人才，是成本OR資本？

　　人才，是成本？還是資本？所有的老板都會回答是后者。但是我們在一個個企業(yè)的經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)實際答案并非如此。

　　經(jīng)濟狀況一切向好時，擴張是絕大多數(shù)企業(yè)的做法，這時候不可必免地需要擴張人手，而增加福利待遇也成為企業(yè)收買人才的重要手段。可一旦企業(yè)經(jīng)營不景氣，或是企業(yè)遇到危機時，大多數(shù)企業(yè)的首先想法就是裁員，以此減少成本開支。也可以說，員工往往成了企業(yè)經(jīng)營中最先被舍棄的部分。

　　這是否是企業(yè)渡過難關(guān)的最佳解決方法呢？

　　許多企業(yè)家都認為，在面對經(jīng)濟危機時，裁員是減少成本的最直接有效的解決方法。企業(yè)要對利潤負責(zé)，他們將此稱之為棄卒保車。而許多企業(yè)在經(jīng)過大規(guī)模裁員之后，確實在經(jīng)濟寒冬中挺了過來。

　　但回到企業(yè)在危機下經(jīng)營、成長的基本面上看，無非是“開源”與“節(jié)流”兩大命題。節(jié)流是管理上的命題，即便是資本充裕的“春、夏”乃至“秋天”，該節(jié)流還是得節(jié)，但“節(jié)流”并不是企業(yè)在市場的立身之本，尤其是人力資源成本。

　　很多老板都抱怨過這樣的話：“我們公司養(yǎng)了很多人，每個月開支都很大，工資占了經(jīng)營成本的很大比重”，一副負擔(dān)沉重的樣子，而他們也在不斷探討著，怎樣用更少的人達到更大的利益，尤其是在經(jīng)濟困難的時候，恨不得裁掉所有自認為的“冗員”。

　　但這種行為所期望達成的目的，只是企業(yè)在競爭中的一種相對優(yōu)勢，用時髦的話講，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。相比之下，作為營銷維度的一大戰(zhàn)略命題，如果一個企業(yè)把主要精力放在節(jié)流方面，不僅在“突圍”、“解困”等挑戰(zhàn)面前會顯得頗為被動，而且危機之后的成長性也一定會受到很大影響。雖然困難期熬過去了，但是企業(yè)也因此被定位為絕對“利益至上”的冷冰冰的金錢機器，企業(yè)的凝聚力會遭遇極大的信任危機。

　　微軟收購雅虎時，有媒體問微軟董事長比爾·蓋茨“為什么雅虎值400億美元”。蓋茨的回答令人驚訝：“我們看上的并非是該公司的產(chǎn)品、廣告主或者市場占有率，而是雅虎的工程師們�！彼�表示，這些人才是微軟未來扳倒谷歌的關(guān)鍵。

　　而鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基同樣認為人才資本是企業(yè)成功的關(guān)鍵，他稱：“帶走我的員工，把工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠�！�

　　這些全球知名的企業(yè)家們有一個共同的經(jīng)營策略，就是“以人為本”。換句話說，這些國際級企業(yè)看重的是長遠利益，是以技術(shù)人才為企業(yè)根本。而國內(nèi)企業(yè)更看中的是眼前利益，是以銷售人員為根本。這便是國際頂級企業(yè)和國內(nèi)企業(yè)之間的最大差距。

　　當(dāng)然，中國有中國自己的國情，中國企業(yè)也有自己的實際情況：整體技術(shù)研發(fā)能力有限，資金也是重大缺口，但這并不表示我們可以忽視人才成本。

　　實際上，對企業(yè)家來說，并不是你在養(yǎng)員工，而是員工在養(yǎng)著你。廠房、設(shè)備可以看作是成本，但絕不能把人才看做是成本，因為人才是增值的，而廠房、設(shè)備是不斷貶值的。因此，所有的老板都要有正確的思想，要變“人才是成本”為“人才是資本”的觀念。

　　企業(yè)之所以聘用一個人，是因為他有思想、有潛能，符合該企業(yè)用人的需求。企業(yè)用人的目的是要利用其思想和潛能創(chuàng)造出最大的價值。而經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在大部分企業(yè)中，一般人發(fā)揮的潛能不到20%。如果這20%的潛能能使一個企業(yè)一年賺到1億的話，那么剩余80%的潛能將會是4億的利潤，這是多么大的損失和浪費！

　　所以，企業(yè)要珍惜人才資本，并最大限度地開發(fā)人才資本，讓人才發(fā)揮出最積極的作用。不要讓人才資本僅僅停留在體力勞動這個概念上，人的潛能是無限的，人的思想創(chuàng)意是無限的，人的思想和創(chuàng)意的潛能價值遠遠大于體力勞動的價值。

　　因此對每個企業(yè)來說，所有的員工都是人才。大才也好，小才也罷，都應(yīng)該被看作是企業(yè)的資本。而如何使這些人才發(fā)揮出最大的效力，則要看管理者的水平了。 （來源：經(jīng)濟視點報）