文憑不如經驗值錢

【-人才新聞】意大利人喜歡把資質“穿在身上”，讓每個人都看得到。會計師的舉止行為讓人一望即知是會計師，建筑師走到哪都有建筑師的派頭，其他行業(yè)的人也是如此。一些企業(yè)老總，盡管他們在商業(yè)上的成就早已超過了在專業(yè)上的成就，還是喜歡掛一個專業(yè)頭銜。比如菲亞特(Fiat)老板吉亞尼•阿涅利(Gianni Agnelli)，永遠都被稱為“律師”(l'Avvocato);又如卡洛•德貝內代蒂(Carlo De Benedetti)，仍然被稱為“工程師”。我在米蘭工作的時候，每次收到“致親愛的希爾博士”的來信都感到非常自豪，直到有一天，我發(fā)現(xiàn)，意大利的習俗是把有大學文憑的人都稱為博士。

如果戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會(Strategic Planning Society)成功實現(xiàn)目標，意大利人將不得不發(fā)明出一個新敬語：戰(zhàn)略師(Stratega，或Strategista)。自稱為世界上第一家此類組織(已有45年歷史)的戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會，正力求將戰(zhàn)略學發(fā)展為一個正式的學科——有規(guī)范，有課程，有專業(yè)認證，還有一批權威業(yè)內人士。目前，該協(xié)會已開始吸收商學院學生為非正式會員，最高的是針對資深“高級戰(zhàn)略師”的特別會員資格。牛津大學(Oxford)賽德商學院(Saïd Business School)近日舉辦了一場會議，嘗試討論相關問題。

這個想法有些搞笑的地方在于，教授和戰(zhàn)略指導者們將在象牙塔內爭個高低，而與此同時，從波恩到北京，世界各地的企業(yè)高管們正在處理一場危機造成的現(xiàn)實后果，這場危機發(fā)生之前少有人預測到，未來將如何發(fā)展也沒有人說得出。下面請看幻燈片演示。

在我詢問過的經理人中，大多數(shù)仍然把實踐經驗看得比資質更重。微軟(Microsoft)首席運營官凱文•特納(Kevin Turner)告訴我，企業(yè)需要能“兩條腿走路”的高管——既富有遠見、善于未雨綢繆，又有執(zhí)行力，符合他“執(zhí)行即戰(zhàn)略”的信條。我問：如果一名擁有資格證書的戰(zhàn)略師在面試中呈上自己的文憑，你會怎么說?特納善意地回避了這個問題。但我猜想，2005年，微軟正因Windows Vista系統(tǒng)陷入戰(zhàn)略和運營混亂之時，史蒂夫•鮑爾默 (Steve Ballmer)聘請?zhí)丶{，應該主要是因為特納有成功擔任沃爾瑪(Walmart)首席執(zhí)行官的成功經驗，而不是因為他有管理學學士學位。

盡管如此，戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)會推行該計劃的一些理由似乎挺有道理。經濟景氣的年份里，許多企業(yè)忘記了自己的戰(zhàn)略，甚至把自己的商業(yè)模式拋諸腦后。它們按照短期目標來制定戰(zhàn)略和商業(yè)模式，并利用金融和財務工具來實現(xiàn)這些目標。它們貪圖短期收益，而忽略了對長期現(xiàn)金流的關注。缺乏戰(zhàn)略思維，未能區(qū)分戰(zhàn)略與簡單的“愿景”，導致許多企業(yè)面對不可避免的危機缺乏準備。同時，加里•哈默爾(Gary Hamel，此人未來必將成為戰(zhàn)略學的榮譽高級會員)告訴我，許多大學的管理學研究已經開始涉足一些不帶有普遍性的金融現(xiàn)象，或商業(yè)中一些深奧的學問。前者具有潛在的危險性，而后者對MBA畢業(yè)生求職實際上毫無幫助。經過優(yōu)化，這個新專業(yè)或許可以為如何制定一項成功的戰(zhàn)略、并對之加以衡量提供更清晰的指導。

不過，我的疑慮還沒有完全消除。2008年，雷曼兄弟(Lehman Brothers)事件爆發(fā)時，哈佛的尼廷•諾里亞(Nitin Nohria，現(xiàn)哈佛商學院院長)和拉凱什•庫拉納(Rakesh Khurana)主張，管理學應成為一門“真正的專業(yè)”，管理學畢業(yè)生要宣讀“希波克拉底誓言”(Hippocratic oath)。他們撰文寫道，“已掌握系統(tǒng)的管理學知識、(過去或)現(xiàn)在知曉商業(yè)領域新思想”的合理經理人，應受到重視。

反對這個觀點的有力理由之一是，跟醫(yī)生或律師不同，經理人的角色是籠統(tǒng)的，很難明確定位，要處理方方面面的事情——頭一天在分析銷售數(shù)據，第二天卻在優(yōu)化某條供應鏈，第三天又在策劃收購的事情。戰(zhàn)略是個比較窄的學科，但戰(zhàn)略規(guī)劃學會表示，戰(zhàn)略學“必須橫跨所有商業(yè)職能”，因此，它應該成為一種“開放的”專業(yè)。然而，盡管另外兩種方式——只雇傭工會成員(closed shops)和成立彼此對立的行業(yè)協(xié)會——不可取，但這種開放性使戰(zhàn)略學變得好像新聞學(打個比方)一樣，每個人都能成為這個“行業(yè)”的“博士”。

充斥著術語的戰(zhàn)略學領域需要某種秩序——就該領域最有用的一些工具達成更大共識，定期更新知識體系，或許還需要建立一些最優(yōu)行為準則。這些是值得為之努力的目標。至于有沒有必要制造一批擁有資格證書的戰(zhàn)略師?我看不必了。（中國鞋網—最權威最專業(yè)的鞋類資訊中心）