誠信經營筑造品牌 開拓鞋企市場未來
【中國鞋網-行業(yè)新聞】近階段,中國市場層出不窮的行業(yè)誠信丑聞,將一些知名企業(yè)、品牌推到了輿論的風口浪尖上。繼 “豆?jié){門”事件后,日前肯德基又被前員工和兼職員工曝光很多讓人觸目驚心的衛(wèi)生問題,同樣是餐飲行業(yè)的味千拉面,也卷入了“原料”危機。在中國消費者心目中,這些“洋品牌”曾經都是品質與信譽的保證,甚至連“達芬奇”之類的“偽洋品牌”,也是借著“洋品牌”的光環(huán)欺騙消費者。當這些令人大失所望的新聞成為各大媒體競相報道的焦點之時,洋品牌已漸漸失去中國市場消費群體的信任。
曾幾何時,這些洋品牌以無可比擬的優(yōu)勢牢牢地占據了市場的有利地位,消費者對洋品牌的質量、服務等承諾深信不疑,甚至將“洋品牌優(yōu)于國產品牌”的觀念根深蒂固地扎在腦海中的消費者也不在少數。這種“崇洋媚外”的消費心態(tài)讓許多國內外的企業(yè)看到了巨大的財富商機,并開始肆無忌憚地進軍國內市場。然而,有些“披羊皮賣狗肉”的企業(yè)卻失去了生產經營的道德底線——誠信,違背良心地賺取著消費者的金錢。如今,種種洋品牌質量誠信問題的曝光,警醒了那些盲目追求洋品牌的消費者,應該更清楚地認識市場的本質。洋品牌的這些行為嚴重違反了誠信的商業(yè)準則,更值得引起企業(yè)深思的是,如何真正落實誠信經營的理念,不重蹈洋品牌的覆轍。
隨著全球經濟貿易交流的日益頻繁,國內外品牌在各大行業(yè)市場上大放異彩,但由于國外擁有成熟的經營模式、完整的品牌戰(zhàn)略等優(yōu)勢,在短時間內就脫穎而出,并把國產品牌遠遠甩在身后,這就解釋了為何洋品牌總能在中國市場上橫行霸道了。深究其因,這背后除了國人對洋品牌盲目推崇之外,國產品牌不爭氣也是重要的原因之一?v觀國內鞋業(yè)市場,跟風模仿、質量低劣、服務不周等問題已是老生常談,這就直接導致國產品牌沒有強勢的核心競爭能力,只有堅持誠信的原則來進行各項工作,才能建立起優(yōu)質的品牌,在殘酷的競爭市場上立足于不敗之地。
“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”相信溫州對此感悟頗深,從粗制濫造導致市場驅逐,再到品牌制造享譽全球,溫州鞋業(yè)誠信經歷了一番浴火重生。幾年來,溫州通過自身努力走出了一條信用重建之路。8月8日,溫州市迎來第十個“誠信日”,號召更多的企業(yè)加入到誠信經營的隊伍當中。企業(yè)的發(fā)展離不開誠信的支持,在洋品牌的墮落和溫州鞋企的崛起中,鞋企應該吸取教訓經驗,將誠信融入到發(fā)展的每個環(huán)節(jié)。
誠信是構建的基石,而質量是誠信品牌的根本。鞋企必須將產品質量放在首位,只有保證品質才能獲得市場的認可,對消費者所做的最基本的承諾才能兌現,這樣的品牌才能長盛不衰。鞋企應該將誠信的理念傳遞給企業(yè)的所有員工,以思想來決定行動,營造良好的生產經營氛圍,落實到每一個的流程。在市場方面,鞋企還要積極提完善終端建設,提升服務水平,制定行之有效的售后跟蹤體系,針對消費者反饋的負面信息進行及時正確的處理,盡可能滿足消費者的要求,在發(fā)生信任危機時,必須以最快的速度深入調查,并做出合理的回應,這樣才能樹立起誠信品牌的形象,獲得市場的用戶以培養(yǎng)更多具有忠誠度的消費者,進一步擴大市場份額,增強品牌的影響力。
當然,誠信不光只依靠企業(yè)的道德自律,更在于市場秩序的完善。政府應該給予更多法律法規(guī)的支持,鼓勵和推動誠信經營企業(yè)的發(fā)展,讓那些心存僥幸而做出不誠信行為的企業(yè)受到應有的懲罰,以強大的威懾力保證整個市場活動能夠順利的開展。(轉載請注明來源 原創(chuàng),本網保留追究盜用者版權責任的權利。)
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