M型經(jīng)濟(jì)背景下電商探尋按月訂購中國模式
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】用戶每月提前支付一定的費(fèi)用，公司會(huì)按時(shí)給用戶寄去特定的產(chǎn)品，這種按月訂購模式在歐美大行其道。在美國，按月訂購已被應(yīng)用于高跟鞋、食品、內(nèi)衣，甚至到約會(huì)定制。按月訂購進(jìn)入國內(nèi)也有半年的時(shí)間，不過目前在國內(nèi)并沒有像國外市場(chǎng)那樣順風(fēng)順?biāo)�，按月訂購電商正在探索尋找適合自己的發(fā)展途徑，或走低端路線，或走高端路線。
生活消費(fèi)類電商從低做起
“走低端路線，先維持住就好。” “包年優(yōu)品”網(wǎng)是國內(nèi)最早引入按月訂購模式的一批電商，目前上線運(yùn)營已接近一年，主打銷售絲襪、內(nèi)褲、男襪等周期性的生活消耗品。網(wǎng)站創(chuàng)始人湯志能也承認(rèn)，“如果說國外的按月訂購模式是2.0版，那么目前我們的模式還只停留在1.0階段。” 湯志能認(rèn)為，走低價(jià)路線主要是與中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)，在包年優(yōu)品上市之初，他們也曾推出過服裝品牌的包年訂購，但消費(fèi)者并不買賬，客服經(jīng)常接到質(zhì)疑電話：“我們把錢付掉是不是安全?”“品質(zhì)怎么得到保證?” 照搬國外模式的失敗，促使包年優(yōu)品的低價(jià)轉(zhuǎn)型，“國內(nèi)用戶對(duì)包年付費(fèi)購買生活用品的方式比較陌生，要做應(yīng)該從建立互相信任開始。”
從運(yùn)作模式上看，包年優(yōu)品也沿襲了傳統(tǒng)團(tuán)購的運(yùn)作模式，用大批量的訂單換取更低的成本，“對(duì)供貨商而言，能提前預(yù)知一年的訂單，并且擁有長期固定的客源是包年訂購所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”湯志能透露。而事實(shí)證明，低價(jià)路線在目前贏得了不少客戶的認(rèn)可，到9月為止，包年優(yōu)品順利完成上半年的銷售計(jì)劃。但湯志能自己很清楚，低價(jià)路線并不是長久之計(jì)。他透露，下一步，包年優(yōu)品將擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，朝產(chǎn)品多元化，和城市多區(qū)域方向發(fā)展，“我們會(huì)引入紅酒、高跟鞋等訂制概念更強(qiáng)，附加價(jià)值更高的產(chǎn)品種類，希望能最終尋找出一種適合中國的按月訂購模式。”
專業(yè)性電商站在高點(diǎn)
“要做就要從最高端的做起”，與包年優(yōu)品的保守態(tài)度不同，目前已獲得天使投資的早教類按月訂購網(wǎng)站“拉比盒子“的做法很大膽。
相比生活消費(fèi)類的按月訂購，專業(yè)性按月訂購所需成本更高，風(fēng)險(xiǎn)隨之上升。拉比盒子的創(chuàng)始人王雯吉告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，在他們的前期投入中，研發(fā)和生產(chǎn)占主要成本的70%，其中包括聘請(qǐng)專業(yè)研發(fā)人才和配置生產(chǎn)的人力和物力。據(jù)王雯吉透露，上線8個(gè)月以來，拉比盒子還未盈利。
相較于國內(nèi)更為普通的“代理購物“模式，想讓按月訂購更具有專業(yè)指導(dǎo)性，入門的門檻一定會(huì)更高。在上線前，拉比盒子就已組織了一支10多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中既有在國外從事幼教工作多年的專業(yè)教師，也有創(chuàng)辦過相關(guān)幼教類網(wǎng)站的專業(yè)人士，“專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)是拉比盒子的核心競(jìng)爭力所在。”
在高投入的基礎(chǔ)上，拉比盒子的產(chǎn)品一年定價(jià)已接近2000元，這么高的售價(jià)，消費(fèi)者會(huì)否埋單?王雯吉透露，他們起初有過這樣的擔(dān)心，為此他們最初將按月訂購的門檻下調(diào)，“當(dāng)時(shí)我們給消費(fèi)者1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月到12個(gè)月四種預(yù)付費(fèi)模式。” 讓他們欣慰的是，市場(chǎng)的反映比他們預(yù)期要好，“一個(gè)月后，預(yù)訂12個(gè)月的消費(fèi)者數(shù)量超過了3個(gè)月的數(shù)量，兩個(gè)月后，他們就將預(yù)付費(fèi)模式調(diào)整為1個(gè)月、1年、2年�，F(xiàn)在，他們又將付費(fèi)模式調(diào)整為1年、2年、3年，到目前為止，訂購2年和3年的消費(fèi)者達(dá)到了訂購1年的消費(fèi)者總數(shù)。”
這些情況從一定程度上印證了王雯吉對(duì)中國市場(chǎng)的預(yù)判，“在國外，按月訂購模式就是為了滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，提供有專業(yè)支撐的產(chǎn)品推薦。而在中國，家長們非常注重教育，各種培訓(xùn)班早已將媽媽們先付錢后消費(fèi)的理念培訓(xùn)得很成熟了，因此按月預(yù)訂的模式應(yīng)該不難被她們接受。”作為創(chuàng)業(yè)者，他希望用專業(yè)品牌創(chuàng)造中國的按月訂購新模式。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
