圣誕促銷供不應(yīng)求 鞋店走起“電商路線”
【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】“欠一雙編號(hào) XXX225碼鞋未取”,平安夜,沈女士在步行街一家商場折騰幾個(gè)小時(shí),最后卻只落得一張欠條。原因是圣誕節(jié)大促銷庫存告急,對(duì)此,沈女士很不樂意,經(jīng)過協(xié)商,專柜同意幫她在全市范圍尋貨,查詢到天鵝湖附近一家商場專柜有庫存,遂讓其自己前往提貨。
在圣誕節(jié)瘋狂銷售的背后,一些品牌商被逼轉(zhuǎn)型,走起“電商路線”。市民袁小姐平安夜在某商場購得一雙價(jià)格約600元的短靴,取鞋時(shí)被告知缺貨,等調(diào)到貨電話通知她來取。袁小姐表示不能接受,她認(rèn)為專柜在開票時(shí),就應(yīng)該保證有現(xiàn)貨供應(yīng),而現(xiàn)在出現(xiàn)問題,專柜應(yīng)該考慮到二次取鞋的成本。自認(rèn)理虧的專柜人員無奈之下,同意3天后將鞋同城快遞送到袁小姐家,而快遞費(fèi)也由專柜承擔(dān)。在一家專柜的欠貨記錄本上,記者看到,有不少顧客信息后備注了地址,要求快遞上門。百忙之中的銷售人員告訴記者,“顧客要求盡量滿足,發(fā)快遞也是迫不得已。 ”
除了發(fā)快遞,還有不少品牌先“賣”欠條,然后再“借”產(chǎn)品賣。記者了解到,由于平安夜熱銷,25日上午,步行街一品牌專柜同城緊急借調(diào)近400雙鞋。 “不同商場間調(diào)貨時(shí)有發(fā)生”,一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“你要不給別人調(diào),別人也不給你調(diào),所以一般都會(huì)相互幫助。 ”
不過,促銷期間,批量調(diào)貨也讓一些商場吃不消。25日中午,在一鞋類專柜,銷售督導(dǎo)電話接不停:“又來調(diào)貨,商場已經(jīng)下令,一雙鞋都不給調(diào)出去,我也沒辦法,你們要鞋自己打電話給商場吧。 ”記者從商場方面了解到,商品被調(diào)走,商場員工和商場都是白忙活,全部都是為供應(yīng)商 “打工”,最大的贏家是供應(yīng)商。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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