電子商務(wù)行業(yè)已成新型網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】“電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的重災(zāi)區(qū)，而且愈演愈烈�！�2012年中國(guó)網(wǎng)站可信驗(yàn)證行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，超過(guò)39.7%的網(wǎng)民損失額度超過(guò)500元。”中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心研究員李俊慧說(shuō)。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告顯示，退款問(wèn)題、節(jié)能補(bǔ)貼、賬戶(hù)被盜、虛假促銷(xiāo)、貨到遲緩、網(wǎng)絡(luò)詐騙、退換貨難、物流快遞、網(wǎng)絡(luò)售假、支付問(wèn)題是網(wǎng)友投訴最多的十大問(wèn)題。

　　案例1：“一元寶貝”陷阱

　　“品牌運(yùn)動(dòng)鞋1元包郵。”“加厚T恤秒殺，一元包郵，只限今天。”“原價(jià)426元，參加促銷(xiāo)限時(shí)打折后成了1.28元”……不少消費(fèi)者都收到過(guò)這樣的促銷(xiāo)消息。當(dāng)你以為搶到了便宜貨時(shí)，卻被賣(mài)家告知“價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了”、“沒(méi)貨了”，讓申請(qǐng)退款。

　　網(wǎng)購(gòu)“一元寶貝”暗藏陷阱：部分賣(mài)家利用超低價(jià)虛假銷(xiāo)售來(lái)虛增銷(xiāo)量，造成熱銷(xiāo)假象，誘使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);部分賣(mài)家套取買(mǎi)家真實(shí)姓名、地址、手機(jī)號(hào)碼、固定電話(huà)、支付寶郵箱、家庭住址或者單位地址等信息。

　　專(zhuān)家支招

　　李俊慧：打著“低價(jià)”旗號(hào)設(shè)置虛假交易騙取用戶(hù)信息，關(guān)鍵是要騙取用戶(hù)敏感信息，具體有幾種類(lèi)型：

　　釣魚(yú)網(wǎng)站仿冒知名網(wǎng)站，騙取網(wǎng)民信息或財(cái)產(chǎn)。

　　此類(lèi)騙局的核心是釣魚(yú)網(wǎng)站和正規(guī)網(wǎng)站的身份完全不一樣，網(wǎng)民只要抓住這個(gè)特點(diǎn)，借助一些第三方工具，比如中網(wǎng)“可信網(wǎng)站”驗(yàn)證或安全軟件、瀏覽器等，就能在官方網(wǎng)站、搜索結(jié)果中和(專(zhuān)賣(mài)店)瀏覽器地址欄便捷查驗(yàn)網(wǎng)站真實(shí)身份，識(shí)破騙局。

　　正規(guī)網(wǎng)站不法賣(mài)家行騙。

　　此類(lèi)騙局主要一些不誠(chéng)信(專(zhuān)賣(mài)店)的賣(mài)家通過(guò)設(shè)置虛假交易，騙取網(wǎng)民參與，收集用戶(hù)相關(guān)信息，可能涉嫌虛假促銷(xiāo)或非法收集用戶(hù)個(gè)人信息。避免陷入此類(lèi)騙局的關(guān)鍵是，其一，借助第三方電商平臺(tái)的信用機(jī)制、用戶(hù)評(píng)價(jià)，來(lái)綜合判斷賣(mài)家的可信度;其二，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)促銷(xiāo)或交易行為，及時(shí)向工商部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。

　　案例2：奢侈品電商售假

　　某電商高調(diào)推出市場(chǎng)價(jià)七五折銷(xiāo)售天梭表的活動(dòng)，被觸怒的天梭迅速發(fā)出聲明，指出該電商網(wǎng)上出售的天梭表未經(jīng)授權(quán)，天梭不提供售后服務(wù)。然而，這家電商答復(fù)，所謂的“假表”，其實(shí)是問(wèn)題出在了沒(méi)有“授權(quán)”上。

　　李俊慧：對(duì)于一些價(jià)格昂貴的產(chǎn)品，謹(jǐn)慎在網(wǎng)上交易或購(gòu)買(mǎi);對(duì)于超低價(jià)銷(xiāo)售要保持警惕。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）