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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,鞋企全面進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域

2009-11-26 08:53:04 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
  中國鞋網(wǎng)11月26日訊,隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及與成熟,我們已經(jīng)步入到了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為一種商業(yè)模式后,我們從中獲得的不再僅僅是精神上的滿足,更多的是豐富了我們的物質(zhì)生活。如今越來越多的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)層見疊出,連線下的消費(fèi)者也加入到了這個(gè)行列,紛紛在網(wǎng)上開起店鋪。目前,全球網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了14.6億,這組數(shù)據(jù)還在持續(xù)地增加,面對(duì)著日益龐大的潛在網(wǎng)購消費(fèi)群體,如何瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷成了一些傳統(tǒng)企業(yè)所要考慮的問題。而作為生活必備用品的鞋類產(chǎn)品來說,鞋也只有與時(shí)俱進(jìn),欣然接受這種新的銷售模式,才能拓寬更大的發(fā)展空間,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),否則終將會(huì)被淘汰。

  網(wǎng)絡(luò)營銷突破了時(shí)空和產(chǎn)品陳列的限制,在網(wǎng)站上企可以與所有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者進(jìn)行“零距離”溝通,通過了解顧客的需求,回答顧客的疑問,有針對(duì)性地作出相應(yīng)的服務(wù)。鞋企還可以發(fā)布成千上萬種款式的產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)上充分展示產(chǎn)品樣式、功能、特點(diǎn)、品質(zhì)、價(jià)格以及服務(wù)等內(nèi)容。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)營銷面對(duì)的是全球的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,這樣的輻射面更廣、適銷期更長,完全突顯了網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī);膬(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)營銷的帶動(dòng)下,各種各樣的電子商務(wù)模式也逐漸出現(xiàn),大致可分為平臺(tái)合作模式、代銷模式和企業(yè)自建網(wǎng)站模式,鞋企通過根據(jù)自身的情況選擇和運(yùn)用最適合的模式,才能實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售,贏得收益的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷,這一潛力巨大、尚待摸索的營銷模式,將會(huì)越來越發(fā)揮著重要的市場(chǎng)推動(dòng)作用,將成為一個(gè)新的銷售增長點(diǎn),那么鞋企應(yīng)該注重過程中的哪些問題呢?

  細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng) 鎖定目標(biāo)顧客

  不同的消費(fèi)者有不同的需求,鞋企的產(chǎn)品不可能滿足每一個(gè)消費(fèi)者的欲望。在偌大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)當(dāng)中,面對(duì)著不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,企只有細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng),才能找到并鎖定目標(biāo)顧客,以此作為開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)和前提。由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者往往具有年輕、時(shí)尚、追求個(gè)性等特點(diǎn),因此鞋企要根據(jù)這一消費(fèi)群體突出的特征,明確目標(biāo)顧客的年齡層次、收入水平、普遍偏好等狀況,與之進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的溝通,提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品,滿足他們的物質(zhì)和精神需求,這樣才能最大程度地盈利。鞋企只有把自己的目標(biāo)市場(chǎng)搞清楚,瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客,才有開展網(wǎng)絡(luò)營銷的空間和對(duì)象,產(chǎn)品才能順利地被銷售出去,否則只會(huì)浪費(fèi)鞋企投入的資金和精力。

  講究方法技巧 變化推廣形式

  網(wǎng)絡(luò)購物之所以大受歡迎,除了快捷、方便的操作流程之外,一個(gè)很重要的原因是價(jià)格優(yōu)惠。一般來說,網(wǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格都會(huì)比線下店鋪低很多,因此在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)要注意講究方法技巧,不僅要以價(jià)廉物美的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,盡量減少消費(fèi)者的購買成本,鞋企可以適時(shí)推出一些促銷活動(dòng),還要防止網(wǎng)上銷售渠道和傳統(tǒng)渠道由于價(jià)格問題而產(chǎn)生的沖突,鞋企可以采用分產(chǎn)品、分渠道的方式進(jìn)行運(yùn)作。同時(shí),鞋企要注重推廣形式的多樣化,可以在其他相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布廣告信息,或者通過郵件群發(fā)、聊天工具等軟件進(jìn)行宣傳,但推廣對(duì)象要以目標(biāo)顧客為主,有針對(duì)性地誘導(dǎo)消費(fèi),有助于擴(kuò)大鞋企網(wǎng)上銷售的份額,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。

  當(dāng)然,鞋企在服務(wù)方面也要做足功夫,否則“重銷售,輕服務(wù)”將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者滿意度的下降,很難培養(yǎng)起顧客忠誠度,甚至出現(xiàn)投訴糾紛。要想長久地做好網(wǎng)絡(luò)營銷,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的順利銷售,線下的服務(wù)就更需要完善,只有這樣才會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,通過口碑相傳,為鞋企帶來更多的潛在顧客。

  如今的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步影響并滲透到企生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),而網(wǎng)絡(luò)營銷也猛烈地沖擊著人們的消費(fèi)觀念,勢(shì)必將成為未來市場(chǎng)營銷最重要的渠道。鞋企想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷,只有把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì),保證產(chǎn)品質(zhì)量,鎖定好目標(biāo)市場(chǎng)及顧客,與此同時(shí),講究營銷方法技巧,采用多樣化的推廣形式,使傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道可以相得益彰,并且還要做好銷售服務(wù),增加顧客滿意度,只有如此,才能使全面進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的鞋企大獲全勝!(文章原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源中國鞋網(wǎng))

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