營(yíng)銷(xiāo)以回款為起點(diǎn)產(chǎn)生增值服務(wù)

　　中國(guó)鞋網(wǎng)11月14日訊，很喜歡張瑞敏先生一個(gè)觀點(diǎn)，他說(shuō)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是以回款為終點(diǎn)，而信息化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)則是以回款為起點(diǎn)，意思是說(shuō)產(chǎn)品賣(mài)出去了還不算完，還要提供超值服務(wù)，超值服務(wù)不但可以讓消費(fèi)者用的舒心，還可以延伸出更多的產(chǎn)品。

　　實(shí)際上很多產(chǎn)品，尤其大件產(chǎn)品，只有當(dāng)安裝完成，并能夠順利運(yùn)行起來(lái)，才算是一個(gè)完整的產(chǎn)品，在沒(méi)安裝運(yùn)行之前，只能算是半成品。為此，售后服務(wù)成為了產(chǎn)品生產(chǎn)鏈中的重要一環(huán)。但很多行業(yè)，很多企業(yè)往往忽視了這一點(diǎn)。因?yàn)樘��?yáng)能熱水器的特性，這一點(diǎn)太陽(yáng)能行業(yè)做的還是算比較超前的，比如包括桑樂(lè)在內(nèi)的很多企業(yè)在冬天來(lái)臨時(shí)開(kāi)展的太陽(yáng)能冬�；蜓矙z活動(dòng)，都是這樣的一種超值服務(wù)。服務(wù)無(wú)止境，應(yīng)該成當(dāng)代企業(yè)的新理念。