掘金皮鞋高端定制個性化消費市場

　　中國鞋網(wǎng)1月19日訊，“未來的消費理念，將會由‘被消費’轉向‘個性化消費’。”在閆志忠看來，消費者選擇消費品時并非主動消費，而是被動消費，產品其實都是由生產者按照一定的標準生產的，未必適合每一個不同的消費者。

　　閆志忠將這一理念應用到傳統(tǒng)制鞋領域，在國內開創(chuàng)個性化的高端皮鞋定制服務，并成功創(chuàng)辦廣州致亨皮鞋革制品有限公司。

　　這位70后皮鞋老板，當過制鞋學徒，在臺資貿易公司當過制鞋工人，在國內某品牌服裝企業(yè)當過項目經(jīng)理。再到如今，成為一家擁有源自歐洲皇室古典工藝的高端皮鞋公司老總。這種蛻變，是如何實現(xiàn)的呢？

　　【感悟】

　　“干一行便要愛一行”

　　回首自己多年的皮鞋生涯，閆志忠認為自己成功關鍵在于持之以恒的精神。

　　“從當學徒開始，我一直都在賣皮鞋�！遍Z志忠風趣地說，“我雖然跳槽過幾次，但是，我從沒有離開過制鞋這個行業(yè)，干一行便要熱愛一行�！�

　　對于自己一步步的成功，閆志忠表示，多年的制鞋經(jīng)驗、銷售經(jīng)驗和人脈的積累非常重要，“十幾年來，在多家公司的工作經(jīng)驗和積累的人脈為我的創(chuàng)業(yè)之路提供很大幫助�！�

　　對于自己放棄經(jīng)理人工作的優(yōu)越待遇，而選擇艱辛的創(chuàng)業(yè)之路，閆志忠堅信：“要想取得成功，必須懂得舍棄。”

　　作為成功的創(chuàng)業(yè)者，閆志忠建言：“有些人可能在一個行業(yè)做了兩三年便跳槽到另一個行業(yè)，但是想要在自己所在領域有所建樹，一定要精，一定要專�！�

　　【緣起】

　　“精密制造”的皮鞋是什么樣子？

　　伯樂，全球智能制造系統(tǒng)組織執(zhí)行委員會主席；閆志忠，一位在皮鞋制造業(yè)浸淫多年的年輕鞋企老板。從身份上看，這兩個人似乎沒有任何交集，怎么會聯(lián)系在一起呢？故事還得從一個月前的廣東經(jīng)濟發(fā)展國際咨詢會說起。

　　在一個多月前，廣東經(jīng)濟發(fā)展國際咨詢會開幕之際，作為應邀的24名洋顧問之一，首位顧問伯樂教授抵達廣州。為解釋“精密制造”理念，伯樂教授在接受記者專訪時，當場脫下自己的紅色皮鞋：“這鞋里有我的名字，是按照我的個性化需求定制的。以前我買鞋時有點苦惱，我的右腳比左腳小一點，一個40碼、一個41碼，商家不肯同時賣給我兩個碼數(shù)。后來我在網(wǎng)上找到一個個性化定制的廠家，挑選好樣式后，他們會將通過掃描收集我腳部的三維數(shù)據(jù)，一周之后，我就可以穿上完完全全適合自己尺寸的鞋子�！�

　　而此時正為推廣定制皮鞋業(yè)務而苦惱的的閆志忠，看到本報的這一則報道，十分興奮：“伯樂教授脫鞋解釋的‘精密制造’,不就是我正在做的事嗎？”于是，閆老板主動聯(lián)系本報記者，通過本報透露消息找到洋顧問，向伯樂求“賣鞋術”。

　　閆老板所稱的“精密制造”的皮鞋是什么樣子？“取經(jīng)”歸來后，閆老板有何收獲？又將如何推廣他“精密制造”的皮鞋？近日，本報記者再次聯(lián)系了這位皮鞋老板了解事情進展。而在長談之中，閆志忠講述了自己的創(chuàng)業(yè)故事。

　　【創(chuàng)業(yè)】

　　好奇心和商業(yè)眼光雙輪驅動

　　成功的創(chuàng)業(yè)者總受到其追隨者的仰視，而創(chuàng)業(yè)者成功的背后，是辛酸，是汗水。閆志忠也不例外。

　　從21歲在東莞當制鞋學徒起步，閆志忠早年在一家臺資貿易公司做了七八年的皮鞋生意�！伴_始做的是外銷生意，外銷的附加值很低。一雙皮鞋在國內生產只有幾十元的工錢，到國外能賣到幾百歐元。而這中間，我們賺到的只是加工的工錢�！�

　　由于不滿足為外資企業(yè)做低附加值的外銷生意，閆志忠開始將目光放到國內市場。2004年，閆志忠跳槽到國內某品牌服裝公司做內銷，并擔任了該公司皮鞋銷售項目經(jīng)理。

