“跳槽”倒逼鄂企升級(jí)人力資源管理
人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)加劇
“我們培養(yǎng)人才的速度，比不上別的公司來挖人的速度。”8月，在國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)實(shí)踐研討會(huì)上，一位企業(yè)總經(jīng)理說如是說。
從2007年至今，隨著華為、IMB、方正、軟通和惠普等企業(yè)紛紛在武漢建立研發(fā)中心，本地軟件和服務(wù)外包企業(yè)感到招人、留人越來越力不從心。有的企業(yè)人才流失率達(dá)20%。
業(yè)內(nèi)人士會(huì)經(jīng)常提到，華為和烽火之間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。由于兩家公司的業(yè)務(wù)存在交集，例如嵌入式軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信等，近十年，華為從烽火“引進(jìn)”人才，已經(jīng)在業(yè)內(nèi)司空見慣。當(dāng)華為到武漢后，翻倍的薪水更是吸引不少烽火研發(fā)人員“跳槽”，甚至曾經(jīng)出現(xiàn)過集體“跳槽”事件。
具有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的軟件開發(fā)人員，在本土企業(yè)月薪在4000元左右，一到華為等外來著名企業(yè)就能拿到8000元左右。
武漢市服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)顧問王斌耀介紹，未來幾年，華為、IMB、方正、軟通等企業(yè)都要將武漢研發(fā)中心擴(kuò)大到1000人以上。甚至，有的企業(yè)準(zhǔn)備在三到五年的時(shí)間內(nèi)，將規(guī)模擴(kuò)大到5000人。武漢地區(qū)對(duì)軟件人才的需求將擴(kuò)大1倍，人才競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
人才短缺挑戰(zhàn)本土企業(yè)發(fā)展
王斌耀說，由于外來企業(yè)大舉攬才，對(duì)本地企業(yè)造成一定沖擊。前幾年，武漢很多軟件和服務(wù)外包企業(yè)愁訂單，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)面臨“有業(yè)務(wù)，無人做”的尷尬局面。
武漢威仕達(dá)軟件公司董事長張波說，在華為等行業(yè)巨頭進(jìn)駐武漢后，本土企業(yè)面臨的問題，是如何與全國性的公司共生共贏。最近兩年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速，主要挑戰(zhàn)是招人的壓力。本土軟件企業(yè)用以往的工資水平，已經(jīng)很難招到合適的軟件開發(fā)人員。
張國梁是光庭導(dǎo)航數(shù)據(jù)（武漢）有限公司的部門經(jīng)理，其公司主要業(yè)務(wù)是車載導(dǎo)航的軟件和硬件。他說，由于日本業(yè)務(wù)迅速開展，企業(yè)多年積累的人才明顯不夠，預(yù)計(jì)明年還要增加600人，其中有100人左右是比較關(guān)鍵的人才，非常不好找。
缺失的不僅是薪水
隨著外地企業(yè)爭(zhēng)奪人才，武漢本地軟件和服務(wù)外包行業(yè)薪水水漲船高，最近兩年，平均從業(yè)薪水已經(jīng)上漲了30%左右。
在分析人才流失的原因時(shí)，東軟美國總裁方發(fā)和指出，光靠薪水是留不住人的，除了薪水以外，期權(quán)激勵(lì)、企業(yè)愿景、工作氛圍、團(tuán)隊(duì)建設(shè)都應(yīng)該發(fā)揮作用。
華為人力資源部的一位員工透露，華為的工作壓力也很大，吸引員工的不僅僅是工資水平相對(duì)較高，還有各項(xiàng)福利政策、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)規(guī)劃等人力資源管理措施。
一位業(yè)內(nèi)人士指出，武漢的很多企業(yè)只有“人事”，而沒有人力資源管理，人力資源部門只做一些簡(jiǎn)單的招聘工作。而且從事人力資源工作的人，本身少之又少，有的企業(yè)只有一到兩個(gè)人。
王斌耀說，不僅要看到企業(yè)缺人這一事實(shí)，還要看到企業(yè)在人力資源工作方面做了些什么？一些國際大企業(yè)在人力資源方面投入要占到銷售收入的3%到5%，我們的企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，在人力資源方面平均不到銷售收入的1%。一方面是，人力資源管理所應(yīng)該包括的環(huán)節(jié)，從招聘、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)到企業(yè)文化建設(shè)等，企業(yè)可能缺失了部分環(huán)節(jié)。另外一方面，如今軟件和服務(wù)外包的職場(chǎng)主力是80后、90后，他們本身需要更高的薪水、更好的工作環(huán)境。
人力資源需轉(zhuǎn)向“長線投資”
華為等企業(yè)的到來，相當(dāng)于在武漢服務(wù)外包企業(yè)中放了“鯰魚”，觸動(dòng)了本地企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理。
業(yè)內(nèi)人士分析，在武漢服務(wù)外包行業(yè)中，很多本土企業(yè)拿到一個(gè)訂單，即拿到一個(gè)“項(xiàng)目”。于是企業(yè)按照項(xiàng)目招人，隨著項(xiàng)目的完成，參與項(xiàng)目的人也就解散了。很多企業(yè)不能承受項(xiàng)目過渡之間“養(yǎng)人”的成本。新的項(xiàng)目來臨，招人又困難重重。因此，解決人力資源問題應(yīng)該是一個(gè)“長線投資”。 （來源：荊楚網(wǎng)-湖北日?qǐng)?bào)）
