鞋企發(fā)展新思路：以設(shè)計拯救危機(jī)

    【中國鞋網(wǎng)】一、 經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背后

    經(jīng)濟(jì)危機(jī)的根源是“過剩”，在過去的時代是制造者的時代，大量低成本的同質(zhì)化商品充斥市場，商家以高投入的廣告刺激消費，消費者受廣告的吸引去消費商品。就以鞋子為例，在美國的消費者在特價促銷的商場里面，有時候是幾雙幾雙的購買，有很多鞋子其實從來沒有穿過，因為過時了或者顏色不好配，就被扔到垃圾筒里面，反正在經(jīng)濟(jì)狀況好的情況下也無所謂，但是現(xiàn)在一場百年一遇的金融風(fēng)暴讓所有的消費者在反思，他們買的東西究竟是不是他們想要的，他們也深刻意識到經(jīng)濟(jì)不景氣的時候買一件自己喜歡的商品是需要經(jīng)過考慮的，而不是像以往一樣憑感覺隨心所欲。

　　二、 下一輪經(jīng)濟(jì)起飛時候的消費模式

　　西方市場經(jīng)濟(jì)走過了一百多年，從供不應(yīng)求階段到大眾化消費階段，再到小眾化消費階段，在本次經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇邁向下一輪經(jīng)濟(jì)起飛的時候，其消費模式就會轉(zhuǎn)向個性化消費時代，“個性化消費時代”是從上世紀(jì)末(20世紀(jì)90年代)開始出現(xiàn)的，個性化消費是在IT技術(shù)的支撐下涌現(xiàn)出來的，它解決了小眾化時代無法解決的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益與個人定制矛盾，是完全個人化的，但是對企業(yè)來說卻是社會化大生產(chǎn)與定制的完美結(jié)合。就鞋業(yè)而言客戶還可以選擇面料、顏色、款式、鞋帶、鞋墊等，甚至還可以在上繡自己的名字或喜歡的詞語，由內(nèi)到外完全個性化。這樣既滿足了個性化的需求，也體現(xiàn)了一種品位、一種時尚，因此“個人化消費時代”也可以稱為是“數(shù)字時代”，其背后依靠的是大量客戶數(shù)據(jù)分析和企業(yè)數(shù)字化、精細(xì)化“柔性生產(chǎn)”。從宏觀的角度看，這個階段也可以稱為“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”和“體驗經(jīng)濟(jì)”時代。

    三、對做品牌的企業(yè)提出更高的要求

    未來會是一個科技扁平化、軟件扁平化的時期，所謂扁平化就是發(fā)展到一個階段，大家都無法有很大的突破，就像百米賽跑一樣，不能再快了，也就是說當(dāng)鞋子、衣服、款式太多充斥于市場的時候，人們會慢慢將關(guān)注的重點從外在的感觀漸漸的移到內(nèi)在的精神和感受上面，人們買一件商品已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品本身，而是一種情感的聯(lián)系，包括購買過程當(dāng)中的體驗，從外在的商品、店面陳列到無形的內(nèi)在風(fēng)格、品味、感受，甚至可以為自己專屬訂做，這些其實對做品牌的企業(yè)會提出更高的要求，未來的社會不是越快越好，也不是越高檔越好，而是需要更加和諧。消費者會在整個購買的過程體驗到經(jīng)營者對他的關(guān)懷，無論是在商品的實用性與購買過程中的感覺，而這些一切設(shè)計會發(fā)揮很大的作用，因為設(shè)計最主要的功能是創(chuàng)造需求。

　　四、企業(yè)一把手對設(shè)計應(yīng)有更深刻的理解

　　很多企業(yè)家對設(shè)計的了解不夠深入，以為只是為了商品好賣才去做的事情，但是設(shè)計包含了很多的內(nèi)涵，也可以說所有好的東西都是設(shè)計出來的，小到一件產(chǎn)品或者一個公司的經(jīng)營模式、贏利模式，甚至一個行業(yè)、一個國家都可以進(jìn)行設(shè)計，目的只有一個，適合未來的發(fā)展需要。很多人包括學(xué)工業(yè)設(shè)計的，僅僅把設(shè)計看作產(chǎn)品外觀上的改變，實際這只是設(shè)計最初的一個階段，而設(shè)計深的層次是對人的需求進(jìn)行深入的挖掘，再深一點就是人根本沒有這樣的需求，而你設(shè)計出來一個產(chǎn)品之后吸引一批消費者來購買這個產(chǎn)品�？纯茨慵依镉玫臇|西，有幾樣是你真正滿意的?你睡的床、穿的衣服、你看的電視，有幾樣你會愛不釋手，滿意就是愛不釋手，如果人們沒有幾樣讓自己愛不釋手的東西，那就有市場機(jī)會了。

