一個(gè)懶員工 可能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率

    你的公司想必有這樣的員工，他們經(jīng)常在飲水機(jī)旁游蕩，將很多時(shí)間浪費(fèi)在Facebook上或者一頓午飯吃上很長時(shí)間。澳大利亞新南威爾士大學(xué)商學(xué)院的本杰明-沃克表示，懶惰的員工不僅影響團(tuán)隊(duì)的士氣，同時(shí)也會(huì)降低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。這位心理學(xué)家說：“我們發(fā)現(xiàn)，只要存在一名工作不積極的懶員工，便會(huì)延緩整個(gè)團(tuán)隊(duì)的腳步，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和其他員工的滿足感�！�

　　在布里斯班舉行的第9屆勞資組織心理會(huì)議上，沃克公布了自己的研究發(fā)現(xiàn)。研究中，他對(duì)多個(gè)小組的參與者的盡責(zé)性進(jìn)行了分析。參與者共有158人，分配到33個(gè)小組，每個(gè)小組4人或者5人。沃克向每個(gè)小組分配任務(wù)，需要所有人共同努力完成，而后測量每個(gè)小組的整體工作表現(xiàn)。

　　在此之后，每名參與者被要求回答一系列與他們的性格有關(guān)的問題，或者表示贊同或者反對(duì)。小組中存在一名工作不盡責(zé)的人，與其他同伴相比工作并不積極。此前的研究對(duì)團(tuán)隊(duì)中員工性格對(duì)整體工作效率的影響進(jìn)行了分析。研究過程中，研究人員計(jì)算團(tuán)隊(duì)的“平均性格”并將這個(gè)值與工作表現(xiàn)聯(lián)系在一起。沃克的研究不同，關(guān)注的是個(gè)體性格以及對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作成果的貢獻(xiàn)和影響。

　　如果消極性格不僅影響個(gè)體工作表現(xiàn)，同時(shí)也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，老板顯然不能對(duì)懶惰的員工置之不理。沃克表示，老板可以利用這些信息剔除工作不積極的員工，以保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

　　悉尼大學(xué)心理學(xué)輔導(dǎo)部門副主管邁克爾�？ㄍ呒{博士表示，我們不應(yīng)該太過關(guān)注招聘，一心要將懶人拒之門外。他說：“個(gè)體會(huì)對(duì)整體的表現(xiàn)產(chǎn)生影響，但這是一種很自然的現(xiàn)象，個(gè)體間的關(guān)系本身就會(huì)影響整體工作效率�！睂�(duì)于個(gè)體性格特征的研究，卡瓦納持謹(jǐn)慎態(tài)度�！耙揽咳魏我粋�(gè)因素完整解釋這些復(fù)雜的動(dòng)力學(xué)現(xiàn)象和復(fù)雜的工作表現(xiàn)，是一個(gè)非常危險(xiǎn)的游戲，所有成員都會(huì)對(duì)最終的工作成果產(chǎn)生影響�！� （來源: 北青網(wǎng)）