直營(yíng)模式漸成鞋企發(fā)展的主流

　　中國(guó)鞋網(wǎng)7月13日訊，自2000年開(kāi)始，達(dá)芙妮將渠道策略重點(diǎn)由代理商轉(zhuǎn)向開(kāi)設(shè)自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，而范圍也由商場(chǎng)專(zhuān)柜向街店拓展。在眾多的鞋類(lèi)品牌中，像達(dá)芙妮一樣堅(jiān)持走直營(yíng)模式的并不多，達(dá)芙妮旗下?lián)碛羞_(dá)芙妮、愛(ài)意、阿曼達(dá)、鞋柜4個(gè)品牌，在全國(guó)有4000多家店，遍布全國(guó)20多個(gè)省、直轄市，遠(yuǎn)到新疆、西藏、內(nèi)蒙古，小到縣城都有達(dá)芙妮的專(zhuān)賣(mài)店。為了保證向消費(fèi)者提供滿(mǎn)意的質(zhì)量和服務(wù)，達(dá)芙妮始終堅(jiān)持直營(yíng)通道。達(dá)芙妮認(rèn)為，相對(duì)來(lái)說(shuō)，加盟經(jīng)營(yíng)的方式面臨的變化因素較多，不好控制，直營(yíng)店更便于管理，企業(yè)可以對(duì)所有渠道的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一把關(guān)，不會(huì)因?yàn)榧用松痰淖兓�而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。一旦有個(gè)別店鋪經(jīng)營(yíng)不好的情況發(fā)生，公司總部可以調(diào)集力量全線(xiàn)配合，幫助其度過(guò)經(jīng)營(yíng)困境。

　　我們都知道直營(yíng)店不是一個(gè)新概念，反倒是企發(fā)展的最原始模式。在鞋企發(fā)展初期起到了重要作用，后來(lái)出于品牌迅速擴(kuò)張的現(xiàn)實(shí)需求，代理機(jī)制被引入，鞋企更加專(zhuān)注于生產(chǎn)研發(fā)，渠道上的開(kāi)拓更多地依靠散落在全國(guó)的代理商，直營(yíng)機(jī)制漸漸地淡出人們的視線(xiàn)。但是隨著企業(yè)規(guī)模的大幅度擴(kuò)張，廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾日益突出，代理營(yíng)銷(xiāo)體系開(kāi)始瓦解，直營(yíng)模式的高額利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)，為廠(chǎng)家直營(yíng)和零售店的升級(jí)提供了重要前提。

　　而且，直接開(kāi)設(shè)直營(yíng)店可通過(guò)縮短代理鏈，減少代理層次，提升對(duì)于銷(xiāo)售終端的最終控制力，從而獲得更高的利潤(rùn)回報(bào)，并有利于對(duì)消費(fèi)者的反饋?zhàn)龀隹焖俜磻?yīng)，有利于鞋企對(duì)用料及加工等供應(yīng)商的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行進(jìn)一步完善，使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到細(xì)化，供應(yīng)鏈管理開(kāi)始從粗放式向精細(xì)化方向過(guò)渡，有助于鞋企對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的控制。

　　并且，直營(yíng)店不僅承擔(dān)著提升銷(xiāo)售利潤(rùn)的直接責(zé)任，同時(shí)它也肩負(fù)著提升品牌的重任。一般的消費(fèi)者對(duì)品牌都沒(méi)什么了解，其對(duì)品牌印象主要是通過(guò)品牌專(zhuān)賣(mài)店，但是有部分加盟商，經(jīng)營(yíng)不得當(dāng)，終端店面陳列不得法，隨意進(jìn)行促銷(xiāo)打折，在無(wú)形中傷害了品牌形象。因此，鞋企在直營(yíng)過(guò)程中需要特別注意的，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力能夠充分表現(xiàn)品牌形象的直營(yíng)店。

　　那么怎樣才能做好直營(yíng)店呢？首先，直營(yíng)店產(chǎn)品要合理布局，有利于展現(xiàn)品牌的檔次。直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店除了注重內(nèi)外的裝，更應(yīng)注重合理的產(chǎn)品布局，突出主打產(chǎn)品，利用有利的擺放空間，合理利用店鋪資源。如品牌宣傳廣告要放在醒目的地方，產(chǎn)品布局也要盡量做到有層次，主次分明。高檔的裝飾再加上合理的布局定能將品牌的檔次突現(xiàn)出來(lái)。

　　其次，良好的服務(wù)態(tài)度，有利于展示品牌的文化。服務(wù)態(tài)度是店鋪經(jīng)營(yíng)的主板塊，服務(wù)質(zhì)量的高低影響到品牌的美譽(yù)度。良好的服務(wù)能直接取到兩方面的效果，一方面可以提高買(mǎi)賣(mài)的成交率，另一方面服務(wù)人員可以借助服務(wù)這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)服務(wù)人員的講解將公司的品牌文化品牌信息直接傳給消費(fèi)者。長(zhǎng)期提供周到而貼心的服務(wù)，定能為品牌帶來(lái)更多的回頭客。

　　再次，時(shí)常更新店鋪貨品，有利于展出品牌的創(chuàng)新性。直營(yíng)店與加盟店相比，對(duì)貨品信息的掌握速度更快，所以應(yīng)盡量加快新品進(jìn)店速度。直營(yíng)店一定要注意保持新鮮度，做到常賣(mài)常新，才能將品牌的創(chuàng)新速度展示出來(lái)，增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的信心。

　　近年來(lái)，直營(yíng)店的發(fā)展?jié)u成為企發(fā)展的主流，直營(yíng)店具備有一些優(yōu)勢(shì)，但是困難也不少，渠道的壓縮必然伴隨著管理跨度的拓寬，本來(lái)總部只要管理幾十個(gè)代理商，一但把這個(gè)中間環(huán)節(jié)省略，就變成需要管控?cái)?shù)百家門(mén)店，這不僅要求企業(yè)具有相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪�、�?cái)力資源，而且要求企業(yè)擁有健全的管理信息系統(tǒng)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析處理能力，而這兩點(diǎn)多數(shù)企業(yè)就目前來(lái)講是難以做到的。

　　所以，鞋企可以采取直營(yíng)合作的方式，通過(guò)引入合作開(kāi)設(shè)直營(yíng)店的資金來(lái)減少獨(dú)資設(shè)立直營(yíng)門(mén)店的資金需求和風(fēng)險(xiǎn)；連鎖企業(yè)還可以通過(guò)尋求外部投資基金來(lái)解決開(kāi)設(shè)直營(yíng)門(mén)店的資金問(wèn)題。（轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源中國(guó)鞋網(wǎng)，違者必究）