　　五、設(shè)計可以很簡單，也可很復(fù)雜

　　設(shè)計是一個邊緣學(xué)科，它綜合很多學(xué)科的知識，最終的目的是形成一個產(chǎn)品，產(chǎn)品是一個物象的形態(tài)，但是最終要看它是不是既能滿足人們的功能需求，又能滿足人們的精神需求，曾經(jīng)人們對好產(chǎn)品的定義是好用好看，但我覺得未來一定不僅僅是這樣，還要讓人們擁有使用它的喜悅和對它的信賴，但是這種產(chǎn)品全世界來看都不多，不過這是趨勢，很多人覺得設(shè)計會很復(fù)雜，有很多步驟，很多學(xué)問，但是設(shè)計有一個核心，可以看得很簡單，就是能掌握人的內(nèi)心，掌握人真正的需求，所有商品在高級階段都能感受到一種精神的力量。社會需要發(fā)展，但是不能單純的發(fā)展人們的物欲，物欲無休止的發(fā)展是一場災(zāi)難，對物質(zhì)毫無節(jié)制的占有并不是一個健康和平衡的模式。當(dāng)一個產(chǎn)品擁有一種精神的本質(zhì)，會讓擁有它的人珍惜這個產(chǎn)品，不會去浪費。人們會呵護(hù)他所擁有的產(chǎn)品，因為這和他的精神是相通的。

　　設(shè)計在這里扮演的角色就是讓一個產(chǎn)品在功能健全的基礎(chǔ)上更高層次地滿足人們的精神狀態(tài)，設(shè)計不是藝術(shù)，不是講我喜歡，而是需從使用這個產(chǎn)品的群體出發(fā)，看這個群體需要什么。

　　六、創(chuàng)意源于聯(lián)想，設(shè)計始于定義

　　每一個企業(yè)對它生產(chǎn)的產(chǎn)品都有一個定義，很多企業(yè)為了要在市場上占有一席之地，會慢慢的將自己的商品跟其它企業(yè)區(qū)分開來，在市場學(xué)里我們稱之為“差異化”，為什么同樣的一類商品不同的企業(yè)在經(jīng)營它的時候有不同的價值取向，甚至有些人最終設(shè)計出來的產(chǎn)品會有天壤之別?那是因為在構(gòu)思這個產(chǎn)品的時候他們針對不同的客戶群體有不同的定義，而奇跡的往往產(chǎn)生也是源于一些卓越企業(yè)家的一個創(chuàng)意，這些創(chuàng)意源自于他們不一樣的聯(lián)想，而設(shè)計出來的產(chǎn)品只是因為他們對這個產(chǎn)品有著非同一般人理解的定義，就像一個iphone手機(jī)，一個從來沒有做過手機(jī)的企業(yè)設(shè)計出一個產(chǎn)品一下把全世界最大的手機(jī)運營商都超過，因為手機(jī)運營商他的定義是手機(jī)——通訊，而iphone把所有的功能都集中在一個機(jī)子上，做的是“移動終端”。

　　七、設(shè)計需要團(tuán)隊

　　沒有設(shè)計師是萬能的，每個設(shè)計師都有他自己的特長，一個好的產(chǎn)品從市場調(diào)研、品牌定位到產(chǎn)品設(shè)計、材料搭配、成本核算、工藝流程、品質(zhì)控制、終端布局、宣傳推廣等功能復(fù)雜，因此表現(xiàn)一個好的設(shè)計是需要一個團(tuán)隊，在現(xiàn)代的企業(yè)競爭中僅有好的設(shè)計只是一個經(jīng)營好的企業(yè)其中一部分而已，要讓設(shè)計延續(xù)下去它需要的不僅僅是一兩個設(shè)計師，它需要的是一個設(shè)計團(tuán)隊。

　　八、設(shè)計能力需要累積，設(shè)計內(nèi)涵需要沉淀

　　不管是個人設(shè)計師，還是企業(yè)、設(shè)計能力從來都不會輕易的可以獲得，因為設(shè)計的能力是需要累積，國內(nèi)許多的企業(yè)都喜歡挖人，但是一個企業(yè)的設(shè)計內(nèi)涵是需要沉淀的，就像我們行業(yè)中的許多世界知名品牌，就算沒有打上商標(biāo)，別人也很容易在商品的風(fēng)格上判斷出屬于哪個品牌，這就是設(shè)計內(nèi)涵，而這往往是花上企業(yè)十幾年甚至幾十年的沉淀才能展現(xiàn)的，如果設(shè)計中沒有文化的沉淀，它就無法讓消費者產(chǎn)生共鳴，設(shè)計產(chǎn)生需求，而真正的設(shè)計要求設(shè)計者提煉品牌文化的精髓，體會它在化為有形時的形態(tài)。