　　“內銷和外銷完全不同，以前做外銷生意，層次很低，只需完成訂單任務就行；做內銷更多得要去跑營銷，開拓市場�！遍Z志忠告訴記者，在這家服裝公司當項目經(jīng)理人時經(jīng)常到歐洲考察學習，跟國外品牌下單并在國內生產并銷售。正由于這樣的機會，閆志忠才見識到國外先進的個性化制鞋服務的理念。

　　一次在意大利考察時，一位外國朋友自豪地向閆志忠展示自己的皮鞋，整雙鞋子全皮制作，手工制作，鞋底會根據(jù)人的腳掌而漸漸定型。“這是一種意大利的皇室古典工藝，一代代老技師手手相傳，流傳了幾百年�！�

　　好奇心和商業(yè)眼光的驅動下，閆志忠跑到意大利時尚之都米蘭考察這位外國朋友所說的皇室工藝。

　　“到了米蘭，我一看，這種工藝就是一種提供個性化服務的手工制工藝，它的生產制造模式跟國內皮鞋制造廠批量生產的模式完全不同，全在小作坊完成，一個小作坊里就幾個人，產量非常小。”閆志忠的心情像哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲一樣，“當時，國內還找不到一家生產個性化需求的皮鞋公司�！遍Z志忠發(fā)現(xiàn)了中國潛在的高端皮鞋消費市場。

　　為了更深入地了解這種工藝手工鞋，閆志忠還特意定制了一雙，并拜師學藝，仔細研究。學成回國的閆志忠，決定離開原來舒適的職業(yè)經(jīng)理人工作，自己創(chuàng)業(yè)。

　　【愿景】

　　連鎖店提供上門量腳服務

　　事業(yè)的起步總是艱難的。

　　“開始做的時候，其它工廠都不愿意接我們的單，他們嫌一雙一雙去做太麻煩�！痹谡也坏皆敢夂献鞯男瑥S之時，閆志忠決定自己辦廠生產。拿出多年打拼的積蓄，閆志忠的鞋廠辦起來了，也開始準備投入個性化高端皮鞋的生產。當時他還有一個更大的市場推廣計劃，也贏得上海某家實力風投公司的青睞。

　　然而，天有不測風云。正當一切設想看似就要成為現(xiàn)實時，一場席卷全球的金融危機襲來。在這場危機中，與閆志忠合作的這家風投部分資產遭受了損失。為彌補損失，風投停止了向閆志忠的投資計劃。

　　“現(xiàn)金流中斷，原先的計劃都停了下來，本來計劃的廣告投入也都取消了。為了維持資金正常運轉，鞋廠只能繼續(xù)批量生產普通皮鞋。同時也做一部分高端定制產品�！弊鳛橹行⌒推髽I(yè)，閆志忠面對資金斷鏈的困境，頗為為難。

　　從今年2月份開始，廣東經(jīng)濟復蘇的態(tài)勢又讓閆志忠看到了希望，重新燃創(chuàng)業(yè)的斗志。閆老板的鞋廠全面投入到高端定制皮鞋的生產中：計劃在廣州市區(qū)設立了一個高端體驗店，顧客可以到體驗店里量腳定制皮鞋。同時，閆老板還開辦網(wǎng)店，顧客只需按照網(wǎng)站上的指示，將自己在家中量腳得到的數(shù)據(jù)輸入相應欄中，選擇喜歡的款式，便可享受個性化的皮鞋送貨上門的服務。

　　顧客甚至可以享受專業(yè)制鞋技師上門量腳定制皮鞋的服務，閆老板告訴記者：“一般都是些有錢卻沒時間逛商場的人買，他們追求個性和身份。我們會提供上門服務，工作人員帶上皮料、樣品，由顧客挑選，量好顧客腳的尺寸后回去生產，不滿意可以修改。顧客會覺得很新鮮，像量體裁衣一樣，感覺物有所值�！�

　　在閆志忠的計劃里，一個擁有制鞋工廠、遍布全國各大省市的多家連鎖體驗店、加盟店和網(wǎng)店相結合并提供上門服務的個性化定制皮鞋公司初具雛形。

　　“但現(xiàn)在遇到一個頭疼的問題———想要大規(guī)模推廣很難。我們的產品沒法進商場，只能自己開門店招攬生意，這樣的渠道費用太高。目前我們主要在廣東賣，如果北京的顧客要買我們就沒辦法了�！�

　　而就在上個月，本報的一篇報道，讓閆志忠振奮起來�！拔液脱箢檰柦涣鬟^，他的‘賣鞋術’需要相對尖端科技的支持。他提到國外的一種掃描儀器，像銀行ATM機一樣安裝在城市各處，顧客只需將腳放進掃描儀器便可以將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街菩�公司，制鞋公司便可根�?jù)顧客的數(shù)據(jù)和選擇定制一雙個性化皮鞋�！遍Z志忠表示，這是比較高級的形態(tài)，現(xiàn)在中國推廣這種模式還過早，但這是趨勢，以后市場成熟了，會考慮選擇這種“精密制造”模式。

　　“越來越多的消費者追求身份的象征和個性的展示。個性化消費將是未來發(fā)展的趨勢。”閆志忠對自己的“個性化”定制模式充滿信心。