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以老帶新,為何帶出高離職率?

2010-08-06 17:13:20 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  員工流動(dòng)頻繁幾乎成為現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的一大難題,無(wú)論是從事制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)、還是知識(shí)服務(wù)業(yè),這其中有一怪現(xiàn)象不得不考究,那就以老帶新引起的高離職率,師傅帶著徒弟一起跳槽,一走走一群;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)此是不堪其苦卻又無(wú)可奈何,通常會(huì)向新員工指責(zé)這些人的忠誠(chéng)度不夠、職業(yè)道德差、沒(méi)良心等等方面的劣跡,而忽視了企業(yè)自身的原因,首先我們來(lái)看看師傅為什么要離職?

  1、企業(yè)自身的發(fā)展瓶頸使師傅本人遭遇發(fā)展瓶頸;

  一名員工在企業(yè)中能擔(dān)當(dāng)師傅,那么一定是在企業(yè)中工作時(shí)間較長(zhǎng)且在某一技術(shù)或者管理領(lǐng)域有一定權(quán)威的人,他們無(wú)論是在收入期望還是在發(fā)展期望上面都希望有更大的空間,一旦由于企業(yè)自身的發(fā)展瓶頸使師傅本人遭遇發(fā)展瓶頸,那么他很可能因無(wú)奈而離開(kāi);

  2、與企業(yè)老板的思路或處事方式發(fā)生嚴(yán)重的分歧;

  盡管師傅本人不是創(chuàng)業(yè)者或者投資者,但由于其技術(shù)或者管理方面的權(quán)威,使他期望更多地參與到企業(yè)的決策中來(lái),獲得一定的話語(yǔ)權(quán),如果在這方面的需求得到了企業(yè)老板的拒絕甚至反對(duì),那么他很可能因氣憤而離去;

  3、家庭或者個(gè)人原因。

  當(dāng)然師傅的離職不排除家庭或者個(gè)人方面的原因,如夫妻兩地分居、進(jìn)修出國(guó)或者疾病困擾等等,在此不做詳談。

  其次,我們?cè)賮?lái)看看徒弟為什么會(huì)跟著師傅一起離職?這是老帶新引起高離職率的關(guān)鍵原因所在:

  1、傳統(tǒng)的恩師觀念及忠義思想,徒弟追隨師傅而離去;

  在儒家的傳統(tǒng)觀念中,恩師的地位必然是高于老板的地位的,師傅的離去原因很容易表現(xiàn)為“老板的不仁義”。歷史長(zhǎng)河中,造自己的皇帝反的人很多,但是革自己的老師命的人卻不多見(jiàn);企業(yè)的工資所得是理應(yīng)應(yīng)當(dāng),而師傅的傳授卻是恩重如山,報(bào)恩的價(jià)值觀促使徒弟追隨師傅而離去;

  2、師傅的影響及號(hào)召力,吸引徒弟們追隨而去;

  盡管員工的工資出于企業(yè),但是一般情況下,新員工的工資、提成、獎(jiǎng)勵(lì)等等決定權(quán)仍在師傅的手上,同時(shí)師傅又擁有專門(mén)技能方面的影響力,所以師傅一般情況下成了新員工的實(shí)際支配者,師傅一旦離去,其影響力及號(hào)召力依舊會(huì)發(fā)揮作用,吸引徒弟們追隨而去;

  3、同為打工被剝削者,在某些利益方面員工更容易團(tuán)結(jié)一致;

  自古以來(lái),剝削者與被剝削者就很容易形成對(duì)立,針對(duì)于企業(yè)老板,無(wú)論是師傅、徒弟還是其他人,同屬于打工被剝削者,在謀求工資待遇及福利方面的利益上非常容易團(tuán)結(jié)起來(lái),共同向企業(yè)老板施壓,集體辭職無(wú)疑也是一種強(qiáng)硬的施壓手段;

  4、新員工未建立起正確的職業(yè)規(guī)劃,很容易受到外部環(huán)境的影響。

  新員工大都無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,因?yàn)樯形唇⑵鹫_的職業(yè)規(guī)劃,其不僅從師傅那里學(xué)習(xí)了專業(yè)技能,也學(xué)習(xí)了工作態(tài)度、職業(yè)價(jià)值觀等東西,職業(yè)思維模式尚不夠成熟,因此很容易受到外部環(huán)境的影響,一旦發(fā)現(xiàn)身邊有人離職,就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生懷疑,從而盲目跟風(fēng)跳槽。

  最后,我們來(lái)分析企業(yè)自身的問(wèn)題及解決辦法:

  1、企業(yè)老板要尊重師傅、留住師傅,從而留住新員工。

  師傅是企業(yè)發(fā)展的骨干及中堅(jiān)力量,因此要密切關(guān)心、關(guān)注他們的需求及思想動(dòng)態(tài),企業(yè)老板要讓他們得到尊重、得到合理收益、得到發(fā)展,對(duì)于他們的經(jīng)濟(jì)及發(fā)展需求,要不斷調(diào)整,隨著企業(yè)的發(fā)展而提高;企業(yè)有困境,需要與他們進(jìn)行有效的溝通,以期獲得他們的支持,與企業(yè)同甘共苦;

  2、企業(yè)的信息及資源應(yīng)與新老員工共享,讓新員工同樣有歸屬感;

  企業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不僅要讓老員工知道,也要得到新員工的理解與支持,不能成天喊口號(hào)、搞制度,讓新員工同樣對(duì)公司擁有歸屬感,以避免新員工過(guò)分對(duì)師傅的情感依賴,讓新員工感受到企業(yè)的重視而不僅僅是師傅的重視,以消除他們對(duì)公司的片面性理解及偏激思想;

  3、消除企業(yè)與員工的對(duì)立情緒。

  企業(yè)及老板本身的適當(dāng)透明化,可以消除員工對(duì)其的對(duì)立情緒,比如企業(yè)老板適當(dāng)講述一下自己的創(chuàng)業(yè)史,可以使新員工對(duì)自己的畏懼感轉(zhuǎn)換為崇拜感;適機(jī)地與員工聚餐或者辦公室以外的活動(dòng),都可以緩解企業(yè)老板在員工心目中的刻板形象;多關(guān)心一下員工的家人更容易使員工對(duì)企業(yè)和老板本人產(chǎn)生好感,從而變單純的“雇傭與被雇傭關(guān)系”為合作朋友關(guān)系,從而降低離職率。(作者:任啟方  來(lái)源:中國(guó)管理傳播網(wǎng))

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