　　王國權(quán)，東莞市愛瑪數(shù)控科技有限公司首席執(zhí)行官，深具設(shè)計天賦的企業(yè)經(jīng)營者，他11歲開始創(chuàng)業(yè)，從事制鞋行業(yè)超過25年，先后創(chuàng)辦過20多家公司，幾度沉浮，數(shù)次頻臨破產(chǎn);游歷全球三十多個先進(jìn)國家及近百個主要城市，擁有29個國際級畢(結(jié))業(yè)證書，對全球鞋業(yè)的發(fā)展有深刻的認(rèn)識，是為數(shù)極少能同時擁有東西方兩種思維模式的商人。在國家產(chǎn)業(yè)政策的支持下和國家行業(yè)主管部門的指引下，從2002年開始，領(lǐng)導(dǎo)多組研發(fā)團(tuán)隊，歷經(jīng)無數(shù)挫折，在制鞋領(lǐng)域成功解決多個世界級難題，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)成為全球領(lǐng)先的鞋業(yè)研發(fā)及生產(chǎn)系統(tǒng)供應(yīng)商。大力推動了中國皮革工業(yè)的“原創(chuàng)設(shè)計”走向世界, 打造一條橫跨第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)的全球價值鏈，實現(xiàn)滿足全球客戶的需求，充分揮本國人力資源優(yōu)勢，創(chuàng)造高附加價值，和諧振興產(chǎn)業(yè)的夢想，樹立了高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的典范。

　　東莞市愛瑪數(shù)控科技有限公司是一家橫跨信息產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、自動化產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、機(jī)器裝備產(chǎn)業(yè)、輕工產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。愛瑪憑籍資深的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊與不懈的努力創(chuàng)新，在與意大利和德國精密工藝及數(shù)控技術(shù)企業(yè)交流與合作的基礎(chǔ)上，成功推出多項全球領(lǐng)先的技術(shù)及系列產(chǎn)品：愛瑪電腦皮革排版及切割系統(tǒng)[包括鞋類及皮具CAD軟件、電腦皮革排版機(jī)、電腦皮革切割機(jī)]、愛瑪電腦鞋楦生產(chǎn)系統(tǒng)[包括電腦鞋楦掃描機(jī)，電腦直立式四/六工位樣板/量產(chǎn)刻楦機(jī)(粗幼削)]，愛瑪三維激光掃描機(jī)系列[包括Scan-1三維足部激光掃描機(jī)，Scan-2三維多功能(中底、大底、鞋扣、鞋跟、底模)激光掃描機(jī)，及相關(guān)系列應(yīng)用軟件]，系列產(chǎn)品規(guī)格齊全，靈活性高，技術(shù)居世界領(lǐng)先水平，成為全球皮鞋、皮具及鞋楦技術(shù)的領(lǐng)跑者。

　　愛瑪在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計中充分考慮效率與人性因素，逐步形成愛瑪獨特的“EARLY”設(shè)計哲學(xué)：[永遠(yuǎn)比別人領(lǐng)先一步]。不僅在技術(shù)上具有創(chuàng)造性和先進(jìn)性，功能也更加實用，操作更為便捷，使技術(shù)與經(jīng)過千錘百煉的完美設(shè)計相互融合，造就出值得信賴的高端產(chǎn)品。直接為企業(yè)提供和分享當(dāng)今世界最先進(jìn)最易用的高新技術(shù)，為制鞋業(yè)、皮具業(yè)及制楦工業(yè)投資的用戶提供全方位的整體解決方案。

　　愛瑪整合自身在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的優(yōu)勢和在鞋業(yè)、皮具業(yè)的多年經(jīng)驗，逐漸形成了“愛瑪數(shù)字化研發(fā)中心”及“愛瑪數(shù)字化生產(chǎn)中心”的模式，讓客戶大大的節(jié)省了研發(fā)成本，加快了研發(fā)速度，提升了研發(fā)水準(zhǔn)。成為國內(nèi)外眾多知名品牌企業(yè)數(shù)字化技術(shù)戰(zhàn)略的重要伙伴。

