個性化定制模式將改變傳統制鞋工業(yè)
消費者決定款式走向,并引導企業(yè)生產的模式漸被接受。圖為一電商負責人在研究產品。
【中國鞋網-行業(yè)新聞】你身上穿的當季流行服裝可能生產了兩百萬件,你腳上的爆款可能生產了一百萬雙……當個性化成為每個人的向往時,工業(yè)化、流水線上的產品競爭力正在逐漸減弱。
正是在這樣的背景下,越來越多的品牌盯上了定制這塊市場蛋糕。創(chuàng)維攜手天貓商城推出全球首款DIY電視,消費者可以自由定制該系列電視的硬件配置、軟件配置及電視外觀裝飾條。匹克CEO許志華投資的個性化網絡定制平臺愛定客也在近期正式上線,一種以消費者喜好為導向、定制化生產的C2B模式在電子商務領域興起。
消費者決定款式走向
“隨著人們消費心理日趨成熟,他們會根據具體場合、身份、個人愛好和經濟承受能力等因素選擇適合自己的商品,同時追求消費的個性化,力求避免消費行為的相互趨同。”愛尚網絡總經理趙耀認為,這也是近幾年禮品、制衣、家電等行業(yè)網絡定制成交量不斷上升的原因。
這種由消費者主導的C2B模式正在顯現規(guī)模效應。今年上半年,團購平臺“聚劃算”曾經聯合奧克斯發(fā)起了“空調玩定制、萬人大團購”活動,開團10分鐘后,便銷出空調1223臺,開團38小時后,共售出10407臺。
和平時的團購不同,這次“聚劃算”推出的是兩款定制空調,由數萬名淘寶用戶在6天時間內以選票形式“公投”而出,定制范圍細化到外觀、功能、功率等各方面。
同樣,線上服裝品牌七格格也在改變著自己的電子商務模式。以往,從設計到生產都由企業(yè)說了算,企業(yè)先生產出產品,消費者再購買。現在,七格格每次發(fā)布新款,都會將設計圖傳到網店上,讓網友討論投票,最終選出大家普遍喜歡的款式進行修改,反復幾個回合,最后生產、上架。
“這種由消費者決定款式走向,并引導企業(yè)生產的模式,一方面能夠更好地表達消費者個性化的需求,也能夠提高消費者的參與度,拉近與品牌之間的距離。”業(yè)內人士稱。
顛覆傳統電商模式
“定制鞋模式將改變傳統制鞋工業(yè)。”許志華稱,長期以來,規(guī);笈康纳a已成為該產業(yè)的固定運作模式,無形中壓抑了消費者的個性需求。而個性化的消費應是未來的趨勢,只有真正順應了這種需求才能創(chuàng)造出新的產業(yè)模式。
另一方面,庫存已經成為傳統品牌和電商品牌共同面臨的問題,即使是快時尚品牌,庫存的周轉率也依然有限。而C2B定制模式則能夠真正實現按需采購、按需生產,從而從根本上解決庫存難題。
“未來的電子商務模式一定是以消費者為中心的、按需定制的C2B模式。”阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官曾鳴曾多次表示,未來的電商模式中“定制”會是主流,首先會走向大規(guī)模定制,最后走向個性化定制。而定制的模式,它的要求是個性化需求、多品種、小批量、快速反應、平臺化協作,是一種全新的商業(yè)價值鏈再造。
“消費者樂意在自己中意的、個性化的產品上花費更多的錢。”特步電子商務總經理肖利華博士認為,個性化的定制模式也有利于推動電商從價格競爭回歸到價值競爭上來。實際上,、耐克等運動品牌早就瞄準了運動鞋定制這塊市場蛋糕,2003年阿迪達斯就建立了“大眾定制”系統,2004年耐克訂購個性運動鞋的銷售額就已經接近6億美元。
推動企業(yè)柔性化生產
個性化定制也給傳統企業(yè)的運作模式帶來了挑戰(zhàn)。趙耀正在考慮創(chuàng)立自己的網絡品牌,不少朋友建議他嘗試網絡定制業(yè)務,但是有過幾年傳統從業(yè)經歷的他,有著自己的顧慮。“個性化生產后,每件產品的數據更多,疏忽一個細節(jié)就會導致品質偏差;對工人的要求也更高,每個人可能需要會同時操作多種機器,不再是單一工種;網絡下單更零散,供應鏈備貨、工期的節(jié)奏難以把控;同時,個性化定制要求的原材料品種多、數量少,在采購上也難以形成規(guī);б。”
不過,電子商務所匯聚的個性化需求,正在推動著越來越多的服裝企業(yè)以柔性化生產去擁抱個性化需求。傳統批量式的生產方式正在改變,杭派女裝的代表品牌秋水伊人等企業(yè),越來越多地開始采取更適應于多品種、小批量生產的單件流。泉州的淘品牌格男仕在生產分銷商定制的服裝時,單品最低起定量只要100件就可以生產。
“消費者個性化需求的增加,將推動企業(yè)加快柔性化生產和敏捷供應鏈的打造,而個性化、快速化、便捷化也將是未來電子商務的核心競爭優(yōu)勢。”肖利華博士稱。據了解,去年與某網站合作打造的韓庚特供款就是通過敏捷供應鏈實現的快速生產、快速補單,一雙鞋從下單到上架時間為30天,今年將進一步縮短至15天。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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