不同層次的管理要求

    一個優(yōu)秀的企業(yè)必然會集中一批有極強個人能力的勇士，而如何將一群個人作戰(zhàn)能力都很強的俠客變成一支理念統(tǒng)一且紀律嚴格的軍隊則是一種對管理者、指揮官的挑戰(zhàn)。水能載舟亦能覆舟的意思大約正在于此。

　　對高層的管理用道家的“無為而治”；對中層的管理者用儒家的“人之初性本善”；對下層的管理者用法家的“人之初性本惡”，這也許是多數(shù)企業(yè)管理者的共同理解。

　　一個企業(yè)中人數(shù)最多的是下層的普通員工，對這些員工來說最重要的是他們要有較強的責(zé)任心，能干好交給他們必須完成的基礎(chǔ)工作，這些工作大多不是什么決策、決定性的工作，而是由責(zé)任心決定的執(zhí)行力。這些員工也許只要求企業(yè)能給一個較高的收入、工作相對穩(wěn)定且盡可能的少承擔(dān)各種風(fēng)險，不能要求他們對企業(yè)絕對的忠誠�？梢砸云髽I(yè)為家，也可以以企業(yè)為過渡性的跳板，因此企業(yè)也絕不是僅僅為滿足他們的一般要求而存在的。這些人也許會有較大的流動性，也被柳總稱為“流水的兵”，所以法家刻板的監(jiān)督與嚴格的紀律成為最主要的管理方式。

　　一個企業(yè)中只有約15%的中層管理人員，對他們來說則除了要有責(zé)任心之外，還有上進心。這種上進心則表現(xiàn)在力求提高效率、創(chuàng)造價值和塑造企業(yè)形象上，至少他們希望自己所管理的部分能成為企業(yè)中最優(yōu)秀的部門、能為這個企業(yè)爭先、能通過自己的努力展現(xiàn)部門的成績和創(chuàng)造良好的業(yè)績。他們已不再是以個體為單位獲取激勵與榮譽了，也不僅僅是為個人的所得而為唯一目標了，他們雖不一定以企業(yè)為家，但至少在建設(shè)自己的家。于是以其為善而出發(fā)的儒家管理才能給他們一定的自由空間，并發(fā)揮他們特有的積極性與創(chuàng)造性。

　　最核心層約占5%的高級管理人員，則要在責(zé)任心、上進心之外加上事業(yè)心。這個事業(yè)心則一定是以企業(yè)為家、企業(yè)利益至上的事業(yè)心，管理企業(yè)已不僅僅是被委托的簡單管理與維持，而是共同的價值觀讓他們把個人得失置于企業(yè)利益之后，為建百年老店而投入了全身心的精力。他們希望能管理、控制更多的社會資源，希望有更大的舞臺，希望創(chuàng)造企業(yè)的是價值而不僅僅是利潤，個人與企業(yè)的聲譽遠遠超過了個人經(jīng)濟利益上的刺激，個人的價值已與企業(yè)的命運緊緊相關(guān)了。于是他們就從經(jīng)理人的角度變成了企業(yè)主人的角色，此時德比才更重要，能吃虧和能忍耐的品德則成為承擔(dān)風(fēng)險的基礎(chǔ)，否則一心為公就成了一句空話，更不可能挑得起要承擔(dān)一切責(zé)任的重擔(dān)。對于這樣一群充滿事業(yè)心的精英而言，當(dāng)然無為而治則最能讓他們展示自己的天才了。（來源：暢享博客）