　　不斷關(guān)注創(chuàng)新發(fā)展的同時，兼顧不同市場與客戶的特殊需求，積極將專業(yè)經(jīng)驗與高新技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品與服務(wù)，本土化生產(chǎn)基地既保證了技術(shù)的先進(jìn)性，同時大大降低了制造成本，使愛瑪產(chǎn)品擁有最佳的性能價格比，務(wù)求為客戶贏得更為廣闊的利潤空間。

　　愛瑪以世界級的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，組合了全球相關(guān)領(lǐng)域最優(yōu)秀的人才，來自意大利，臺灣，香港，北京，上海，廣州，東莞等各地的精英，以愛瑪為主體，形成了一個完整的系統(tǒng)。充分考慮全球的資源和水準(zhǔn)，利用中國的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)行高水平的研發(fā)。在這樣的研發(fā)理念的指導(dǎo)下，愛瑪已獲得發(fā)明專利、實用新型專利、外觀專利十多項。愛瑪在 “ 從腳到楦 ” 這個領(lǐng)域已經(jīng)相當(dāng)成熟，用低成本定做每個人的個性化鞋楦的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)。新面世的 “ 從腳到鞋 ” 的大規(guī)模定制的生產(chǎn)模式，也能以非常便利的方式和優(yōu)惠的價格提供給客戶。

　　愛瑪擁有來自德國百年品牌 “KNUTH” (克努特)高精度數(shù)控加工中心及高精度高速數(shù)控車床，美國“HASS”(哈斯)四軸高精度數(shù)控銑床，臺灣名牌 “FEELER”(友嘉)高速數(shù)控車床。采用德國 “ 西門子 ” 優(yōu)化零件設(shè)計生產(chǎn)系統(tǒng)。保證了零件加工品質(zhì)的高精度與可靠性，使機(jī)器品質(zhì)更穩(wěn)定。在生產(chǎn)上我們引用了柔性生產(chǎn)體系，使產(chǎn)品在保持高品質(zhì)和高靈活性的同時，更快地提供給客戶。愛瑪品牌已經(jīng)在全球二十多個主要國家進(jìn)行注冊，全部產(chǎn)品均通過意大利CE認(rèn)證，除銷往中國本土各大制造基地外，還銷往越南、巴西、捷克、波蘭等地，并即將在俄羅斯、土耳其、敘利亞、印度、印尼、泰國、斯里蘭卡等國家展開銷售。

　　國際化的市場眼光、前瞻性的開發(fā)設(shè)計、一流的產(chǎn)品與遍布各地高水準(zhǔn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，吸引了與日俱增的國內(nèi)外用戶與一系列戰(zhàn)略合作伙伴，也奠定了愛瑪在業(yè)界的重要影響與先鋒地位。在這個競爭日益加劇的資訊時代，愛瑪期待與來自不同區(qū)域和國家的合作伙伴共同分享成功的喜悅和領(lǐng)先的感受。

　　九、設(shè)計是企業(yè)的資源整合

　　設(shè)計并不只是一兩個專家的事情，無論他們具有多高的天賦，而是需要許多人的共同努力，匯集各種各樣的觀點和知識，這樣才能將好的想法成功地變?yōu)楝F(xiàn)實。

　　戰(zhàn)略。設(shè)計是一種關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源，但要達(dá)到好的使用效果，就必須清楚了解它在公司未來計劃和愿景形成中所起的作用。設(shè)計本身不是經(jīng)營戰(zhàn)略，但它有助于形成經(jīng)營戰(zhàn)略，特別是在差異化至關(guān)重要的競爭性市場條件下。

　　營銷。成功的產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計要求對市場的需求和偏好(通常是隱藏著的)要詳細(xì)的了解，需要具備發(fā)現(xiàn)這些需求和偏好的技巧，并將它們清楚地介紹給其他人。同時，要有一種能夠預(yù)測人們是否和為什么會采用某種新東西的能力，在此基礎(chǔ)上，有效地開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)。

　　運營管理。如果設(shè)計是一個過程，那么就有必要像對待創(chuàng)造和推銷產(chǎn)品和服務(wù)的核心過程那樣來管理這個過程。協(xié)調(diào)和管理資源的配置是運營管理者的任務(wù)，與設(shè)計有關(guān)的資源和活動也如此。對不同部門關(guān)系的管理和相關(guān)工具(如計算機(jī)輔助技術(shù)、制造和流水作業(yè)設(shè)計之類的新方法、質(zhì)量功能展開等)的使用是非常重要的。

