)據(jù)時(shí)代。"周少雄認(rèn)為,很多企業(yè)之所以這么關(guān)注電商就是看中了其中的數(shù)據(jù)運(yùn)用。目前企業(yè)在這方面的運(yùn)用也還處于探索階段,平臺(tái)上的數(shù)據(jù)分析,要以熟知每位顧客的消費(fèi)喜好,消費(fèi)習(xí)慣行為等等,這些需要數(shù)據(jù)分析商的幫助。說白了線上銷售無非就是流量的競爭,轉(zhuǎn)化率的競爭,這些都離不開數(shù)據(jù)的分析,誰最先掌握數(shù)據(jù)營銷運(yùn)用技術(shù),誰就能搶先一步占領(lǐng)市場。淘寶的云計(jì)算的應(yīng)用價(jià)值今后將會(huì)越來越受重視。
"電商與數(shù)據(jù)分析的對接是十分必要的,只有通過背后的分析才能清楚未來的發(fā)展方向。以前搶市場靠的是市場敏感度,今后則要更多地依賴數(shù)據(jù)的可控分析。'市場手感'將轉(zhuǎn)化為'數(shù)據(jù)手感'。"丁水波說。
很多人在電商領(lǐng)域里站起來了,可是更多的人成為炮灰。面對當(dāng)前的競爭現(xiàn)狀,本土的電商平臺(tái)如何尋找到活下來的理由?王冬竹長期掛在嘴邊的一句話就是:"我們不會(huì)是最大的,也不會(huì)是最好的,但我們將是活得最久的。"他認(rèn)為,泉州強(qiáng)大的鞋服產(chǎn)業(yè)鏈基地已經(jīng)成為電商的兵家必爭之地,而他們要做的就是結(jié)合這個(gè)優(yōu)勢平臺(tái),當(dāng)好本土企業(yè)的電商保姆,對拉線上優(yōu)勢資源,只要接地氣,他們不但不會(huì)成為炮灰,還會(huì)活得很滋潤。今年淘鞋網(wǎng)除了繼續(xù)做好平臺(tái)建設(shè)之外還涉足電商代運(yùn)營業(yè)務(wù),并且對接當(dāng)當(dāng)網(wǎng)幫助他們開拓新的鞋服頻道。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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