石獅興起鞋服連鎖專營店模式
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)新聞】記者從經(jīng)濟局了解到,去年以來,我市鞋服企業(yè)連鎖專營店遍地開花,通過大力開拓市場,規(guī)模超過200家連鎖專營店的企業(yè)比重大大增加,目前這些企業(yè)多分布在鞋服領(lǐng)域。連鎖專營店作為近年來石獅企業(yè)對市場競爭祭出的“必殺攻略”,不僅屢試不爽,而且“運用之妙,存乎一心”,在產(chǎn)品零售終端它一直扮演著“探路先鋒”的作用,甚至有專業(yè)人士指出,連鎖專營店的“氣場”有多大,該企業(yè)的“氣數(shù)”就有多長。
“利用好自身的特點,就能攻城略地。就商品種類而言,專營店比百貨商店或折扣商店更能為顧客提供更好的選擇,時下,大多數(shù)專營店吸引客戶的‘魅力指數(shù)’都是依靠多樣的商品種類、個性化服務(wù)和令顧客熟悉的商店氛圍!焙肋~鞋業(yè)的吳經(jīng)理表示,該公司一年內(nèi)攻下全國大小城市連鎖專營店200家的計劃,早在前年就提上了議事日程。
同樣是石獅連鎖專營店龍頭企業(yè),富貴鳥集團管理人員對于該問題也給出了高妙的見解!皩I店其實有很強的市場優(yōu)勢,第一,由于‘!蛊浣(jīng)營的某類商品品種齊全,技術(shù)含量高,能夠滿足某一市場的特殊需求,這種優(yōu)勢是其他綜合性商店不能比擬的,因此其目標(biāo)顧客以有目的地選購某類商品的流動顧客為主。第二,它的服務(wù)方式‘活’,專營店經(jīng)營政策的核心是品種政策、差別化政策。采購方式有各店采購、集中采購、集中采購與各店采購相結(jié)合等三種方式,比較重視各店的自主權(quán)與靈活性,能夠提供針對性的服務(wù),在專營店里,每個導(dǎo)購人員都是某類商品經(jīng)營的行家,他們幫助顧客進行消費設(shè)計,根據(jù)顧客特點,為他們設(shè)計生活,指導(dǎo)消費。客戶真正享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),自然品牌口碑也就流傳開來!
“下一步要做的就是‘咬定個性化’,繼續(xù)加強人力資源的開發(fā),打造和培養(yǎng)適應(yīng)專營店發(fā)展需要的高素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)人才;在具體管理中,進一步推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理;提高服務(wù)水平,實行規(guī)范化與靈活性相結(jié)合,提高經(jīng)營附加值和企業(yè)管理的品位!备毁F鳥集團管理人員表示。
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