抓住下一個大趨勢
可持續(xù)發(fā)展已然成為一場新興的商業(yè)大趨勢。對于公司管理者來說,可持續(xù)發(fā)展作為公司長期競爭力的一個核心因素,已不容忽視。然而,盡管大多數(shù)公司高管都知道,如何應對可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn),將對企業(yè)的競爭力,乃至企業(yè)的生存,產(chǎn)生深遠的影響,可是他們推出的一大堆舉措,不是缺乏遠見卓識,就是毫無計劃性可言。原因是,他們認為,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是一個前所未有的旅程,沒有任何路線圖可供參考。
但是,筆者認為,這樣的線路圖是存在的。如果我們分析一下在過去的商業(yè)大趨勢中,尤其是在質(zhì)量運動和信息技術(shù)浪潮中,企業(yè)領(lǐng)導者是如何開展競爭的,企業(yè)就能從中獲得啟示,制定出正確的戰(zhàn)略,進而在可持續(xù)發(fā)展大趨勢中占據(jù)優(yōu)勢。質(zhì)量運動和信息技術(shù)浪潮表明,如果公司力求獲得可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢,就必須同時在兩方面努力:確定價值創(chuàng)造的愿景,并努力實現(xiàn)這一愿景,也就是說,它們必須重新思考自己所從事的業(yè)務,抓住可持續(xù)發(fā)展這一不斷演變的價值源泉;同時,它們必須改進運營模式,根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的要求,建立新的管理結(jié)構(gòu)、方法、管理職責和流程,增強自己的執(zhí)行能力。
樹立正確的愿景
在過去的商業(yè)大趨勢中,許多公司通過階段化的戰(zhàn)略發(fā)展,戰(zhàn)勝了競爭對手。如果公司希望在可持續(xù)發(fā)展浪潮中獨占鰲頭(或者即便是參與競爭),也必須采取這種做法。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展同樣是一個多階段的過程,也要經(jīng)歷價值創(chuàng)造的四個階段:以新的方式開展傳統(tǒng)業(yè)務;以新的方式從事新的業(yè)務;變革核心業(yè)務;創(chuàng)建新的商業(yè)模式與實現(xiàn)差異化。同在信息技術(shù)浪潮和質(zhì)量運動中一樣,公司常常也是先著眼于降低風險和成本,然后逐步制定戰(zhàn)略創(chuàng)造更大的價值,并最終致力于打造品牌和公司文化等無形要素。
確保執(zhí)行效力
要在商業(yè)大趨勢中占據(jù)優(yōu)勢地位,公司不僅僅要樹立正確的愿景,還要在領(lǐng)導力、評估方法、戰(zhàn)略、管理、報告與溝通這五個關(guān)鍵方面做好工作。在每個方面,公司都必須放棄策略性的、臨時的、孤立的做法,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略性的、系統(tǒng)的、整合性的措施。比如,在領(lǐng)導力方面,公司需要設(shè)立首席可持續(xù)發(fā)展官(CSO)這樣的職位。CSO將推動組織完成可持續(xù)發(fā)展各個階段的工作,幫助CEO和高管團隊制定具體目標,并通過專業(yè)化的流程使公司愿景與戰(zhàn)略保持一致。在價值評估方法方面,高管團隊在確立了可持續(xù)發(fā)展的愿景之后,必須利用各種專業(yè)能力,權(quán)衡各種選擇,量化可持續(xù)發(fā)展舉措的收益與風險。富士通公司就采用了一種名為“綠色成本指數(shù)”的績效評估計分卡,用于評測整個公司的生態(tài)效益舉措對成本、生產(chǎn)率和環(huán)境的可能影響。
建立一個可持續(xù)發(fā)展績效系統(tǒng)
將可持續(xù)發(fā)展價值創(chuàng)造的愿景與不斷發(fā)展的戰(zhàn)略執(zhí)行能力相結(jié)合,公司就建立了一個可持續(xù)發(fā)展績效系統(tǒng)。根據(jù)公司在這兩個方面是否駕輕就熟,以及是否愿意將可持續(xù)發(fā)展作為一種競爭利器,可以將公司劃分為失敗型、防衛(wèi)型、夢想型、制勝型這四種類型。
就像信息技術(shù)浪潮和質(zhì)量運動一樣,可持續(xù)發(fā)展也將觸及公司的每一項職能、每一個業(yè)務和每一名員工。在邁向可持續(xù)發(fā)展的道路上,公司只有擁有清晰的愿景,并有能力駕馭這一浪潮,才能在競爭中一馬當先,否則只會被淘汰。(來源:商業(yè)評論網(wǎng))
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