　　組織行為。設(shè)計本質(zhì)上是人的創(chuàng)造力應(yīng)用于發(fā)現(xiàn)和解決各種問題的過程。了解組織中人們共同工作的方式，以及使用相關(guān)程序和系統(tǒng)建立及加強(qiáng)對環(huán)境支持的方式，是設(shè)計管理的另外一個重要方面。從個人創(chuàng)造力和動力的問題、有效任務(wù)和跨邊界團(tuán)隊的有關(guān)問題，到組織內(nèi)各種系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的處理問題，都反映出設(shè)計依賴于對組織行為原則的了解和使用。人力資源管理和組織開發(fā)對好的設(shè)計管理而言是必不可少的。

    財務(wù)。無論設(shè)計的新穎程度如何，它都是一個消耗資源的過程，預(yù)測和管理風(fēng)險，以及確保有效的財務(wù)計劃與控制，對設(shè)計成功都是非常關(guān)鍵的，弄不好就會導(dǎo)致設(shè)計失敗。許多技術(shù)上偉大的設(shè)計，如協(xié)和飛機(jī)、RB211引擎，雖然很壯觀，但結(jié)果都失敗了，主要原因就是財務(wù)管理、控制與設(shè)計過程的整合不充分。

    法律。設(shè)計涉及到創(chuàng)新的東西，在知識經(jīng)濟(jì)時代，這種資產(chǎn)需要精心保護(hù)的事實越來越明顯。了解與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)有關(guān)的法律問題以及設(shè)計知識共享和使用的條件，對設(shè)計管理是很有關(guān)鍵的。除非個人或企業(yè)感覺到他們的創(chuàng)新努力能夠帶來優(yōu)勢，否則他們就不愿意從事創(chuàng)新工作，因此，設(shè)計過程中法律方面的有效管理特別重要。

     十、以設(shè)計拯救危機(jī)

    為什么說設(shè)計能拯救危機(jī)呢?企業(yè)面臨危機(jī)說明了：一、企業(yè)沒有做危機(jī)發(fā)生的應(yīng)對措施，沒有準(zhǔn)備;二、企業(yè)的現(xiàn)有模式(包括企業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)模式、客戶結(jié)構(gòu)等)適應(yīng)不了新需求，欠缺競爭力，而設(shè)計能拯救危機(jī)，是因為當(dāng)今世界，顧客在決定買什么和向誰購買時，面臨的選擇越來越多，什么原因促使他們選擇一種產(chǎn)品或服務(wù)而不是另一種產(chǎn)品或服務(wù)呢?為什么在全球市場環(huán)境下一些供應(yīng)商能夠成功而其他供應(yīng)商們則失敗了呢?區(qū)分贏家和輸家的標(biāo)準(zhǔn)是什么?一句話，那就是設(shè)計。人們選擇事物時會考慮多種因素，包括質(zhì)量、花錢所獲得的價值、審美觀、與眾不同和新穎的特點、便利性等，當(dāng)然，還有價格。這些因素不是偶然出現(xiàn)的，它們是設(shè)計的結(jié)果。

    設(shè)計確實能產(chǎn)生大不相同的效果嗎?各方面的研究和無數(shù)企業(yè)的經(jīng)歷證實，設(shè)計的確能做到這一點。對設(shè)計的關(guān)注能夠帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為成熟的市場注入新的活力，或者引入新的或經(jīng)過改良的產(chǎn)品，得公司可以多樣化的形式進(jìn)入能夠獲得較大利潤的市場。

　　現(xiàn)在質(zhì)量不再被看作是你額外花錢購買的東西，而是人們期望產(chǎn)品本身應(yīng)該具有的條件。按照秩序贏得因素的說法，人們在尋求可靠性、新穎和珍奇的特征，以及耐用性。在時尚和差異化日益受到重視的當(dāng)今世界，人們尋求顧客化產(chǎn)品，即按照自己的特殊要求定制產(chǎn)品。對環(huán)境的關(guān)心導(dǎo)致人們對“綠色”產(chǎn)品的需求不斷增長，以上這些都是設(shè)計活動的結(jié)果帶來的特點，正是由于這一原因，設(shè)計正日益成為經(jīng)營中的關(guān)鍵競爭資源。未來的競爭力很少會依賴于資源的因素，而更多地會依賴于知識的應(yīng)用。

　　我們的成功取決于如何利用我們最有價值的資產(chǎn)，包括知識、技能和創(chuàng)造性，對設(shè)計高價值的產(chǎn)品和服務(wù)，以及從事高級商務(wù)實踐而言，這些因素都是關(guān)鍵的，它們是現(xiàn)代知識驅(qū)動經(jīng)濟(jì)的核心。

　　下期我們將重點講解，在全球制鞋產(chǎn)業(yè)里“設(shè)計與數(shù)字化”之間的話題。